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未來世界一定會發生的八大個趨勢  

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未來世界一定會發生的八大個趨勢  

2016年05月02日 12:32 最後更新:07月06日 12:51

科技迅猛發展,世界在變,我們的生活也在不斷改變。在未來的30年,究竟那些事情必然會發生?那些又會在我們預料之外? 「網路文化」(Cyberculture)的發言人和觀察者凱文凱利在他的新作《必然》內,詳細地為我們展開未來世界走向的樂觀藍圖。

凱文凱利闡述了包括了流動、屏讀、使用、共用、過濾、重混、追縱、提問等趨勢發展和力量,如何在重疊和互為影響下,正全面改變我們購物、工作、學習與相互聯系的方式。

以屏讀(screening)為例,隨著電子螢幕的普及發展,文字已經由紙張轉移到電腦、手機、電視螢幕上。其中最令人驚訝的是手機,專家一直以來都認為人們不願意或者不習慣用只有手掌大的螢幕閱讀,但事實證明專家們錯得離譜,可以說,人類已變成「螢幕人」,一個「螢幕文化」亦在不知不覺中誕生。

螢幕文化是一個不斷變動的世界,充斥其中的是無窮無盡的新聞素材、剪輯資料、以及未成熟的理念。屏讀文化首先會改變書籍,改變圖書館的形式,兼且會瓦解傳統的遊戲,甚至教育。

又例如網絡世界,免費的軟件或服務大行其道,商家怎樣叫用戶掏錢呢?凱文凱利列舉了多項商家利用人類的一些特性去賺錢的手法,其中包括即時性,例如許多人願意花一倍甚至兩倍價錢去搶購一部可能會於一個月後隨便可以買到的iPhone手機,其實,他們花額外錢購買的,並不是iPhone本身,而是即時可以擁有的感覺;另一個是解釋性,例如下載軟體免費,但使用者手冊賣一萬美元。
作者指出,無論是日常的生活、工作或者在商場中打拼,諸如你想從事什麼樣的工作?投資些什麼?如何更好地接觸到客戶等等,必需瞭解及順應這些趨勢的發展,才得以順勢而行,才能獲取最大的好處。

對於未來的社會,將會是怎麼樣?凱文凱利認為,既不是全完沒有問題和煩惱的理想社會「烏托邦」,也不是一團糟的「反烏托邦」,他創作了「進托邦」(protobia)這個名詞去形容它。進托邦不是社會的終極目標,而是一種變化的狀態,社會處於很微少、很容易會被我們忽略的進步當中,這些進步又來自「出現問題---解決問題」循環當中。

據說凱文凱利(Kevin Kelly)影響了蘋果公司教主喬布斯、《連線》雜誌的總編克裡斯安德森、《駭客任務》的導演沃卓斯基兄弟、《關鍵報告》的導演史蒂文·斯皮爾伯格;他是《連線》雜誌創始主編,曾發起第一屆駭客大會、也是《全球概覽》雜誌(喬布斯最喜歡的雜誌)的編輯和出版人。

圖書(簡體版)可以在這裡買到:http://www.exvv.hk/goods-1810173.html




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創造奇蹟的13個心法  

 

 

經濟唔得,生意難做,再唔可以好似以前咁,坐喺度等運到,係時候要裝備自己,重新上路啦!

有世界最偉大的銷售員之稱的喬吉拉德在《這樣賣,我獲金氏世界紀錄》這本書中,傳授你13個創造財富與快樂的心法。喬吉拉德以一年內銷售1425部汽車,打入健力士(金氏)大全!從事汽車銷售15年,他一共賣出了13001部汽車!要注意,不是批發,而係零售,是一部一部的賣,他最高紀錄是一日內賣出6倍汽車!更加難能可貴的是,喬吉拉德並非天生的銷售天才,而是一步一個腳印,從實戰中學習掌握到實用的銷售技巧,持之以恆,最終攞到驚人成就。

有心不怕遲,喬吉拉德35歲至加入汽車銷售行業,之前一事無成,他有嚴重口吃,25歲前換過30幾種工作,連做小偷都差過人,第一次就斷正!在偶然機會下,做了汽車Sales,他在自傳裡說,之所以要發奮圖強,是「因為沒有地方可去了,只好向上!」在不斷的嘗試和實踐當中,他發現只要抱有一個正面態度,掌握正確方法,要成功,並非如想像中的難。

喬吉拉德在這本新作中詳列出他賴以成功的心法。其中最重要的是要保持正面態度,不可以因為一時挫折就失去信心,至於如何做得到,喬吉拉德建議大家每日返工前,要在心裡做好會遇到20個態度好差的客人,或者會被20個客人拒絕的準備。

另外,喬吉拉德在書中又講到面對客人時的要訣,例如要保持微笑,聆聽客人說話,還要,一定要對客人講真話,喬吉拉德提出一個好重要的「250法則」,當一個客戶發現你騙他,他會告訴身邊外有的人,叫他們不再幫襯你,一個傳一個,他估計你的不誠實,至少會造成250個客人離你而去!

另外一個重要的成功心法,是與客人保持聯系,他指出,留住舊客戶的成本只是開發新客戶成本嘅的10份之一,由舊客戶身上得到的效益絕對比一個新客戶要大。大前研一亦講過:「當我們面對一個客戶的時候,要看的不是當次交易的價值,要看的是那個客戶的終身價值。」方法其實好簡單,人人都可以學到做到。
我覺得,如果大家學到喬吉拉德的態度,跟著他的方法去做,就算達不到他的成就,至少不會衰得去那裡。

當你立志要摘天上星星,就算唔成功,最少都會摸到天邊,或者帶走雲彩,都唔錯啦!

攞到成功心法:http://goo.gl/TcKfyF