隨著政府推出消費券計劃，市民亦開始使用電子支付消費。科大工商管理學院資深副院長、商業統計及營運學系講座教授許佳龍表示，推廣電子支付，不是一個只需提供電子支付交易方便的課題，重點是要明白市民的生活習慣。
資料圖片
許佳龍在電台節目上表示，內地的電子支付幾乎已做到全民普及，但電子支付在本港的發展迄今仍然「落後」。他指，最近和本港一家大型零售集團進行研究，結果顯示有近3成交易仍透過現金進行支付。研究也發現，不用電子支付的因素，與年齡、學歷和性別無關，其中一個有較大相關性的因素是交易的銀碼。銀碼愈小，傾向用現金的人數比例愈高；銀碼愈大，使用現金支付的比例則慢慢減少。按初步推測，用不用電子支付很大機會是和習慣有關。香港人很習慣帶現金、甚或對使用電子支付有憂慮，包括結算會否出錯、用信用卡會否超出信用限額或忘記付款而需要支付額外利息等。
點擊看圖輯
許佳龍指，推廣電子支付，重點是要明白市民的生活習慣。資料圖片
資料圖片
他又指，香港人與外國人有一個不同的消費現象。外國人喜歡用信用卡，就算朋友間一起在餐廳用膳，各人都慣用信用卡支付，各自支付自己的部分，而餐廳亦接受「分單」，但在香港相信沒有商店或餐廳接受這種支付方式，而且不少香港人認為，小額交易用信用卡支付並不受歡迎，令使用現金支付的習慣更根深柢固。
資料圖片
他認為，要改變人們使用現金支付的習慣，首先要了解市民用現金而不用電子支付的誘因，並指推廣電子支付，不是一個只需提供電子支付交易方便的課題，重點是要明白市民的生活習慣，了解他們採用消費支付方式的思慮和誘因，設計出一個包含方便性和經濟性的電子支付生態系統，從而慢慢扭轉市民傾向使用現金支付的習慣。他續指，只提供電子支付交易系統並不足夠，必須提高交易配套，如呼籲商戶鼓勵顧客用電子支付進行小額交易，及保障顧客用電子支付後遇上糾紛的權益，或是有效推動電子支付的方向。
許佳龍指，推廣電子支付，重點是要明白市民的生活習慣。資料圖片
政府成立的「大埔宏福苑援助基金」已收到的外界捐款約34億元，連同政府投入的3億元啓動資金，基金總額約為37億元，會用在協助居民重建家園，是長期和持續的支援。
大埔五級火。巴士的報記者攝
為讓受影響居民得到更全面的醫療支援，醫務衞生局將於12月15日起推出中醫義診服務。在基層醫療署和醫衞局中醫藥處統籌下，現時已有150名中醫師參與中醫義診服務，涵蓋超過170個服務點。宏福苑共八座樓宇的所有居民（包括外籍家庭傭工）可由14日起26年2月28日，經全港18區地區康健中心／站（統稱康健中心）安排接受最多三次免費中醫診症服務，包括按病情需要提供藥物及相關的治療。
中醫義診服務範圍涵蓋火災後可能出現的健康狀況，例如情緒變化、失眠、心悸；咳嗽氣喘、咽乾喉癢；身體虛弱、疲倦、食慾不振、消化不良；以及痛症和筋骨損傷等。另外，基層醫療署早前公布，設立家庭醫生義診計劃支援受影響居民。全港十八區康健中心作為樞紐已安排個案經理，為受影響居民全面跟進他們的基層醫療需要，並按個案情況和受影響居民意願，配對私營醫療界別家庭醫生義診或醫院管理局家庭醫學門診服務。
元朗過渡性房屋項目「路德會七星薈」。房屋局圖片
住宿援助方面，截至上午，共有1390名居民入住由民政及青年事務局協調的青年宿舍／營舍或酒店房間；另有3 235名居民現居於房屋局的過渡性房屋、香港房屋協會項目的單位。當局指目前能夠用於較長期安置受影響居民的單位尚有1000多個，供應足夠。位於不同區域的過渡性房屋和房協項目目前仍可提供約400個單位。此外，位於屯門的寶田中轉房屋及位於啟德的「啟航1331」，共有約800個單位可以馬上供應。
政庥又指，考慮到受火災影響居民非常緊急的情況，房屋局早前已作出特別安排，對入住過渡性房屋或房協項目的受影響居民提供住宿援助，租金全免。換句話說，如有需要，受影響的居民可以較長期入住。政府會在住宿方面一直支援受影響居民，有需要的居民無需擔心相關租金開支或居住期。
鄧炳強到過渡性房屋探災民 ，見生活所需充足感欣慰。鄧炳強FB圖片
此外，過渡性房屋營運機構及房協的職員和義工日以繼夜為單位添置生活所需物資，盡力滿足居民的需求。以啟德啟福居為例，入住時單位均配備床架、床褥、煮食爐、熱水爐等家具電器，更有熱心人士為有需要的兒童和長者送上玩具和樂器，為他們帶來溫暖和關懷。
醫管局。資料圖片
另外，政府與資訊科技業界構建的物資捐獻網上平台繼續運作，團體及市民可於平台登記可捐贈的物資。政府至今共收到超過1 800個登記，其中約三成由機構提出，而餘下的由市民個人提出。已登記可捐獻物品種類涵蓋食品及飲品、衣物、日常生活用品、寢具、電器等多個類別。政府正透過相關政策局、政府部門和服務團體掌握居民的實際需要後進行物資配對工作，以便陸續把適用物資派送往有需要的地點。至今已有約23000件涵蓋不同類別的物資配送至多個地點。物資配對和分發工作會持續進行。
