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滙豐:首10個月向客戶發出逾2萬個防騙警示

社會事

滙豐:首10個月向客戶發出逾2萬個防騙警示
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滙豐:首10個月向客戶發出逾2萬個防騙警示

2025年11月17日 18:26 最後更新:18:40

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務反欺詐主管黃詠詩接受電台訪問時表示,該行今年首10個月累計向客戶發出超過2萬個防騙警示,並於上半年成功攔截近7成騙款。

圖片來源:滙豐香港官網

圖片來源:滙豐香港官網

黃詠詩指出,該行會利用人工智能工具,分析交易中的潛在詐騙風險,並與金管局、其他銀行及執法機構緊密合作及共享情報。

滙豐。巴士的報記者攝

滙豐。巴士的報記者攝

她透露,該行今年在防騙相關科技投資與去年相若,但著重加強在社區的防騙教育工作。她又提到,學生和長者是金融騙案最高風險的群組,因此早前與5間大學合作舉辦防騙講座。

黃詠詩指出,當偵測到交易有潛在風險時,客戶有機會收到銀行發出的警示訊息,或由銀行職員致電給客戶,交易有可能會被中止,甚至要求客戶親身到銀行面談。

警方發現,近日有懷疑詐騙信件偽裝成政府部門公文發出,內容提及「檢控部」及「抄封令」。警方呼籲市民應提高警覺,切勿輕易掃描信件上的來歷不明二維碼。

旺角警區FB圖片

旺角警區FB圖片

警方在社交平台提醒,政府部門一般不會透過要求掃描信件上的二維碼,來索取個人敏感資料或要求進行轉賬。市民若收到可疑的法律文件,應先透過政府網頁等官方渠道,查詢相關部門的聯絡電話,並直接致電核實。警方同時提醒,切勿隨便掃描來歷不明的二維碼,以免被植入惡意程式或誤入釣魚網站。

警察總部

警察總部

近日有網民在社交平台發文,指收到一封外觀疑似政府公函,寫上「檢控部」及「重要文件」字眼的信件,信內更附有二維碼(QR Code)要求掃描以獲取更多資訊或回覆。從網上圖片可見,信封圖面可見信封左上角列有「Prosecution Department 檢控部」字眼;右方附有官方郵政印章,列明「IMPORTANT DOCUMENT 重要文件」、「STRICTLY PRIVATE & CONFIDENTIAL 私人信件,絕對保密」等字眼;信封下方則列出《郵政署條例》;信封「開窗」位更可見當中的信件印有二維碼。

懷疑偽冒政府公文。網上圖片

懷疑偽冒政府公文。網上圖片

不過,該網民指出,香港並不存在一個名為「檢控部」的獨立政府部門,又指信件回覆期限極不合理,信件的郵章日期為4月10日,卻要求收件人於4月17日前回覆,如此短的期限顯然不合情理,認為騙徒是在故意製造緊迫感,使收件人倉促下作出回應。提醒市民若收到類似信件一定要保持冷靜,「記得千祈唔好scan佢個QR code」。

有網民指收到懷疑偽冒政府公文。網上圖片

有網民指收到懷疑偽冒政府公文。網上圖片

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