近幾年，ESG（環境、社會、企業管治）概念備受全球重視，企業都紛紛採取相應措施以達到可持續發展目標。本港亦有不少政策提供資金讓企業實踐ESG，可以說是「No ESG，No Money」。而在AI機械人技術開始被普及應同的新趨勢下，企業在實踐ESG的方式上將會有更多的空間和變化。
機械人在實踐環境保護方面的範疇有很多，也是最顯然而見的。以清潔機械人為例，它們運用智能導航優化清潔路線，並且能嚴格控制清潔劑的使用量，同時可將污水過濾循環使用，從而減少污水排放，實現更環保的清潔方式。與人工清潔相比，機械人工作時毋須燈光照明和氣溫調節，大大降低用電量，有效節約能源消耗，同時也降低了碳排放量。在大型商場、商廈和體育館等需要常規清潔的場所，機械人的應用效果最為顯著。作為綠色清潔方案，清潔機械人對於實踐環境保護和可持續發展目標，既有效亦極具意義。
在社會方面，清潔機械人能夠減輕清潔員工的工作負擔，提高工作效率，並改善了員工的工作條件和福祉。其遠程管理功能，更讓員工毋須直接接觸惡劣環境，提高了工作的安全性和員工的滿意度。而一些公共場所應用了清潔機械人，能大大提升處所的衛生程度，加強保障公眾健康。這些改善，都對社會有莫大裨益，並為企業建立良好的社會形象。
企業應用了機械人技術，在管治上的ESG實踐亦可發揮積極作用，因為企業效率和透明度都會得以提升。透過遠程監控和自動化，企業可以優化管理及營運，降低生產成本，並有效控制資源使用。這一切都有助於提升企業的管治效率，符合ESG框架中對企業管治的要求。
以上只是以清潔機械人為例，事實上不同類型的機械人都能在不同範疇為ESG實踐作出貢獻。筆者最近接觸過不少客戶，大家在交流時談到採用機械人技術的誘因，都離不開會提及ESG的實踐。的確，對於本地不少企業而言，無論機械人應用還是ESG概念都是新鮮事，但筆者已感受到兩者都正在本地企業中成為新趨勢，而且兩者也像是一對好拍檔，絕對可以「拍住上」。
撰文：托寶智能方案 行政總裁王嘉敏（Jazzy）
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Jazzy (王嘉敏)
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