歹徒利用AI語音扮家屬求救呃贖金 美婦冷靜應對識穿騙局

電話裏頭傳來的聲音聽來跟真的沒兩樣！住在美國亞利桑那州的德斯特凡諾（Jennifer DeStefano）聽到「女兒」啜泣求救，之後一名男子接過電話，要求100萬美元贖金。所幸她冷靜認對，沒有受騙。

接到AI語音詐騙電話的德斯特凡諾（Jennifer DeStefano）與女兒布里（Brie）。 Facebook

德斯特凡諾說，她一般都不接不知明電話，但當時15歲的女兒去了滑雪，她怕有意外就接聽了那通可疑電話。「救我，媽，救我。」她聽到女兒啜泣的聲音。然後一名男子接過電話，要脅100萬美元贖金，不過她說沒錢，對方便「大減價」只要5萬美元。

詐騙電話傳來布里（Brie）求救的聲音，但她人很安全，不知道母親的可怕經歷。 Facebook

德斯特凡諾讓對方保持通話。所幸她接電話時，身處於另一個女兒的舞蹈室，其他家長紛紛幫忙，報警和找她丈夫。在短短4分鐘內，她確認女兒安全無事，之後她便掛斷電話。

但她掛電話後，仍一直覺得電話裏的就是她女兒。「完全是她的聲音。抑掦頓挫，那就是她哭的方式。我沒有一秒懷疑那不是她。就是這個怪異的部分讓我陷入困境。」

人工智能（AI）越來越強勁，令人分不清虛幻與現實。美聯社

電話傳來的女孩的聲音，原來是由人工智能（AI）合成，綁架當然也是假的。新型詐騙震撼美國當局，歹徒使用網路上垂手可得、幾可亂真的AI語音複製工具，假冒家庭成員來詐騙親人。

美國資訊安全公司McAfee Labs上月發布的民調顯示，在美國等9個國家針對7000人的民調中，1／4表示自己遇過AI語音詐騙，或聽過別人有類似經驗。70%受訪者表示，沒有信心能「分辨真假語音」。

網上有大量AI換臉軟件。

有專家指出，AI最大的危險是模糊了真實和虛幻的界線，讓網路罪犯能有廉價又有效的技術來散播假訊息。

加州大學柏克萊分校資訊學院教授法里德（Hany Farid）告訴法新社：「因為現在製作高仿真的語音非常容易…網路上幾乎無人能倖免。這些詐騙正廣為流行。」

今年初AI新創公司ElevenLabs坦承自家語音合成工具可被用於「惡意用途」，先前就有用戶發布透過「深偽技術」（Deepfake）合成的語音，假冒英國女星愛瑪屈臣（Emma Watson）讀希特拉自傳《我的奮鬥》（Mein Kampf）。

人工智能（AI）越來越強勁，令人分不清虛幻與現實。 美聯社

北京一名擁有數十年經驗的軟件工程師王海（化名），近日在網上分享為85歲母親手機安裝三道防護，仍遭電信詐騙的離奇經歷。

王海（化名）在網路分享其85歲母親遭電信詐騙的經歷。微博圖片

三重防護全失敗

他指出，儘管他為母親手機設置三重防護，包括阻擋非官方應用安裝、攔截陌生來電及過濾可疑短訊，但騙徒仍透過心理操控，讓母親自行解除防護，7天內騙走95萬元人民幣（約104.6萬港幣）。

7天內百萬存款被騙走。微博圖片

詐騙手法專業化

他表示，現代詐騙集團已轉向「精準打擊」，透過專業心理操控讓受害者在恐懼中逐步交出財產控制權。他發現騙徒會指導受害者申請手機盾提升轉帳額度，並關閉動帳通知、攔截驗證碼，每一步都精心設計以避開銀行風控機制。

王海（化名）在網路分享其85歲母親遭電信詐騙的經歷。微博圖片

退休母沉迷短視頻​

王海指母親退休30年後與社會脫節，終日沉迷手機短視頻，常轉發各種可疑的「理財機會」。今年6月底，王海聽到母親焦急與「抖音客服」通話，對方聲稱她誤觸保險連結將每月扣費。雖當場揭穿騙局，但數日後母親再度接到類似電話。

王海（化名）在網路分享其85歲母親遭電信詐騙的經歷。微博圖片

三道防線全失效

王海設定的技術防護最終仍被突破。他反思最大失誤在於過度依賴技術防護，卻忽略心理層面。騙徒利用長者的焦慮與信任感，誘導其自行關閉安全設置，技術防線在人性弱點前顯得不堪一擊。