社會事
個人資料私隱專員公署經調查發現，有部分餐廳透過二維碼及手機應用程式點餐時，收集顧客個人資料，進行用戶追蹤及直接促銷。
私隱專員鍾麗玲。資料圖片
私隱專員鍾麗玲提醒用戶，使用電子點餐服務時留意當中細節，是否設有「不同意」選項，再決定是否接受相關條款。她在電台節目《千禧年代》說，公署調查了60間本地餐廳使用電子點餐的私隱情況，發現不少食肆的相關程式，都有收集顧客的個人資料，用作該公司或關連公司的產品促銷。部分程式預設用戶會同意，但亦有食肆沒設同意與否的選擇。
(圖片來源:星島日報)
她表示，私隱條例列明如果要搜集用戶資料作直接促銷用途，要獲得用戶的明確同意，如果沒有提供選項屬於違法。公署已對無提供選項的餐廳作出調查，對方表示會跟進。
港燈榮獲由香港個人資料私隱專員公署頒發的「私隱之友嘉許獎 2025」卓越金獎，充分肯定港燈在私隱保障和數據安全工作上的卓越表現與持續努力，亦彰顯公司對保護僱員、客戶和其他持份者個人資料的堅定承諾。
港燈營運董事蔡偉民（中）代表接受由政制及內地事務局副局長胡健民（右）和個人資料私隱專員鍾麗玲（左）頒發的「私隱之友嘉許獎 2025」卓越金獎。
港燈營運董事蔡偉民代表公司出席頒獎典禮，對獲獎深感鼓舞。他表示：「港燈服務近六十萬名客戶，一直視保障個人資料及數據安全為核心企業責任。今次榮獲卓越金獎，不僅印證我們在私隱管理方面的成效，亦堅定港燈在數據管治上的決心。我們會持續優化相關措施，在提供世界級電力服務的同時，嚴格保障個人資料和數據安全。」
港燈在 「私隱之友嘉許獎 2025」中榮獲最高級別的卓越金獎。
面對人工智能和創新科技對個人資料和網絡安全帶來的風險，港燈積極應對挑戰，集中資源在網絡安全管理的三大支柱：人員、流程和科技，致力維護企業資訊及關鍵基礎設施的機密性、完整性和可用性。
在人員管理方面，公司鼓勵僱員將保障個人資料的理念，融入日常工作甚至日常生活，專責團隊則提供持續培訓，透過數碼安全課程、模擬網絡釣魚測試、自家製教育影片和支持「關注私隱運動」等活動，提升僱員的認知。港燈訂立了防止資料外洩政策與事故處理流程，從制度上確保各部門能迅速有效地應對突發情況。至於在科技應用的層面，公司採用「縱深防禦」策略，透過部署多層安全監控，配合創新工具，主動偵測、預防和應對網絡攻擊。
港燈在 「私隱之友嘉許獎 2025」中榮獲最高級別的卓越金獎。
港燈自 2020 年起已全面推行「私隱管理系統」，建立個人資料管治架構。除設立個人資料保護主任外，亦增設客戶個人資料保護主任和僱員資料保護主任，進一步在公司各層面推動保護私隱的文化。港燈亦會按年進行個人資料審查與私隱風險評估，提升數據管理的安全性，確保相關處理程序嚴格遵守法例要求，保持系統行之有效，與時並進。
