早前,一位由內地來港工作的年輕女生在社交平台上發文,狠狠地吐槽香港職場的種種情況,引起網上熱議。她認為香港的職場和生活模式與內地相差甚遠,有時令她難以適應,當中包括「港人收工即失聯」及「返工冇得瞓晏覺」等,但綜合內地網民回應,不少人都認為在香港和內地工作各有各好處,亦有人大讚香港職場中人與人之間的微妙關係,直指上司與下屬的相處也可以「像朋友一樣」。
這讓我想起最近自己在廣州擴展團隊的經歷,起初與內地員工接觸時,也感到他們與香港員工確實存在微妙差異:
.上下級溝通風格
香港:比較平等和直接的交流風格,下屬較容易提出建議和意見。
內地:傳統上較為崇尚權威,下屬會較謹慎地表達看法,按部就班,尊重上司的權威。
.工作節奏和效率
香港:工作效率節奏快,追求高效,工作與生活多有明顯分隔。
內地:透過午休提高工作效能,較注重長時間的工作或加班文化,慢工出細貨。
.人際關係和社交
香港:商務活動較注重效益,人際關係中較為直接。
內地:注重建立深厚的關係,傾向於在工作中建立更多的社交關係。
我認為,管理者需要特別注意和避免將香港的管理模式,強行套用到內地公司和員工身上,應尊重並體察兩地文化的獨特性,建議從文化尊重、溝通風格和工作生活平衡中著手。例如,我注意到廣州公司的員工很看重集體意識,而非強調個人成就,因此除會與大家密密「飯聚」之外,亦希望更積極促進團隊活動,讓大家更好地合作並建立更緊密的聯繫,同時讓員工與上級多相處和了解,以培養和展現工作默契。
此外,管理者亦要懂得適應不同的溝通風格,注重團隊建設,提倡開放對話,建立友好相處氛圍,例如可引入開放式的意見電郵或留言系統,鼓勵團隊成員以不記名方式放膽提供建議和意見,讓大家更容易向上級分享想法,促進更有效的溝通。
在工作生活平衡方面,我認為可調整大家的期望值,尊重內地員工的工作節奏,營造有利於健康平衡的工作環境,並考慮業務能否實行彈性工作時間,讓員工能更靈活地安排工作。
無論員工來自何方,職場上的文化融合是需要時間和努力去磨合的。而內地年輕一代員工也有自己想法,港商管理者需要隨時代改變,保持開放心態互相學習,才有助建立起更融洽的合作氛圍。
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https://recruit.com.hk/article/%E4%B8%AD%E6%B8%AF%E8%81%B7%E5%A0%B4%E6%96%87%E5%8C%96%E7%9A%84%E5%BE%AE%E5%A6%99%E5%B7%AE%E7%95%B0/43891?sectionId=COL
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最近內地直播主「鄭香香」以她超獨特、絲滑兼洗腦的帶貨模式,於網絡上引起巨大迴響,瘋傳兩岸三地,不少人也爭相仿效她的風格拍片。這讓我不禁回想自己過往的創業歷程,也反思到底甚麼是創新,以及創新如何有助於持續的成功。
我認為,創新並非只是推陳出新,而是一種突破傳統、打破框架的思維方式。創新是尋找不同角度的能力,也是發現問題後換上全新解決方案的靈感。
在創業的道路上,我也嘗試過各種創新風格和策略,當中有起有落。感恩的是,近年因與不少藝人合作,而打造出一個KOL與明星共同直播的社交營銷模式。而自己到世界各地搜羅特色商家與小眾品牌,也建立電商體驗的全新局面,可說是一個里程碑。
這些成功真的並非出於偶然,而是來自於探索不同可能性和堅持勇於嘗試。正如「鄭香香」以獨特的方式打破傳統,我們的直播團隊也一直在創新路上挑戰自我。綜合過往經驗,我與團隊在實現創新上有以下少少心得分享:
1.開放心態:接受新思想、新技術、擁抱變化,是實現創新的首要態度。
2.跨界合作:將不同領域的元素結合,能擴展視野之餘,更會產生意想不到的火花。
3.持續學習:要保持競爭力,不單要學習掌行業內的最新知識、技能與趨勢,更要涉獵其他領域,尋找靈感。
4.承受風險:創新常伴隨著風險,成功的創新者往往也是敢於冒險的人。在面對未知時,請保持勇氣,願意嘗試才有新的可能。
5.聆聽意見:深入了解客人和受眾的需求,聽取他們的反饋與建議,可引導產品或服務的創新方向。
我們在創新上可能會遭遇挫折,但只要不放棄,堅持摸索及實現創新,便會像「鄭香香」的成功例子,終會被世人看見。我深深感激在創新路上有團隊的共同努力,以及觀眾姊妹們的支持,這樣的協同作戰是創業旅程中不可或缺的重要元素。
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