29日，河南洛陽一小朋友在觀影時不停走動並多次拍打銀幕，持續近半小時，最終造成銀幕損壞。事後，家長反稱影院有很大責任，因其未告知銀幕不可觸摸。目前，根據影院最新回應稱，銀幕需換新，費用近兩萬元。另外，影院也就此報警，但因小朋友是未成年人，無法約束，影院也很無奈。
「值班經理在監控中發現這個小朋友在銀幕前玩耍，進去看（之後發現）銀幕已經被損毀了。」
5月29日，河南洛陽一影院工作人員通過監控發現，有一小孩在觀影時，不停跑跑跳跳，不僅來回走動影響觀影，還多次用手觸碰和拍打銀幕，造成銀幕損壞。
據該影院工作人員袁先生稱，他們之後將監控視頻時間軸往前倒了半小時左右，發現這個小朋友在此期間一直在銀幕前玩耍，還拍打銀幕，但其家長卻並未阻止。
袁先生表示，觀影途中，影院就試圖與家長溝通但未果。因家長不太配合，影院還報了警。不過，警方建議雙方進行協商，或走訴訟，因為涉事小朋友是未成年人，「沒有辦法去約束他。」
另外，據袁先生介紹，在雙方協商過程中，孩子家長認為影院有很大的責任，稱他們沒有一對一地向觀影者介紹銀幕不可觸碰。家長還稱，孩子在觀影中出了這件事，身心也受到了一定的影響。
了此事的最新進展。
據影院經理介紹，他們已對事發影廳內的30位顧客進行了賠付，而孩子家長目前就只留了一個電話號碼。另外，金屬銀幕受到外力破壞之後無法修復，只能換新。新的銀幕再加上安裝費，整體成本在1萬5至1萬8千元。
該影院經理還表示，由於30日的影票已經預售了，這個影廳當天還在堅持放映。等到31日，此影廳就開始停場，而單廳淡季停場一天的票房損失就有3至4千元。該影院經理也提到了協商過程中報警一事，「因為（小朋友）是未成年人，沒有辦法去約束他，我們現在也比較苦惱。」
神州快訊
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