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騙徒冒PayMe職員套取客戶資料 滙豐提醒用戶小心防範  

社會事

騙徒冒PayMe職員套取客戶資料 滙豐提醒用戶小心防範  
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騙徒冒PayMe職員套取客戶資料 滙豐提醒用戶小心防範  

2022年05月24日 20:28 最後更新:20:33

滙豐銀行支付平台「PayMe」向用戶發電郵,指近日有騙徒訛稱為PayMe職員,致電要求用戶提供單次有效驗證碼、交易密碼,以及銀行或信用卡戶口等資料,企圖盜用其帳戶。

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滙豐重申,「PayMe」絕對不會透過電話索取用戶個人資料,提醒用戶如果曾有人聯絡索取相關資料、發現與帳戶相關的可疑活動,或對聲稱是來自「PayMe」的訊息有懷疑,可透過「PayMe」手機應用程式或網站,聯絡服務團隊求助。

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滙豐發現有騙徒冒充PayMe員工,企圖套取用戶資料。資料圖片

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滙豐發現有騙徒冒充PayMe員工,企圖套取用戶資料。資料圖片

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滙豐香港區零售銀行及財富管理業務反欺詐主管黃詠詩接受電台訪問時表示,該行今年首10個月累計向客戶發出超過2萬個防騙警示,並於上半年成功攔截近7成騙款。

圖片來源:滙豐香港官網

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黃詠詩指出,該行會利用人工智能工具,分析交易中的潛在詐騙風險,並與金管局、其他銀行及執法機構緊密合作及共享情報。

滙豐。巴士的報記者攝

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她透露,該行今年在防騙相關科技投資與去年相若,但著重加強在社區的防騙教育工作。她又提到,學生和長者是金融騙案最高風險的群組,因此早前與5間大學合作舉辦防騙講座。

黃詠詩指出,當偵測到交易有潛在風險時,客戶有機會收到銀行發出的警示訊息,或由銀行職員致電給客戶,交易有可能會被中止,甚至要求客戶親身到銀行面談。

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