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AEON信用卡疑遭集體盜用最多涉款逾10萬 公司回應:客戶不需為交易負責

AEON信用卡疑遭集體盜用最多涉款逾10萬 公司回應:客戶不需為交易負責

AEON信用卡疑遭集體盜用最多涉款逾10萬 公司回應:客戶不需為交易負責

2023年03月21日 08:24 最後更新:09:04

一批AEON JCB信用卡卡主近日在網上討論區控訴信用卡被盜用,有苦主向《星島頭條》表示,19日上午收到17個扣款短訊,全部金額均為4,296.03元,共涉及逾7.3萬元,直至信用卡額度被碌完先停。她立即致電服務熱線,但職員僅叫她等幾天成功過數後,再按正常程序填表申請交易爭議,令事主大為不滿。

設計圖片

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《星島頭條》正向警方查詢有否收到事主報案,正等候回覆。

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網上討論區湧現不少苦主。

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苦主謝小姐被盜用逾7.3萬元。謝小姐提供

苦主謝小姐被盜用逾7.3萬元。謝小姐提供

網上討論區湧現不少苦主。

網上討論區湧現不少苦主。

AEON 信用卡懷疑發生被集體盜用事件。AEON fb

AEON 信用卡懷疑發生被集體盜用事件。AEON fb

網上討論區湧現不少苦主。

網上討論區湧現不少苦主。

連續被扣數至爆額度才停  質疑銀行為何不攔截

卡主謝小姐向《星島頭條》記者表示,她19日早上8時許收到17個AEON信用卡的扣帳短訊,全部金額均為4,296.03,直至她的信用卡額度被碌完先停。謝小姐質疑,完全不理解為何全部同一個金額這麼可疑,銀行會不進行攔截,其他信用卡公司都會打電話給卡主確認是否本人操作。

苦主謝小姐被盜用逾7.3萬元。謝小姐提供

苦主謝小姐被盜用逾7.3萬元。謝小姐提供

謝小姐目前已經凍結了該被盜用的信用卡,並表示會順便取消。不過,在凍結、報失的過程中,她也有些不快經歷。謝小姐指,她第一次打客戶服務熱線,等了半小時都沒人接聽,然後她試着用另一部手機致電AEON報失卡的熱線,兩邊一起等,同樣沒人接聽。最終,謝小姐在等了一個半小時才能成功報失,她質疑「如果真係緊急要報失卡,佢條熱線都幾廢。」

AEON信貸財務晚上回應傳媒時證實事件,指已立刻暫停JCB信用卡的網上購物交易,並聯絡受影響客戶,強調受影響客戶不需為相關交易負責,目前未發現任何資料外洩。

網上討論區湧現不少苦主。

網上討論區湧現不少苦主。

網上討論區19日有多名AEON信用卡持有人稱,在沒有授權的情況下被盜用信用卡,金額由數千元至逾10萬元不等。

有苦主稱19日中午12時06分起,其AEON JCB信用卡突然在兩分鐘內共進行11宗交易,全部金額相同為4,296.03元,共涉及逾4.7萬元,直至他登入手機應用程式,以報失功能暫停信用卡,才成功終止交易。

AEON信貸財務表示,已立刻暫停JCB信用卡的網上購物交易,並聯絡受影響客戶,強調將確保受影響客戶不需為相關交易負責,為保障客戶利益已展開調查,目前未發現任何資料外洩,又就今次個別事件對受影響客戶帶來不便,表示深感抱歉,會進一步加強信用卡保安,避免同類事件再次發生。

AEON 信用卡懷疑發生被集體盜用事件。AEON fb

AEON 信用卡懷疑發生被集體盜用事件。AEON fb

紐約--(BUSINESS WIRE)--2026年3月25日--

美國運通(American Express)(紐約證券交易所代碼:AXP)今日推出全新商務卡——Graphite™ 商務現金無限卡(Graphite™ Business Cash Unlimited Card)。此卡為商戶提供所有合資格消費無限2%現金回贈,以及透過美國運通旅遊(American Express Travel)預訂機票及預付酒店可享無限5%現金回贈,且現金回贈金額不設上限。Graphite™ 卡即日起發行,採用金屬卡身設計,靈感源自碳纖維。

Graphite™ 商務現金無限卡 AP圖片

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美國運通全球商業服務集團總裁 Raymond Joabar 指出,無論商戶如何消費,都希望其商業開支能帶來回報,而 Graphite™ 卡的設計宗旨,正是讓每次商業消費都能輕鬆賺取現金回贈。他續指,Graphite™ 卡結合了無限2%現金回贈與強大的消費能力,有助企業推動增長、改善現金流管理,並提升盈利。

Graphite™ 卡提供直接賺取無限現金回贈的方式,並讓商戶可使用多種營商工具,從虛擬卡到應付賬款解決方案一應俱全。這些優勢結合了多項有助卡會員管理現金流的功能,包括「分期付款」(Pay Over Time),讓卡會員可結欠並支付利息;以及「無預設消費限額」(No Preset Spending Limit),其消費額度會根據消費、還款及信貸紀錄等因素調整。據悉,消費額較高的美國運通商務卡會員,若持有「無預設消費限額」功能,其在美國運通卡上的消費額,較其他競爭對手發行的卡高出逾三倍 1。

Graphite™ 商務現金無限卡 AP圖片

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憑藉 Graphite™ 商務現金無限卡,企業可信賴美國運通的信任、安全及服務。Graphite™ 卡的年費為295美元 2。

為成長型企業提供現金回贈及內置靈活性

Graphite™ 商務現金無限卡 AP圖片

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Graphite™ 卡協助卡會員從所有合資格消費中賺取現金回贈,這些回贈可再投資回其業務,同時提供消費能力及靈活的付款選項,讓他們在美國運通的強大支援下,自信地進行消費。這包括:

  • 所有合資格消費無限2%現金回贈 3。
  • 透過美國運通旅遊預訂機票及預付酒店可享無限5%現金回贈 3。
  • 現金回贈金額不設上限。
  • 「分期付款」功能,讓卡會員可結欠並支付利息。
  • 「無預設消費限額」,消費額度會根據消費、還款及信貸紀錄等因素調整。

綜合商業工具及美國運通的強大支援

憑藉 Graphite™ 商務現金無限卡,卡會員還可獲得一系列工具及解決方案,協助他們管理業務財務,包括:

  • 虛擬卡,可輕鬆為員工發行,並設定消費限額。
  • 應付賬款解決方案,簡化供應商付款流程。
  • 美國運通應用程式,可隨時隨地管理賬戶。
  • 美國運通的客戶服務,曾連續四年在J.D. Power小型企業信用卡滿意度調查中獲得最高評分 4。

Graphite™ 卡兌現了中小企對現金回贈商務信用卡的期望。最新一期《美國運通趨勢指數:中小企版》5 發現,在偏好現金回贈而非積分或里數的中小企中,他們選擇現金回贈的原因是可隨意使用(佔30%)及直接用於商業開支(佔26%)。當被問及選擇商業金融產品時最重要的功能時,逾半數偏好現金回贈的中小企認同,值得信賴的金融夥伴(佔52%)及簡單直接的回贈(佔52%)是其中最重要的因素。

有關美國運通Graphite™ 商務現金無限卡的更多資訊,包括條款及細則,請參閱此處。

關於美國運通

美國運通(American Express)(紐約證券交易所代碼:AXP)是由科技驅動的全球支付及高端生活品牌。我們全球的同事以差異化的產品、服務及體驗支援客戶,以豐富生活並助企業取得成功。

美國運通於1850年在紐約成立,總部設於當地,其品牌建立於信任、安全、服務,以及提供創新和會員價值的悠久歷史之上。我們致力於每天為廣泛的消費者、中小型企業及大型企業提供全球最佳的客戶體驗,並與全球網絡內數百萬商戶建立及管理關係。

地點:美國

(美聯社)

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