召85折的士到達後問車資打折未 女客遭的哥粗言問候

香港的士司機的服務態度經常惹議，最近就有女乘客在網上發文，投訴乘的士到埗後，只是問了一句車費是否已八五折，就被司機瘋狂用粗口謾罵，令女事主感受辱，批評司機「唔適合揸車」。

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女事主日前在Facebook群組「的士司機資訊網 Taxi」，提到自己電召八五折的士由大埔翠屏花園去觀塘坪石邨，到埗後司機指車費是152元，事主只是「好禮貌咁問左一句係唔係已經85折左架喇？」隨即被司機「態度好差咁叫我自己計」。

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慨嘆投訴冇用 的士司機行為欠監管

而在事主計算期間，司機不斷用粗口謾罵，又指事主「冇錢唔好搭的士」，並催促事主盡快付款。結果事主亦禁不住還口，更以手機拍下司機的樣貌。

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女事主不滿司機說話「句句都係極侮辱女性」，認為司機「應該接受治療，唔適合揸車」，更慨嘆即使想投訴都冇用，「運輸署都係出封勸喻信，但呢啲司機就完全冇機制監管，作為乘客又可以點？」

該群組有不少的士司機，不少行家都力撐司機：「85折你預左啦」、「衰客太多，迫到司機發癲」，但亦乘客認為司機「接得 order 就你情我願，冇理由要比你鬧」，亦有網民指一早對的士司機的服務態度冇期望。

司機疑因對乘客講粗口而被乘客拍照公審。網上圖片

運輸署提醒有意報考的士筆試的人士及考生，的士筆試已進一步優化，並適用於11月3日起的考試，鼓勵新人投身的士行業。

運輸署。運輸署FB圖片

新筆試包括甲部「的士營運」和乙部「道路使用者守則」。甲部「的士營運」會加入有關提升的士服務質素的一系列新措施，例如的士車隊制度、的士司機違例記分制度等的新試題，並因應導航科技發展，大幅減少和簡化有關主要地點和路線的試題。

乙部「道路使用者守則」會涵蓋道路交通規例和安全駕駛的知識。筆試以選擇題形式進行，整體試題數目由90條調整至75條，各部及格標準和考試時間維持不變。甲、乙兩部均須及格，總成績才被視為及格。

巴士的報記者攝

發言人說，進一步優化後的的士筆試在維持評估水平的同時，更切合實務需要，同時確保的士司機具備所需專業知識和素養，期望能吸引更多新人投身行業，促進長遠健康發展。另外，有關網約車服務的條例草案已通過，日後如持有的士駕駛執照，無須再考試便可申請網約車車輛駕駛許可證。

署方已向的士業界發信，介紹新筆試的考核範圍，並向相關考生派發新的《的士筆試指引》及《的士營運小冊子》，考生可參閱運輸署網頁，並經香港政府一站通在網上預約的士筆試。