灣仔酒店房爆水管變「水舞間」 韓遊客損失慘重不滿酒店未即時補償

本港重新開放海外旅客入境旅遊之際，卻發生酒店疑爆水管意外，大大打擊旅客印象。一名南韓旅客傍晚在社交網站撰文，指其下榻的灣仔利景酒店房間疑天花有水管爆裂，導致房間嚴重水浸，仿如變成「水舞間」。她只能在匆忙間取回護照，行李全被浸濕，餘下的行程要狼狽地善後，且酒店方面未有即時補償，令她大感不滿，語帶諷刺地形容「Hong Kong never disappoints！」（香港從不令人失望）。 

酒店職員以掃箒將水掃出酒店外。@Juwon Park twitter影片截圖

事主指事發時大量水從天花流出。@Juwon Park twitter影片截圖

行裝全濕透 酒店未提補償

譯音姓朴（Park）的事主在社交平台提到，事發前曾聽到房間的天花皮發出隆隆響聲，後來有大量的從天花湧出，從其上載的影片所見，有大量水從天花燈安裝的位置流出，幾乎將全房淹沒。事主續提到，當時有酒店職員給她雨傘，讓她進入房間，但由於房間已完全浸濕，有觸電危險，所以她只能取回護照等重要物品。事主後來酒店時，更有員工在正門位置用掃箒將積水掃出門外。 

事主的房間完全濕透。@Juwon Park twitter影片截圖

事主指酒店方面沒有即時補償方案。資料圖片

經此一事，事主衣物、銀包及耳機等全被浸濕，更要取消與本港朋友的約會以善後，但她對酒店處理事件的手法大為不滿，指酒店方面以她「已付全費」為由拒絕即時退款或作出補償，並需時數個月時間跟進，惟事主表示自己將於明天起程回國，直言「Hong Kong never disappoints（香港從不令人失望）」。 

事主指事件在灣仔利景發生。資料圖片

一名南韓遊客指其酒店客房爆水管，行李全被浸濕，甚為狼狽。

旅遊網站Tripadvisor近日公布2024全球十大最佳酒店，冠軍由南美國家的一間酒店摘奪，馬爾代夫一間酒店列第二。

2024全球十大最佳酒店出爐

Tripadvisor今日公布了2024年全球最佳酒店名單。令人驚訝的是，全球最佳酒店並非坐落在國際大都會，也不在被譽為「人間天堂」的馬爾代夫。

冠軍酒店被巴西格拉馬杜Hotel Colline de France摘奪

今年的冠軍酒店是位於巴西格拉馬杜的Hotel Colline de France，該酒店在Tripadvisor上獲得了滿分5分的評分，並收到了多達4,246條評論。旅客對酒店的地點、衛生程度、服務和性價比等方面給予了4.9至5分的高評價。

酒店提供34間套房 服務態度優秀

Hotel Colline de France被形容為一個迷人舒適的地方，是探索格拉馬杜的完美住宿選擇。酒店提供34間套房，每間套房都採用獨特的設計，房間裡散發著個性化的香氛，由知名品牌L'Occitane提供。浴室和床上用品則使用豪華的埃及棉，品牌為Trussardi。酒店的早餐也受到了高度讚賞。許多旅客稱讚酒店的服務態度優秀，房間寬敞，氛圍優雅，讓人感到放鬆愉悅。

Hotel Colline de France官網圖片

亞軍是馬爾代夫OBLU SELECT Lobigili 充滿浪漫氣氛以自然為靈感

而亞軍是位於馬爾代夫的OBLU SELECT Lobigili。雖然它同樣獲得了滿分5分的評分，但評論數相對較少，只有1,977條。Tripadvisor稱它是一個「成年人專享」的酒店，充滿浪漫氛圍。酒店的設計以自然為靈感，與熱帶美景相融合，打造出一種與世隔絕的感覺，是情侶度假的理想選擇。

其他上榜酒店分別是越南La Siesta Hoi An Resort & Spa、印尼Adiwana Suweta、古巴Iberostar Grand Packard、馬爾代夫Emerald Maldives Resort & Spa、越南La Siesta Classic Ma May、墨西哥Secrets Akumal Riviera Maya、印尼Padma Resort Ubud和墨西哥Sofitel Mexico City Reforma。