經過3年新冠疫情後,內地恢復對外開放,旅遊,商業往來正全面復常。相信不少人回內地時都會遇到消費支付上的難題,現在終傳來好消息,因應需求,騰訊6月28日宣布,從7月中下旬起,陸續向VISA等國際卡組織開放微信支付商戶網絡,意味即使沒有內地帳戶,也能以國際信用卡,通過微信支付向商家付款,以後無須帶備人民幣現金。
陳起儒透露有關好消息。
全面覆蓋衣食住行等領域
現時,包含港台在內的境外旅客,一般要有內地手機號碼與申請內地銀行帳戶才能在內地境內使用行動支付,令到在內地消費帶來諸多不便,唯有選擇可以以現金支付商店消費。
騰訊金融科技副總裁陳起儒6月28日在天津舉行的夏季達沃斯一場圓桌討論中指出,微信支付從2019年11月開始,支持境外用戶綁定國際信用卡後,在部分試點商戶消費,比如中國鐵路12306購票平台、滴滴出行、京東、攜程等。
此舉為不少遊客及港人帶來方便。
此次開放的網上網下商戶場景,包括且不限於商超購物、餐飲、酒店住宿、交通出行等,全面覆蓋衣食住行等領域,進一步提升境外用戶在內地境內綁定外卡進行移動支付和消費的體驗。
日後即使沒內地帳戶也能用境外信用卡以行動支付 。
用戶須經核驗身分
據了解,境外用戶在微信支付綁定外卡時仍須核驗身分。此外,雖然能通過微信支付在內地向商家付款,境外用戶仍無法在微信進行個人轉賬、發紅包等社交屬性的支付。
微信將支援綁定境外信用卡。
微信支付是內地兩大主要電子支付平台之一,另一平台支付寶也已允許境外用戶綁定國際信用卡在內地進行無現金支付。
外媒報道,萬事達卡(Mastercard)在上周亦已宣布,海外持卡人可以將信用卡或借記卡關聯到支付寶數字錢包中,與內地市民一樣進行付款。
7月中下旬起微信將支援綁定境外信用卡。
為協助香港中小企把握數碼經濟帶來的機遇,微信團隊近日同香港生產力促進局(生產力局)旗下「數碼不求人」(DDIY)平台,以及香港零售管理協會(HKRMA),合辦「『智』勝市場:餐飲零售、酒店及旅遊數碼轉型工作坊」。活動邀請多位行業專家及生態合作夥伴,向業界分享如何善用微信小程序及微信支付的生態優勢,精準連接大灣區及內地龐大用戶群,以數碼化方案應對「獲客難、人手不足、營運成本高」等經營挑戰。
人工智能時代來臨 數碼轉型成企業發展必答題
針對人工智能(AI)熱潮,生產力局於活動中分享中小企如何結合 AI 及數碼科技,突破轉型過程中的常見痛點,為業務注入創新動力。生產力局智慧城市部總經理王曉冬指出:「數碼轉型已不再是選擇題,而是企業持續經營與發展的必答題。」生產力局亦向業界介紹「BUD 專項基金」下的「電商易」計劃,鼓勵中小企善用政府資助,結合小程序等數碼工具,減輕轉型初期的資金壓力。
跨境消費升溫 小程序成連接全球用戶關鍵入口
隨着港澳與內地消費互動日益頻繁,深度遊及數碼化體驗已成為新常態。微信小程序境外業務講師 Sherry 在分享中指出,小程序正成為推動香港企業數碼化的重要引擎。數據顯示,2025 年全球跨境及境外用戶全年使用小程序次數超過 50 億次;港澳市場方面,小程序已累積數百萬活躍用戶,其中香港的交易筆數按年增長達60%。她表示,小程序已由「旅遊期間的輔助工具」轉型為覆蓋全球的生活方式入口,成為品牌自營及連接逾 14 億微信用戶的關鍵平台,協助香港中小企不但直連龐大客群,亦為進軍海外市場奠定基礎。
免下載、易分享 小程序助建線上線下服務閉環
憑藉「免下載、易分享」的特點,小程序已成為線上線下融合的重要基礎設施,廣泛應用於香港的旅遊、交通、零售、餐飲及本地生活等場景。企業可透過整合公眾號內容、搜尋功能及線下掃碼等能力,建立完整服務閉環同時實踐「線上線下雙向引流」策略,在機場、高鐵站、商戶店舖及實體宣傳物料等高人流地點設置小程序碼導流,線上則配合 SMS 短訊、App 跳轉及搜尋引擎推廣,高效接觸潛在客戶。於零售及餐飲業,小程序支援「線上下單、到店自取」及會員私域營運,有效提升顧客忠誠度與回購率;在酒店及旅遊業,小程序亦成為直銷及服務溝通的重要工具,全面優化旅客體驗。
微信支付「全球有禮」 打造訪港旅客流量平台
微信支付港澳區域高級營運經理 Steven 表示,微信支付已不僅是支付工具,更是連接商戶與消費者的重要平台。透過官方推出的「全球有禮」小程序,微信為香港商戶搭建接觸訪港旅客的流量平台,整合「匯率優惠升級卡」及商戶代金券,透過線上線下渠道向旅客提供精選優惠。一方面協助旅客更容易獲取資訊及參與活動,另一方面亦讓商戶精準觸達目標客群,降低推廣成本並提升轉化率。目前平台已成功落地多個案例,包括高德打車及香港屈臣氏等。微信支付「集郵」等互動玩法,亦透過支付後流量結合限時活動,成功吸引大量旅客參與及討論。
品牌實證分享 小程序助建會員與內容轉化閉環
MiniByte 聯合創辦人 Rebecca Yu 分享新加坡旅遊局及 NARS 等國際品牌,如何利用小程序打造「行前預體驗」及會員營運互動體系。她指出,小程序的核心價值在於「賦能線下」,透過整合公眾號、視頻號及朋友圈廣告,品牌可建立由内容啟發到實體消費的完整轉化路徑。
掃碼點餐成「第二門面」 助餐飲零售降本增效
針對香港餐飲及零售業長期面對租金高企及人手短缺問題,企邁科技商務負責人楊雨茜分享,小程序可成為門店的「第二門面」。她表示,透過「掃碼點餐」功能,每間店舖每月有機會節省約 1.5 萬港元人手成本;配合「入會即減」、「邀請有禮」等會員營運工具,會員轉化率最高可達 45%。茶飲品牌「霸王茶姬」便透過小程序,成功實現線上線下客流雙增長。
傳統旅遊結合科技 「鴨靈號」成功吸納內地客源
在旅遊及酒店範疇,EasyTok 總經理 Johnny Yung 分享香港標誌性古董帆船「鴨靈號」的數碼轉型案例。透過接入微信小程序,「鴨靈號」整合票務預訂、多語言介紹及人民幣/港幣支付服務,突破以往以電話預約為主的限制,並成功吸引更多内地旅客,内地客源按年增長約 20%,展示傳統文化資產結合數碼科技的發展潛力。
境外小程序應用案例
持續完善本地生態助企業開拓新商機
展望未來,微信將持續深化香港市場的生態建設,為不同行業提供更多元化的數碼工具與資源,協助本地企業在競爭激烈的市場中持續創新,拓展新增長動能。