有投資者表示,JPEX平台現時仍可登入及操作,但部分功能已下架。如要提取款項,每1千元需要支付960元手續費。
有投資者向傳媒表示,於今年3月起經朋友介紹,認識一間OTC場外找換店,這間公司提供課程可以報讀,有導師教授。她說,在課堂中認識JPEX平台,期間投資了約20萬元,在認識的朋友中,她的投資金額不算最高,有些朋友在JPEX平台投資400至500萬元以上。
自從參與JPEX平台後,相關導師及職員建議她投資平台旗下的虛擬貨幣,不建議她經平台投資其他虛擬貨幣。她亦見過這個平台的貨幣,在3月至7月間,價值升幅超過一倍,加上見到曾經有人因為在JPEX平台投資而賺錢,而JPEX亦有很多廣告,所以認為值得投資。
該投資者承認,參與投資是希望可以賺錢,而股票市場近年表現較差,選擇加密貨幣是希望有較高回報,自己並非不清醒或盲目,曾經多次向導師及職員詢問JPEX的辦事處及東主,但得不到答案,又認為自己太容易相信別人。
有議員表示,已收到近百名投資者求助,又批評手續費水平不合理。
投資者及理財教育委員會表示,虛擬資產是很高風險的投資,呼籲市民在決定投資前,要先了解有關平台有否獲證監會發牌。