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警隊談判專家兩星期地獄式訓練 每日只睡3小時測學員抗壓能力

社會事

警隊談判專家兩星期地獄式訓練 每日只睡3小時測學員抗壓能力
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警隊談判專家兩星期地獄式訓練 每日只睡3小時測學員抗壓能力

2023年06月30日 09:17 最後更新:11:35

警察談判組(PNC)主要負責在反恐行動、挾持人質、處理企圖自殺等事件中進行談判,出動的時間往往是凌晨甚至是通宵達旦,對人員的情緒控制、體力及談判技巧也有相當高的要求,他們須接受為期兩周的密集式訓練,每日只睡3小時,目的是要測試學員能否在極度疲倦的情況下仍能參與各項「不可能任務」。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

每年處理約70至100宗個案

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警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

警察談判組總訓練主任張健斌(右)及成員王天惠(Yuri)(左)。

警察談判組總訓練主任張健斌(右)及成員王天惠(Yuri)(左)。

張健斌表示,PNC需要的人才種類相當廣泛。

張健斌表示,PNC需要的人才種類相當廣泛。

王天惠(Yuri)便是其中一名成功通過訓練的學員,她形容張健斌為「魔鬼教鍊」。

王天惠(Yuri)便是其中一名成功通過訓練的學員,她形容張健斌為「魔鬼教鍊」。

張健斌指,PNC真正出動的時間,往往是收咗工或睡覺的時間。

張健斌指,PNC真正出動的時間,往往是收咗工或睡覺的時間。

PNC對成員情緒控制、體力及談判技巧也有相當高的要求。

PNC對成員情緒控制、體力及談判技巧也有相當高的要求。

PNC成員須接受為期兩周的密集式訓練。

PNC成員須接受為期兩周的密集式訓練。

PNC談判不是單打獨鬥,而是整個團隊在背後支持。

PNC談判不是單打獨鬥,而是整個團隊在背後支持。

警察談判組(PNC)亦要處理大型行動的談判工作。

警察談判組(PNC)亦要處理大型行動的談判工作。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

警察談判組總訓練主任張健斌( Calvin Sir)接受《星島》訪問時表示,PNC自1975年成立,成員屬兼任職務,他們平日要處理日常的警察職務,但當有危機發生,便要立即奉召到場,現時共有96名成員,平均每組20多人輪流當值,每年處理約70至100宗個案。

警察談判組總訓練主任張健斌(右)及成員王天惠(Yuri)(左)。

警察談判組總訓練主任張健斌(右)及成員王天惠(Yuri)(左)。

要加入成為PNC成員絕不簡單,張健斌指,投考者需要參初步遴選,以測試他們的溝通能力及聆聽能力,並會透過模擬真實案件,觀察他們的即時反應及會如何處理事件,再由談判組隊長及資深人員跟他們進行遴選面試,了解他們加入談判組的原因,及是否有潛質接受談判組訓練。

張健斌表示,PNC需要的人才種類相當廣泛。

張健斌表示,PNC需要的人才種類相當廣泛。

PNC正進行招募,共有70多人報名參加,張健斌表示,他們需要的人才種類相當廣泛,不論警隊哪個部門,不同職級、不同年資、不同年紀、不同經驗也會招攬,最重要是人員具備良好情緒管理、溝通能力、應變能力、富創意,及有團隊合作精神,並且擁有共同的信念,尊重及拯救生命。

王天惠(Yuri)便是其中一名成功通過訓練的學員,她形容張健斌為「魔鬼教鍊」。

王天惠(Yuri)便是其中一名成功通過訓練的學員,她形容張健斌為「魔鬼教鍊」。

到學員瞓得覺 已係凌晨3時

張健斌指,投考者之後需要進行心理評估,才能加入危機談判訓練課程,每次約有15人入選,他們須接受為期兩星期的住宿訓練,過程非常艱苦,日間要學習談判理論、基本知識及技巧,至晚飯後,即約6至7時左右,便要進行模擬危機事件實習考驗,即時運用從日間學習得來的技巧。完成實習後,很多時已屆凌晨時分,但還要進行事後檢討,才結束一天的訓練,「到學員瞓得覺,已係凌晨3時,至翌日早上6至7時便要起床,還要應付測驗及做功課。」

張健斌指,PNC真正出動的時間,往往是收咗工或睡覺的時間。

張健斌指,PNC真正出動的時間,往往是收咗工或睡覺的時間。

要進行如此密集式的訓練,張健斌表示,目的是要讓學員知道,「PNC真正出動嘅時間,往往係你收咗工或者瞓緊覺嘅時間,凌晨亦要召喚到達現場,故不論對精神壓力處理、情緒管理及體能也有很高嘅要求」密集式訓練是要令學員在十分疲倦的情況下,也可以控制自己情緒,運用談判技巧。

PNC對成員情緒控制、體力及談判技巧也有相當高的要求。

PNC對成員情緒控制、體力及談判技巧也有相當高的要求。

每一位教官及學員都好投入

學員期間會不斷考試,也要參與大型演習,之後會接受為期6個月的試用期,新同事須參與該半年的所有召喚,豐富他們的經驗,期間會看學員處理危機的技巧,再經過管理層作個別評估,決定他們是否適合加入。

PNC成員須接受為期兩周的密集式訓練。

PNC成員須接受為期兩周的密集式訓練。

張健斌認為,「唔係因為我哋講得叻,而係聽得叻,如何打開事主的心結,才是做到談判的技巧」。因為每宗個案也是關乎生命,PNC所有人的共同理念,就是尊重生命,與事主進行溝通,而毋須使用任何武力已完成拯救行動,將他們的心結解開,返回安全地方。

PNC談判不是單打獨鬥,而是整個團隊在背後支持。

PNC談判不是單打獨鬥,而是整個團隊在背後支持。

 他指出,做談判有一個觀點,當你跟事主溝通,是雙向的,當大家有共鳴,建立信任關係之後,影響是可以很大的「因為你同他Connect咗,佢會對你產生信任。」

警察談判組(PNC)亦要處理大型行動的談判工作。

警察談判組(PNC)亦要處理大型行動的談判工作。

 現時駐守水警北分區近岸巡邏隊的女警長王天惠(Yuri)便是其中一名成功通過訓練的學員,她形容張健斌為「魔鬼教鍊」,又指該兩星期中,每日在高壓心理環境及極度缺乏睡眠下接受訓練。不過,雖然每日只睡兩至三小時,但每一位教官及學員都好投入,尤其是教官進行情景訓練時,扮演自殺者角色,逼真程度似每一刻都會跳下去,所以好難忘。除感受到一班前輩的初心不變,亦體現PNC的圑隊精神。談判不是單打獨鬥,而是整個團隊在背後支持。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

警察談判組總訓練主任張健斌(左)及成員王天惠(Yuri)(右)。

新任警務處處長周一鳴表示,未來工作有三個重點方向,包括維護國安、推動智慧警政、鞏固團隊文化。

新任警務處處長周一鳴(左)4月2日在行政長官李家超(右)監誓下宣誓就職。政府新聞處圖片

新任警務處處長周一鳴(左)4月2日在行政長官李家超(右)監誓下宣誓就職。政府新聞處圖片

周一鳴上任警務處處長後會見傳媒,他感謝行政長官提名及國務院的任命,又特別多謝剛剛退休的前警務處處長蕭澤頤,過去幾年帶領警隊跨過不少挑戰,為了香港的治安及警隊發展付出了不少。他又感謝家人特別是父母多年來對自己工作的支持。

他提出未來工作的三個重點:第一是維護國家安全,以及提升全民國家安全的意識;第二是推動智慧警政,善用科技提升行動效率、工作效能以及提供更加優質的服務;第三是鞏固團隊文化,共同價值觀及歸屬感,提供更加到位的支援及機遇發展的機會。

新任警務處處長周一鳴會見傳媒。巴士的報記者攝

新任警務處處長周一鳴會見傳媒。巴士的報記者攝

他又說,自從5年前國安法實施,整個香港的社會環境逐漸走向穩定。國家安全一定是最重要的環節,但香港仍存在暗湧,警隊更有責任維護國家安全,未來日子會更加鞏固這方面的工作,希望市民提高維護國家安全的意識。

周一鳴強調會繼續帶領警隊以忠誠勇毅、心繫社會的精神,確保香港繼續維持世界上其中一個最安全最穩定的城市。

行政長官李家超(右)4月2日與新任警務處處長周一鳴(左)合照。政府新聞處圖片

行政長官李家超(右)4月2日與新任警務處處長周一鳴(左)合照。政府新聞處圖片

52歲的周一鳴是本港歷來第10位華人警務處處長。他於1995年11月投身警隊,任職見習督察;2016年晉升為總警司;2020年晉升為警務處助理處長;2021年晉升為警務處高級助理處長;2022年出任警務處副處長。
 
他曾出任警隊內多個不同職位,負責刑偵調查、情報蒐集、政策制定及人事管理工作。他於2016年至2020年期間出任刑事情報科主管、油尖區的區指揮官及九龍西總區副指揮官;於2020年2月擢升為警務處助理處長,先後掌管行動部及人事部;2021年1月出任人事及訓練處處長,並於同年8月,出任刑事及保安處處長。他於2022年4月出任警務處副處長(管理),並於2023年8月出任警務處副處長(行動)。

新任警務處處長周一鳴會見傳媒。巴士的報記者攝 

新任警務處處長周一鳴會見傳媒。巴士的報記者攝 

周一鳴曾獲多項嘉獎。他曾於2013年獲頒香港警察長期服務獎章及2020年獲頒第一加敍勳扣,2020年獲頒行政長官公共服務獎狀及「踏浪者」行動獎章,並於2021年獲頒香港警察榮譽獎章。

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