美斯表演賽無落場事件,消委會表示截至中午12時,共接獲38宗相關投訴,涉及金額共216964元,會方呼籲持有門票者保留憑證,日後若追討亦可以保障自身權益。
消委會指,投訴中有29宗為本地消費者投訴,9宗為旅客投訴,涉及金額共216964元,每宗個案平均涉及5710元,最高一宗涉及22338元。
消委會說,留意即使門票出售時未有列明或保證個別球員必定會落場,但同時未有解釋個別球員可能因傷而未必能夠參賽。而大部分宣傳品均以個別球員的照片為主,宣傳刊物一直表述球隊將由個別球員領軍,消費者對於這些球員出席表演賽有合理期望。敦促主辦單位從速交代事件詳情,包括何時得悉相關球員不會出場,以及會否有其他安排或補償去安撫球迷的情緒。
消委會又說,由於事件仍在發展中,提醒所有門票持有人應保留門票、收據和其他相關憑證,若日後需要追討亦可以保障自身權益。