今年是警察心理服務課成立40周年,《警聲》特別邀請服務逾廿載的警察高級臨床心理學家麥詠芬,向大家細訴心理服務課與警隊風雨同行的歷程。
麥詠芬於1998年加入心理服務課,一加入即獲派處理一宗特別個案。
麥詠芬於1998年加入心理服務課,一加入即獲派處理一宗特別個案。她憶述當時有前線警員於旺角截查悍匪季炳雄時,遭對方槍擊至重傷,身心需要一段長時間支援才能康復。「人員每日需面對不同的情緒壓力,例如工作時受傷、遇到暴力罪犯或產生創傷性壓力等,種種負面情緒或會影響其家庭生活。」亦曾經有反黑組人員因親睹毒品對青少年的禍害而對兒子管教甚嚴,父子關係受創,幸好願意尋找協助,向他們傾訴,並嘗試改變關愛子女的方式。
在服務警隊的25年中,麥詠芬直言2019年黑暴事件令她最為難忘。
在服務警隊的25年中,麥詠芬直言2019年黑暴事件令她最為難忘。當時她與一眾心理學家走到前線人員歇息的地方提供心理支援,見盡他們的眼淚與委屈。她表示:「當時人員在前線維護法紀的同時,亦擔心家人在宿舍的人身安全,此類心理壓力是大部分警隊人員首次面對的。」
麥詠芬回顧心理服務課40年來的重要里程碑之一,是前警察高級臨床心理學家李錦華於2003年提出「用『心』做警察」的概念,即以同理心服務市民、情理兼備地執行警務工作;同時更廣泛地將心理學加入警察學院課程及用於刑偵分析等,令部門提供的服務更趨廣泛。
現時心理服務課共有12位心理學家,向同袍提供服務。
現時心理服務課共有12位心理學家,向同袍提供服務,讓他們可以暢所欲言,抒發心中憂慮,而他們會面後會的對話內容都是保密的。麥詠芬強調,心理學家希望能幫助他人,在最困難的時候建立自我認同、對抗逆境。
體育盛事「香港國際七人欖球賽」(七欖)今年適逢50周年金禧誌慶,於本周五至周日(4月17至19)舉行,預計屆時將有大量球迷蜂擁到啟德體育園觀賽。
為確保活動安全有序,除了園方管理團隊,警方設立的特別職務隊(啟德體育園)同樣擔當着不可或缺的角色。同屬該小隊成員的警長梁智豪與警員吳佩斯,二人過往均有參與大型活動管理的經驗,其中曾駐守跑馬地分區的吳佩斯,更多次參與在大球場時期的國際七人欖球賽活動管理工作。
梁智豪(右)與吳佩斯在國際七人欖球賽期間,與其團隊共同確保賽事順利進行。警聲
吳佩斯形容:「每一次球賽都氣氛狂熱,興奮的球迷愛邊飲酒邊觀賽,情緒開心高漲!而南看台的特色一定是奇裝異服『出風頭』的球迷,每當球賽到達高潮時,我們亦要加強警惕,預防有人會忘形揮舞酒杯,變成天降『甘露』而引起紛爭,其實我們每一次和球迷都是為賽事而同步緊張。」吳佩斯坦言:「場內越熱鬧,我們越要警覺,時刻觀察周邊情況,隨時準備應對突發事件。我們只希望市民能夠安全地盡興,開心地觀看賽事。」
憑着過去在大球場累積的實戰經驗,吳佩斯獲調派至牛頭角分區特別職務隊(啟德體育園),小隊負責統籌及協調啟德體育園的活動。這調派並非偶然,而是為了確保經驗傳承,安排具相關知識和經驗的人員能夠精準到位,有效執行在園區內的各項工作。去年她參與了首次在啟德體育園舉行的國際七人欖球賽,感到非常興奮。
吳佩斯有感而發:「從大球場到啟德,不單是場地的轉變,更是警隊與時並進、善用科技提升行動效能的縮影。以往靠經驗和肉眼判斷人流,現在有科技輔助,讓我們更快掌握全局、更精準調配資源。」例如警方推出的「離場易」和「公共安全管理系統」,大大提升人流管理效率,為市民提供實用資訊的同時,亦有助警方迅速調整部署,疏導人車並加強保安工作。
吳佩斯(右)與梁智豪認為場館的配合與警隊智慧警政項目的應用,有助賽事安全有序地進行。警聲
至於梁智豪,他過往主要從事刑偵工作,以「small team」形式偵查罪案。現時參與啟德體育園特別職務隊的工作,職務性質截然不同。「以前做刑偵,團隊規模較小,聚焦追查疑犯、蒐集證據等工作;現在要面對的每每是數萬人參與的大型活動,需要協調的部門和持份者多不勝數—從政府各局、場地的管理團隊,到警隊不同單位,每一個環節都要保持有效溝通,作周詳部署。」梁智豪坦言,從「small team」到「big team」,再到匯聚警隊各部門以「one team」的力量去統籌各項大型活動,這份轉變讓他大開眼界,亦讓他有機會見證團隊的力量。「從更宏觀的角度審視全局,深深體會到一場成功盛事的背後,是無數人齊心協力的成果。」
對於國際七人欖球賽50周年大賽,梁智豪與吳佩斯均翹首以待。他們指以去年累積的經驗,加上場館的配合與警隊智慧警政項目的應用,有信心今年賽事能夠安全有序地進行,延續香港盛事之都的美譽。