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俠客島:這年頭,上個廁所都能掉「坑」里?

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俠客島:這年頭,上個廁所都能掉「坑」里?
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俠客島:這年頭,上個廁所都能掉「坑」里?

2020年09月17日 16:37

出門旅遊,最怕被坑。什麼天價大蝦、「低價」旅遊團、宰客一日游……媒體曝出來的“坑”花樣百出。最近,又出了個“陷阱公廁”,豐富了“宰客工具箱”。

事情發生在敦煌。

9月13日,有網友發佈題為「專坑遊客的公廁」視頻反映:有人在距離敦煌市區50多公里的國道附近,以公廁為誘餌,使過往車輛駛進廁所前的鬆軟沙地被困,藉機索要巨額拖車費,還不讓別人來救,說什麼“我這個地方不是誰想來拖就來拖的”。

事發後,敦煌市公安局對涉事越野基地展開調查,抓獲涉嫌強迫交易罪的犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑拘。

大體能看出這麼幾類常見的坑。

首先,最常見的坑就是「低價旅行團」。

甭管去哪兒,包機票,包門票,加上好幾天的吃住行,不到2000塊錢。別看「低價」誘人,裏頭藏著一堆貓膩:什麼捆綁消費、住宿條件縮水、景點額外收費、逛購物店不買不行……

其中帶遊客逛店這一項,雖然招數老套,但已形成了相當完整的宰客「閉環」。黑導遊當先鋒,推銷員、司機、商鋪老闆作戰友,有些地方還有跟李鬼沆瀣一氣的李逵、“睜隻眼閉隻眼”的鐘馗。眾人連蒙帶騙,組團忽悠,反正不能讓你空手出商鋪的門。

這樣的行為,一方面擾亂市場秩序,能騙一撥是一撥,遊客體驗差、糾紛多;另一方面,小聰明帶不來大發展,帶一個團遭一路罵,全是一鎚子買賣,這樣的旅遊項目能長遠嗎?

把心思花在提升服務水平、突出差異化服務上,才有真正的競爭力,那樣賺的錢並不會少。

跟團購物游「盛況」(圖源:網路)

其次,景區涸澤而漁,殺雞取卵。

2018年曝光的一段視頻里,雪鄉一名導遊為了兜售1680元的遊樂項目,對遊客說:「雪鄉一年只營業3個月,所以叫‘9個月磨刀,3個月宰羊’。誰是羊?大家都是羊。」

嫌貴?導遊振振有詞:「如果是你在這裏要用3個月的營業掙回一年的錢,你也會這麼做。」

「宰羊論」實在氣人。遊客不說是“上帝”“衣食父母”,那也是照顧你生意的主顧,咋成待宰羔羊了?還說得那麼理直氣壯!淡季來的人少,旺季就可以宰客?您直接明搶得了。

更氣人的還在後頭。為了說服不願花錢的遊客,導遊說了:「頭幾年有對情侶沒買遊樂項目,自己跑去山裏,結果男的被凍得‘高位截癱’,女的‘終身不育’。跟誰較勁?跟你自己較勁?」

這恐怕不是遊客跟自己較勁,而是景區跟自己較勁,硬生生把口碑消磨殆盡,搬起的石頭遲早會砸爛自己的腳。

雪鄉導遊力推1680元套票,明說宰客。圖源:央視新聞

第三,景區飯店「獅子大開口」,明碼標價變暗度陳倉。

5年前,兩位遊客在青島一家燒烤店吃蝦。點餐時菜單上標價38元,結賬時,老闆卻按每隻蝦38元的價格收費。

兩方爭執之際,老闆拋出狠話:「你們要了兩盤蛤蜊、兩盤扇貝,再吵吵全論個賣,蛤蜊也論個,兩盤蛤蜊760元,兩盤扇貝240元,全算上!」

這就不是一般意義上的強買強賣了,而是強詞奪理、兇狠威脅。雖然宰客商家後來得到了懲處,但當時網路傳播產生了「一丑遮百俊」的放大效應。

「天價大蝦」事件資料圖(圖源:網路)

上面列舉的坑,希望島友們都沒踩中過,也希望能引起有關部門的注意。國內旅遊業因為疫情衝擊,受到很大損失,好不容易熬到現在。疫情的本土傳播被阻斷,加上快到「十一」長假,不少朋友已經摩拳擦掌、準備出遊。

在這節骨眼兒上,千萬別讓「老鼠屎」壞了咱旅遊休閑的好胃口。




神州快訊

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

香港商報網訊 9月16日,粵港澳大灣區媒體高層文化名流旅遊達人探秘湖湘文化採風團第三站到達邵陽崀山,感受崀山的雄、奇、險、幽、秀。

「如果我早到崀山,一定會將丹霞地貌命名為『崀山』地貌。」中國丹霞地貌學創始人、中科院院士陳國達先生曾經如此說到。

湖南邵陽崀山是中國乃至世界罕見的大型丹霞地貌景區,是湖南僅有的兩個世界自然遺產之一。陳國達稱之為「丹霞之魂,國之瑰寶」。

在邵陽崀山,採風團一行乘坐全程長1160米、高差約350米的索道到達八角寨景區,參觀遊覽雲台寺、龍頭神香、仙人下棋等景點。

到達八角寨時,當地天氣陰雨朦朦,山上雲霧繚繞,峰巒若隱若現,勝似仙境。據崀山景區工作介紹,八角寨景區主峰818米,因斜伸八個犄角而得名。碰到適宜的天氣,雲涌波濤,峰巒好似千萬條鯨魚嬉鬧於大海,「鯨魚鬧海」的景觀甚為壯觀。八角寨還是湖南和廣西的交界處,不少遊客在「腳踏兩省」處打卡拍照。

崀山總面積108平方公里,於2017年正式升級為國家級5A景區,包括八角寨、辣椒峰、天一巷、夫夷江等六大景區。以崀山為龍頭旅遊產品,新寧縣的全域旅遊發展蒸蒸日上。白天看山水,晚上看民俗,越來越多的遊客來到新寧。據悉,當地的特味樓瑤王宴,每天晚上都會舉辦瑤王宴,點燃篝火,表演瑤家獨特的搖擺舞以及上刀山下火海等民間絕技,人氣爆棚。

新寧縣副縣長李先鋒介紹,新寧山奇水秀,物產豐富,民族特色濃郁,崀山臍橙也在全國打響了品牌,「百里臍橙連崀山」是新寧縣全域旅遊的發展特色。2019年,新寧縣接待遊客798萬人次,旅遊收入同步增長。

在座談會上,採風團成員從品牌打造、文化挖掘、基礎設施建設等方面為新寧旅遊發展獻計獻策,並表示看好新寧的發展前景。香港商報副總徐文表示:「崀山之旅開眼界長見識,崀山有山有水,一定會如張家界一樣火遍世界。」

廣東有丹霞山,湖南有崀山。崀山景區對粵港澳大灣區是否有吸引力?長期生活在廣州、深圳的鳳凰衛視華南區副總楊麗,曾到過廣東韶關、福建泰寧等丹霞地貌景區遊玩,她表示,崀山丹霞地貌規模宏大,成片成群,而且田園風光旖旎,是一個值得遊玩的特色景點。

據悉,粵港澳大灣區一直是新寧崀山的重要客源地。新寧文化旅遊廣電體育局局長蔣新華介紹,崀山接待旅遊人次中有三成來自廣東,新寧還將加大力度吸引粵港澳遊客。

「崀山囊括了幼年、中年、老年期等各階段的丹霞地貌,有獨特的美學和科考價值。7月份跨省旅遊放開後,崀山接待旅遊人次增長了20%左右,其中以省內遊客居多。但是隨著新寧交通的完善,特別是新寧到永州的高速公路拉通,對接永州高鐵站直達廣州,在大灣區喝早茶、來新寧吃中飯將成為現實。我們對融入粵港澳大灣區充滿信心。」蔣新華說。(何雯 李銀明 劉洗涌)