近來新增確診每日過 20000宗,加上天寒地凍,又爆流感,到急症室求診要等十幾個鐘,內科病房病床使用率更已近 130%,正瀕臨爆煲。我與公院管理高手陸志聰醫生談起這嚴峻情況,他說用舊一套方法已搞唔掂,應「破格」出4招應對。
在新冠與流感等幾重壓力下,公院急症室和內科病房瀕臨爆煲,急須設法分流疏導。
陸醫生去年退休前,參與公院管理工作 31年,做過幾間醫院院長和幾區醫院聯網總監,對公院的問題十分清楚。他說在種種原因下,市民齊湧去急症室睇醫生,內科病房已超負荷,再咁落去,公院必將爆煲,故須盡快另開便捷的求診途徑,疏導求診病人。
參與管理公院31年的陸志聰醫生(中),提出4招防公院冧檔。
他提出的「第1招」,是在短期內擴大網上視像診症,發動急症室以外的其他科醫生幫手,必要時在家中進行也可以。他說現時不少在家隔離的確診市民,都曾接受遙距診治,大家已甚習慣,醫管局只需將這服務擴大至其他求診病人,例如流感和一般病症之類,他們就可在家中上網睇醫生,不用湧到急症室排隊了。
他說經過兩年疫情後,已多了市民懂得用這方式求診,當局應趁這時機,大力推動視像應診,減低急症室的壓力。至於診症後如何取藥的問題,若能像確診病人那樣,將特效藥送上門,當然最好,但也可叫一般疾病病人的家屬去地區公立診所攞藥,也很方便。
他提出的「第2招」,是將急症室病人分流到住所附近的私家診所,動員私家醫生安排一個時段,為這類病人診症,政府只須付出診所與急症室收費的差額,便可大大減輕公院醫生的負擔。
他說當局可與一些大型私營醫療集團洽商,由它設在各區的診所,承接大批急症室病人,分擔的人數便更多。
陸醫生指出,內科病房爆到瀉,與公院內病牀的運用效率有關,目前要為確診病人設隔離病房,令其他病牀減少,他就此提出「第3招」,如果能「破格」適量放寬隔離安排,加快處理確診病人,就可騰出更多普通病牀,紓緩病人等上房之苦。
他說除了「入」的問題,還有「出」的問題,一些院舍不想立即收回院友,想他們遲些出院,而醫院人員也可能因人手不夠,聯絡不到家人,種種拖延令本可出院的病人留在醫院,加加埋埋,病牀的流轉效率便大大降低。
他提出的「第4招」,是由一隊專責人員快速處理出院,而病人回到院舍或家中後,有專職護士立即跟進其病情,令他們安心離開醫院。如果出院速度能提高,病房逼爆的情況便可改善。
新年假期剛完,公院正面臨空前壓力,爆煲已逼近眉睫,陸醫生的4招值得醫管局參考。
時人物語
** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **