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Baby-Clan尿片網店無出貨拒退款 區議員稱最少涉及2200苦主

社會事

Baby-Clan尿片網店無出貨拒退款 區議員稱最少涉及2200苦主
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Baby-Clan尿片網店無出貨拒退款 區議員稱最少涉及2200苦主

2023年05月19日 12:19 最後更新:12:46

知名親子網站「Baby-Clan」涉嫌在網上以預售形式售賣尿片套票,但未能如期出貨或安排退款,引起大批家長投訴。香港海關接獲216宗舉報,涉款23萬元,並以涉嫌違反《商品說明條例》。拘捕46歲男經理及46歲女董事。

海關指今年3月起收到連串舉報,截至今日為止共216宗,涉款23萬元。資料圖片

海關指今年3月起收到連串舉報,截至今日為止共216宗,涉款23萬元。資料圖片

Baby-Clan尿片網店張貼告示稱暫停對外開放。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

Baby-Clan尿片網店張貼告示稱暫停對外開放。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

有份協助苦主的屯門區議員黃丹晴在電台節目表示,現時接獲20宗個案投訴,也在網上收集到2200位苦主資料,一般苦主手持20至50張套票,每張套票平均65元,一般涉及金額過千元。黃丹晴又稱,網站「Baby-Clan」自3月調整價格,引起顧客恐慌性出貨,出現供不應求,然後不斷延遲出貨及退款日期。他又指現時的預告式套票銷告模式,若一旦出現「銀行擠提式」出貨,銷售商便不能處理,呼籲巿民留意銷售商的承受量。

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海關指今年3月起收到連串舉報,截至今日為止共216宗,涉款23萬元。資料圖片

知名親子網站「Baby-Clan」涉嫌在網上以預售形式售賣尿片套票,但未能如期出貨或安排退款,引起大批家長投訴。香港海關接獲216宗舉報,涉款23萬元,並以涉嫌違反《商品說明條例》。拘捕46歲男經理及46歲女董事。

Baby-Clan尿片網店張貼告示稱暫停對外開放。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

Baby-Clan尿片網店張貼告示稱暫停對外開放。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

有份協助苦主的屯門區議員黃丹晴在電台節目表示,現時接獲20宗個案投訴,也在網上收集到2200位苦主資料,一般苦主手持20至50張套票,每張套票平均65元,一般涉及金額過千元。黃丹晴又稱,網站「Baby-Clan」自3月調整價格,引起顧客恐慌性出貨,出現供不應求,然後不斷延遲出貨及退款日期。他又指現時的預告式套票銷告模式,若一旦出現「銀行擠提式」出貨,銷售商便不能處理,呼籲巿民留意銷售商的承受量。

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪。

立法會議員江玉歡則稱四月中開始陸續收到苦主個案,個案數以百計,涉及金額由千多元至五六千元不等。她提醒巿民購買預售式套票時要清楚公司背景,購買金額有節制,又指現時網上套票存在一定風險。她又指現時《商品說明條例》雖對消費者有一定保障,但當中要證明銷售意圖及條例下有抗辯理由,入罪並不容易,建議政府審視現行《商品說明條例》是否足夠保障消費者,又指政府可以加強預售式網上銷售的監管,或可參考新加坡的做法,要先領取牌照才可作出銷售。

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪

《星島申訴王》早前直擊涉事親子平台的辦公室,但最終未獲對方員工回應。資料圖片

《星島申訴王》早前直擊涉事親子平台的辦公室,但最終未獲對方員工回應。資料圖片

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

大批家長沒有收到貨,日前前往Baby-Clan公司要求交代。Telegram群組 「BC套票苦主」圖片

立法會議員江玉歡則稱四月中開始陸續收到苦主個案,個案數以百計,涉及金額由千多元至五六千元不等。她提醒巿民購買預售式套票時要清楚公司背景,購買金額有節制,又指現時網上套票存在一定風險。她又指現時《商品說明條例》雖對消費者有一定保障,但當中要證明銷售意圖及條例下有抗辯理由,入罪並不容易,建議政府審視現行《商品說明條例》是否足夠保障消費者,又指政府可以加強預售式網上銷售的監管,或可參考新加坡的做法,要先領取牌照才可作出銷售。

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪。

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪。

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪

Baby-Clan位於屯門的辦公室,其大閘已經拉上,上面貼有一張告示,指公司因需作年度內部盤點及貨品派遞安排,今明兩天暫停會員查詢及到訪

《星島申訴王》早前直擊涉事親子平台的辦公室,但最終未獲對方員工回應。資料圖片

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海關掃蕩通菜街冒牌貨攤檔 檢210萬元冒牌手袋皮具

2024年04月25日 16:34 最後更新:16:35

海關掃蕩旺角通菜街售買冒牌貨攤檔,又搗破一間倉庫,檢獲一批冒牌手袋、皮具和首飾,估計市值約210萬元。

海關早前進行巡查期間,發現旺角有固定小販攤檔售賣懷疑冒牌物品。經調查後,海關人員周三(24日)採取執法行動,掃蕩17個位於通菜街的固定小販攤檔,以及附近一間樓上冒牌物品貯存倉庫,檢獲約4900件懷疑冒牌物品,包括手袋、皮具和首飾。

行動中,海關拘捕兩名分別37歲及45歲的女子。

海關表示會繼續嚴厲打擊各類售賣冒牌物品活動,全力保障消費者權益。資料圖片

海關表示會繼續嚴厲打擊各類售賣冒牌物品活動,全力保障消費者權益。資料圖片

海關表示,內地勞動節黃金周將至,當局會繼續在假期前及其間加強巡查和執法,嚴厲打擊各類售賣冒牌物品活動,全力保障消費者權益。

海關提醒消費者應光顧信譽良好的店鋪,如有懷疑,應先向有關商標持有人或其代理商查詢。商戶於採購物品時亦應小心謹慎,售賣冒牌物品屬嚴重罪行,須負上刑責。

根據《商品說明條例》,任何人銷售或為售賣用途而管有冒牌物品,即屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

海關檢獲一批冒牌手袋、皮具和首飾,估計市值約210萬元。(政府新聞處圖片)

海關檢獲一批冒牌手袋、皮具和首飾,估計市值約210萬元。(政府新聞處圖片)

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