Nokia曾是芬蘭的驕傲，更是芬蘭經濟支柱之一。2000年時，Nokia的淨利潤高達80億歐元，佔了芬蘭GDP的4%，不過隨着Nokia在智能手機潮流中江河日下，2011年降到了剩下芬蘭GDP的0.5%，最後更淪落到要將手機業務和部分專利以74億美元賣給微軟。
圖片來源：Nokia
從手機龍頭到賣盤的過程中，Nokia也難免要裁員。在2012年以前，Nokia都是芬蘭最大的雇主，2000年時，Nokia在芬蘭有24,000名員工，到2013年年底，只剩下10,600名員工。若再加上芬蘭以外的員工，人數就更驚人了。
那麼Nokia是怎麼對待這些員工呢？
就在裁員的決定一開始，Nokia從董事長到資深主管們，就開始規劃轉職銜接計畫（Bridge programme），他們認為，要對離職的員工做到職業道德上的最大照顧，而非只達到法律上的最低標準。
轉職銜接計畫適用於18,000名Nokia全球被裁員工，幫助他們找到新的工作，包括為了幫助他們轉職到全新工作所提供的教育訓練，以及如果員工打算創業，則協助他們成立新創事業。如電視錄影及分享App，Tellyo就得到Nokia投資25,000歐元。
在芬蘭，轉職銜接計畫幫助了5,000名員工，並協助成立400家新創事業。許多Nokia專業人員，產生無數新創事業，如開發App遊戲《部落戰爭》（Clash of Clans）的Supercell，也是前Nokia員工所創辦。
除了投資以外，Nokia也授與職工Nokia的一些技術專利，如新創事業Pulse On就取用了Nokia的運動脈搏測量技術，5個股東中有4個是前Nokia員工，而Nokia不但投資數萬歐元，還幫助新公司取得銀行貸款，這筆資金讓Pulse On撐過了前10個月的草創時期，之後獲得創投的投資，規模擴大到13人，並將於今年推出產品。
甚至若Nokia已不需要的部分，如Mee Go作業系統，則直接由員工帶去創業，為它開創新機會。Mee Go由前Nokia員工創立的新創公司Jolla Mobile取用其中的元素後，改寫為Sailfish手機作業系統。
其實Nokia大可拒絕授權，或是要員工簽下競業禁止條款，就可活生生的扼殺Mee Go的新應用，但是Nokia卻是鼓勵而非阻止。
Nokia的人才與轉職資助，使得芬蘭新創企業百花齊放，不僅沒有讓芬蘭因為Nokia倒下而「亡國」，許多芬蘭人反而認為Nokia的衰退，使得芬蘭經濟結構更為健全，由眾多新創公司簇擁，不再只依賴Nokia單一支柱。
而Nokia的裁員方式，更成為「芬蘭作風」的典範，Nokia過去以經營上的成功成為芬蘭驕傲，現在雖然衰退，對待離職員工的高規格待遇，闡揚了芬蘭人道精神，一樣是芬蘭的驕傲；過去Nokia本身是芬蘭經濟支柱，如今化為數百新創企業，一樣支持著芬蘭的永續發展。
Nokia強調，這個轉職銜接計畫，第一要務，是要照顧離職員工個人的利益，第二要務，是善盡對社會的責任，至於公司的利益，不在考慮範圍之內。但事實上，Nokia這樣的作風，最後肯定會為其帶回很多有型或無型的利益。
資料來源：BBC / Nokia / Yahoo!
Kaga
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