營商管理，是一個既充滿著挑戰，又機遇處處的領域。長期經營的成功關鍵，在於正確定位、積極心態和持續創新；而作為一個有28年經驗的營商者，我深明這些原則的重要價值。
正確定位：我認為，「定位」是營商管理的基石。我和丈夫已共同經營直播帶貨業務多年，從經驗中我學會不能做井底之蛙，而應要擴大視野，尋找市場中的定位和差異化，讓受眾感受到不一樣的交流與購物體驗。
很記得我看過一幅圖，一個「人」站在「谷」中，就是「俗」，因為他的高度不夠、格局太小，只會看到問題，而糾結於小事之中；一個「人」站在「山」上，就成了「仙」，站得高自然看得遠，有視野、有格局，就能做出大事，這也是我所說的「正確定位」。
積極心態：我深信，閱歷會把我們訓練得更有格局和氣度，就像煲湯一樣，煲得愈久，便會愈濃、愈有味道、愈有營養！即使面對風雨困難，我們也會集中瞄準自己的生意目標，心態上不會被無謂的事情所困擾，而會更積極反思和沉澱自己，謙卑認真，並專注於每一步的執行。
目前，筆者公司正在全力拓展東南亞市場，並已在內地建立了辦公室、直播間和團隊，以滿足不斷增長的需求，不僅再局限於香港，這就是我們在實踐著「積極心態」。
持續創新：創新是營商管理不可或缺的重要一環。最近國內知名連鎖咖啡店推出了「茅台咖啡」，成為全國熱話，這就是創新的成功例子。在直播帶貨的業務上，我認為貨源和內容的原創性，是成功的關鍵之一。市場競爭愈趨激烈，我們不能滿足於只提供一般的產品和服務，更需要與供應商傾力合作，不斷發掘獨具特色的商品，以吸引消費者的注意力，才能夠脫穎而出。
此外，我們也不能停留在傳統的做法，應不斷嘗試新的方式和技術，以提供更豐富和吸引的消費體驗。筆者忽發奇想，例如真人與AI主播合作，利用虛擬實境（VR）或擴增實境（AR）技術等，將產品展示得更生動和更互動，這都是有可能實現的；亦只有不斷創新，才能保持優勢。
筆者明白，我們無法滿足全世界每一位消費者，但作為企業老闆，我認為擁有自己清晰的目標和定位是十分重要的。而只要能持守以上3個原則，就能為自己的業務建立強大基礎，並實現長期成功。
原文連結：
https://www.recruit.com.hk/article/%E7%87%9F%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86-3%E5%A4%A7%E6%88%90%E5%8A%9F%E6%B3%95%E5%89%87/43695?sectionId=COL
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2023年中學文憑試（DSE）放榜了，首先要恭喜成績理想的同學們可以升讀大學；至於成績未如理想的也絕對不要灰心，因為「條條大路通羅馬」，無論是重讀、海外升學或就業，選擇也多的是，任何一條路都可以走出屬於你自己的未來。
筆者觀察到，近年不少年輕人都對網絡營銷直播行業感興趣。近日亦有新聞提到，在自媒體時代，不少年輕人把當網紅、做直播，視為理想職業。微博最近做了一次「當代年輕人就業在關注甚麼」的問卷調查，在近萬名受訪的內地應屆畢業生中，有超過六成人想過當網紅。然而，有專家卻警示，其實網紅並不是那麼好做，事實上有超過九成直播主的每月收入不足人民幣5,000元，並非所有直播主都像大家想像般那麼「好搵」。
筆者身處同一行業，當然知道本地網絡直播營銷「唔易做」。零經驗的畢業生如要踏入這個行業，必須多作嘗試，並透過不同方法去提升及裝備自己。我作為家長，便經常鼓勵子女多接觸不同國家的文化和事物，最近除了帶兒子到英國體驗外地生活外，也準備多帶他到內地接觸中國文化。而今年暑假，我也讓女兒自己籌劃跟團去澳洲遊學。我和另一半都覺得，年輕人除要學好語言和書本上的知識，也應該多用雙腳到世界各地走走，認識不同地方的好與壞。只有放眼世界，才會知道這個世界有多大。
回想自己最初創業時曾遇過不少挫折，例如不懂得如何做直播，但我沒有被重重困難擊倒，反而懂得調整心態，透過經商機會不斷學習，後來更矢志衝出香港，到世界各地與不同品牌和機構交流學習，甚至在當地做直播。就像近日，我便先後到過意大利、法國、西班牙、東南亞國家等地帶貨直播，這幾次寶貴的出trip經驗，讓我有機會增長知識和認識更多業界精英，拓闊不少視野，更深深感受到「書到用時方恨少，事非經過不知難」這句名言的意境！
奧斯卡影帝Denzel Washington曾於某大學的畢業典禮致詞提到：「To dream big, but remember dreams without goals are just dreams. So have dreams, but have goals. Life goals, yearly goals, monthly goals, daily goals.」對於這番話，我也感到十分認同和鼓舞，所以會鼓勵子女多出外，走出自己的comfort zone，也為自己定下不同階段的目標，身體力行並用心體會自身學問的不足，從而激發尋找知識的重要性。
因此，我希望應屆DSE畢業生無論是升學、重讀、出國、選擇DSE以外的其他學制，又或投身社會工作，都必須有清晰目標，但也不要過於限制自己。特別是有意當直播主的，筆者的建議是要突破自己的框框，勇於探索和學習，才能提升自我，踏上成功路，並為自己日後開拓更多選擇，展開不一樣的人生！
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