警方籲提防騙徒假冒技術支援 彈出式視窗訛稱電腦中毒行騙

警方說，騙徒會在不同平台購買廣告，受害人瀏覽有關網址時，就會彈出視窗或通知，偽裝成受害人的操作系統或防毒軟件出現錯誤或中毒， 然後向受害人行騙。

今年首5個月本港錄得網上騙案超過一萬宗，按年下跌約14%，但損失金額按年上升超過3成半，涉及超過21億元。雖然大部分網上騙案的宗數錄得下降，但網上購物及網上投資騙案有上升趨勢，而損失金額升幅也主要來自此兩類騙案。

巴士的報記者攝

網上購物騙案共錄得4,175宗，較去年同期僅增加7宗，但損失金額升至$1.33億港元，增幅超過7成。

網上投資騙案則錄得1,503宗，較去年同期增加了260宗。然而，損失金額更是由$6.2億港元急增至$9.15億港元。由於這些案件涉及虛擬貨幣和黄金的投資及兌換交易，因此損失金額大幅上升。

網絡安全及科技罪案調查科警司陳純青指出，假冒「技術支援」騙案並非首次出現，在歐洲和美國都屢見不鮮。然而，這類騙案最近在香港頻繁出現。在過去兩個月中，警方共接獲12宗類似騙案，涉款高達1,700萬元，其中一宗個案涉款近1,000萬元。

警方圖片

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受害人May（化名）分享自己受騙經歷。她表示，在6月24日上網時，系統彈出視窗通知，告知她電腦出現錯誤，並向她提供了虛假的技術支援熱線號碼。由於彈出式視窗會令受害人的瀏覽器進入全螢幕模式，並發出警告語音字句，所以May在恐慌下致電至「技術支援中心」。

一位自稱Gary的技術人員謊稱May的電腦已被黑客入侵，其個人或銀行戶口資料可能隨時被盜走，進而轉介May至一位自稱來自「香港網絡安全及科技罪案調查科」的執法人員。假執法人員利用各種藉口，誘使受害人將銀行存款轉移至騙徒所控制的户口，當中包括利用受害人指紋及人臉識別來開創的新戶口。

系統彈窗通知，警告用戶切密關機，以防病毒進一步擴散。巴士的報記者攝

途中，有銀行職員曾詢問May轉帳原因，但May對騙徒說法深信不疑，堅持轉帳，最終慘失千萬存款。網絡安全及科技罪案調查科總督察梁以德指出，「騙徒為咗順利呃走受害人嘅錢，不只會提供執法人員證件、網頁以假亂真，仲會唔準受害人收線，試圖用一個又一個嘅電話為受害人製造壓力，唔俾受害人時間思考當中蹺蹊。」

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網絡安全及科技罪案調查科總督察梁以德（左）、網絡安全及科技罪案調查科警司陳純青（中）、網絡安全及科技罪案調查科高級督察 陳智穎（右）。

於本地發生的同類型案件中，騙徒主要用英語與受害人溝通。陳純青解釋，騙徒為增強可信度，會配合受害人電腦作業系統所用語言進行行騙。因此，受害人主要為居港外籍人士或能以英語進行流利溝通的人。。

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警方提醒市民，如電腦出現類似虛假錯誤訊息，應保持冷靜，可以長按離開鍵(ESC)，或開啟系統管理員(CRTL+ATL+DEL)，甚至重新啟動電腦，以嘗試離開有問題的頁面：「千奇唔好下載來歷不明嘅軟件。好多受害人允許騙徒進行遠程控制自己嘅電腦，以為對方只係幫自己修復電腦，但其實遠程控制不只是控制畫面，有機會下載電腦上所有檔案。」

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被問到其他防騙案的貼士，陳智穎補充，如非客户要求，科技公司一般不會主動提供技術支援來修復電腦。就算有警告訊息，通常也不會出現聯絡號碼。若果對方要求用戶提供其個人或財務資料，甚至要求轉款，更應打醒十二分精神。

警方將與銀行業界建立更緊密的夥伴關係，希望能進一步提升警方和銀行業界在攔截騙款、騙案預警、情報交流以及執法行動等方面的成效，防止受害人蒙受更多金錢損失。

美國一名28歲女子疑為騙取補助扮16歲少女入讀高中，結果因FB帳號露餡，終遭揭發拘捕。

28歲女子假扮16歲學生入讀高中

綜合外媒報導，美國一名28歲女子克拉森（Kacy Claassen）早前疑為透過虛假身份詐領公共補助，竟假扮成16歲少女入讀紐約一所高中，事件最終因社交媒體帳戶曝光真實年齡而被揭發，目前已被警方拘捕。

女子疑為騙取補助扮16歲少女入讀高中，因臉書帳號露餡終遭揭發。網上圖片

使用假名假年齡上課約兩周

據悉，克拉森（Kacy Claassen）謊稱自己名為「莎瑪拉．拉沙德」（Shamara Rashad），出生於2010年，並表示自己剛與姊妹從俄亥俄州搬到紐約，隨後在韋斯特徹斯特廣場學院（Westchester Square Academy）註冊入學。之後，校方為她簽發使用假名及假年齡的學生證，令她成功在校上課約兩周。

女子疑為騙取補助扮16歲少女入讀高中，因臉書帳號露餡終遭揭發。網上圖片

校長查Facebook揭真實生日及疑似子女照片

惟校長事後對克拉森的身份產生懷疑，於是在社交媒體上搜尋相關資料，結果找到她的Facebook帳戶，發現帳戶顯示生日為1997年7月29日，與她聲稱2010年出生的說法相差13年。更令校方起疑的是，克拉森的Facebook帳戶上寫有她育有一名「美麗的女兒」，並附上她抱着一名幼童的照片。據悉，她的多個社交媒體帳戶均出現同一名女童的照片，不過調查人員仍未能確定她是否真正育有子女。

女子疑為騙取補助扮16歲少女入讀高中，因臉書帳號露餡終遭揭發。網上圖片

疑受朋友指使偽造年齡 涉福利詐騙

警方表示，克拉森聲稱自己是在朋友指使下偽造年齡入學，目的是令自己有資格申請更多公共補助。警方相信，她可能試圖透過某種福利詐騙計劃獲利，但暫未披露具體細節。

尚未清楚假扮高中生入學如何取得更多補助

美媒早前曾報道「幽靈學生」（ghost student）詐騙案，涉案人士通常透過資料外洩取得他人身份，再以虛假身份申請線上社區大學課程，領取學費補助後便消失。由於社區大學多採開放式招生制度，因此較容易成為不法分子目標。不過，目前仍未清楚克拉森假扮高中生入學，究竟如何能藉此取得更多補助。

校內被捕否認控罪 6月再出庭

4月27日，克拉森於校內被警方拘捕，目前面臨危害兒童福利罪、非法侵入罪及刑事冒充罪等指控。惟她否認所有控罪，案件定於6月15日再次開庭審理。