最近你「剁手」了嗎?
有網友發現部分商家
「套路」太深
先提價後打折、虛構原價、刷單炒信……
如今,
官方出手了!
相關話題今早衝上微博熱搜
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「雙十一」嚴禁先提價後打折
嚴禁刷單炒信虛假評價
市場監管總局下發《關於規範「雙十一」網路促銷經營活動的工作提示》,實維護「雙十一」期間網路交易市場秩序: 禁止採取“先提價後打折”、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。
防止 虛假交易、刷單炒信、虛假評價等不正當競爭違法行為發生。嚴格防範經營假冒偽劣商品行為。暢通消費者投訴舉報通道,及時受理、高效處理投訴舉報,積極協助消費者維護合法權益。
「雙十一」價格全年最貴?
中消協發現了這些套路
11月11日雖然還未到來,但 「雙十一」購物節的熱潮已多次衝上熱搜!
11月4日,中國消費者協會發佈「雙十一」購物的注意事項,給不少只顧 “買買買”的網友發來重要提醒!
其中提到,「雙十一」是商家歷時多年打造的“促銷節”,線上線下市場籠罩在“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購”“爆款秒殺”的 宣傳迷霧當中,給消費者形成“買到就是賺到”的心理預期。
但實際上,消協組織多年的 價格監測和消費者投訴顯示,一些商家「雙十一」促銷價格未必真實惠,有的商家使用的是 “先漲後降”的套路,有的商家設置各種 花式“買贈”,實際到手價格與平時並無差別, 甚至還可能會是全年最貴。
對此,中消協提醒消費者不可迷信「雙十一」的 所謂“價格優勢”,購買前最好能提前了解價格走勢,做到心中有數, 除非是長期跟蹤考察的商品,否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。
臨近「雙十一」,快遞驛站有爆倉苗頭。(信息時資料圖)
六點筆記要牢記!
①「低價」不可迷信,得實惠要多對比;
②促銷規則套路複雜,下單前需看清楚;
③限期商品謹慎囤貨,「剁手」前要巧規劃;
④面對促銷短訊騷擾,留證據且可舉報;
⑤直播帶貨良莠不齊,圍觀時保持冷靜;
⑥關注商家售後服務,有糾紛及時維權。
附帶贈品出現問題,
也可以要求退換或者索賠
記者注意到,近日,江西省市場監管局、江西省消保委也聯合發佈消費提示。
除提示警惕價格套路外, 江西省消保委還建議,廣大消費者在下單後,要及時關注商品物流信息。如果在規定的時間內未發貨,要及時提醒商家儘快發貨;到貨時,也要仔細檢查商品是否完好無損,如果出現問題,可拒收快遞,及時與商家溝通進行退換貨處理。
臨近「雙十一」,快遞驛站有爆倉苗頭。(信息時資料圖)
江西省消保委強調,「雙十一」期間, 如果附帶贈品出現問題,也可以要求退換或者索賠。同時要注意的是,退貨時, 也需要將贈品一併退還,避免糾紛。
付定金後悔了?
可先清尾款再全額退款
此外,今年「雙十一」,還有不少商品參與“付定金”活動。
法律人士提醒消費者, 要警惕付定金規則陷阱。
律師表示,「定金」是一種帶有預定性質的合同,如果買方違約不會退還, 而賣方違約則需2倍退還。如果有消費者在支付定金後後悔了, 也可以先付清尾款,再通過“七天無理由退貨”進行全額退款。
遇到商品價格「明降暗漲」的欺詐行為, 需以商品3倍價格賠償,消費者要保存好證據投訴處理。
最後提醒:
「剁手」前要三思,
切勿被套路迷了眼!
雙11快遞忘記取,風險誰承擔?網友炸了......
神州快訊
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