歐國盃贏家不單止西班牙 中國這些外貿淡季逆襲大賺

歐國盃給中國的外貿商家帶來了機會，也讓他們在體育賽事經濟中獲得了巨大的收益。

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北京時間今天凌晨，歐國盃决出勝負：西班牙2比1戰勝英格蘭，以全勝戰績第四次奪得歐國盃冠軍。

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屏幕前的張佳棟捏了把汗。他通宵未眠，因為歐國盃决賽結束，意味著一批外貿人立刻就要上戰場——比賽結果一出，就要立馬印貨，在最短的時間裏交付給客戶；有的外貿商家甚至會根據電商後台數據預測勝出隊伍，提前備貨。

這無疑是場「賭博」，但想要在大賽經濟裏掘金，商家需要比的就是速度。

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「以前上半年是公認的外貿淡季，下半年才是旺季高峰。但今年僅上半年就賣爆了 ，訂單瘋漲幾倍。」多位從事體育用品跨境的商家對《中國企業家》感慨。

過去幾年，不少外貿人都經歷過低谷。之前歐美市場囤了兩三年的貨量，去年一直處於拼命清庫存狀態，因此沒有太大的外貿增量。而今年是體育賽事大年，對一些外貿商家而言無疑是需求爆發的季節：亞洲盃、歐國盃、美洲盃陸續開賽，7月的巴黎奧運會也蓄勢待發，幾乎一整年都是旺季。

事實上，並非所有做賽事經濟的商家都能承接紅利，精細化運營、效率釋放是外貿商家能否「搶跑」的關鍵。

歐國盃的贏家不只西班牙，中國的浙江和福建也「贏麻了」。

體育賽事相關的出口産品大致分為兩類，一類是周邊紀念品、觀賽道具等小商品，産業帶主要集中在小商品之都浙江義烏。而球迷的運動鞋服等，則主要集中在福建泉州。這兩個地區，賽季期間外貿商家「加班加點」的場面隨處可見。

「單量同比日常差不多漲了30%吧，簡直是『潑天的富貴』。」陳建祿在義烏做跨境貿易已有十幾年的時間，隨著歐國盃開啟，他的公司單量迎來迅猛增長，各國小國旗以及一些定制産品都成了發貨熱門商品。

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從事工藝品定制的余重陽告訴《中國企業家》，今年賽事周邊物品採購需求持續高漲，光靠歐國盃、奧運會這兩場賽事，他已經拿下了200多萬元的訂單，2024年上半年的整體營收已經比去年全年上漲了30%。

賽事訂單大概占余重陽公司全部訂單的30%~40%，但歐國盃、巴黎奧運會為歐洲帶來大量遊客，非賽事相關的工藝品銷量也有所拉動。「過去不到半年時間，歐洲市場的營業額就已經超過去年全年。」余重陽表示。

從事賽事訓練服貿易的賴錦鐸，早早便圍繞歐國盃做布局，今年4月就搶先一步拿下了土耳其當地20個足球隊隊服採購單。

為了搶下更多訂單，賴錦鐸甚至會提前預判哪支球隊獲勝，然後和大客戶簽「對賭協議」。

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「我們會根據後台的數據，結合對一些球隊實力的了解、以往的經驗等，去預判哪個球隊獲勝的概率比較高。」賴錦鐸告訴《中國企業家》，「每場比賽開賽前，我們都會和老客戶聊天打賭，如果這支球隊贏了，客戶下一個訂單能否加大採購量？如果輸了，我們就免費贈送給客戶一些設計服裝。」

歐國盃開賽後，賴錦鐸每一場賽事都不落，甚至業務員會統一留在辦公室一起看球賽。在他看來，要懂球賽，才能更懂産品，更懂運營和優化。

2022年冬天的卡塔爾世界盃决賽，一些商家就已經根據電商後台數據，預測冠軍是阿根廷。按照慣例，世界盃贏得冠軍的球隊會給自己的logo增添一個代表榮譽的五角星，「决賽開賽前，一些生産服裝、襪子的廠家就提前把阿根廷的logo做成三顆星了。」

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「如果阿根廷沒有奪冠，那些衣服就都廢了。」賴錦鐸補充道，「所以决賽對外貿人來說也是個膽戰心驚的過程。」

歐國盃開始前，賴錦鐸給團隊設定了一個目標：整個賽季要達到30%的增長，但在6月底，這個目標便已經達成。

這個夏天，並非所有體育用品跨境商家都能「悶聲發大財」，這波流量紅利只有精細化運營、做好備戰的商家才能承接。

「大型賽事需求量較大，所以客戶最關注工廠的産能，其次是質量管控和安全體系。工廠的開發能力也很重要，因為一些聯盟賽事基本上只有平面設計，工廠需要有把平面圖紙轉化成産品的能力。」余重陽說道。

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除了基本能力，「效率釋放」也成為在賽事經濟中掘金的關鍵詞。

福建卡爾美體育速賣通運營主管陳娟告訴《中國企業家》，今年是卡爾美「出海」增長最快的一年，一方面得益於賽事經濟的拉動，另一方面得益於卡爾美的運營策略。作為本届亞洲盃的贊助商，今年1月至5月 ，卡爾美整個電商部營收相比去年增長了78%。

「亞洲盃之前，我們備貨下了一個比較保守的量，結果亞洲盃周邊産品幾乎都超賣了。客戶不停地催，我們只能加急補了一波。」陳娟說道。

亞洲盃結束，卡爾美便著手準備歐國盃，對核心産品進行梳理和微調，貼合賽事趨勢，同時高預算投入活動預熱和宣發。歐國盃後，便是美洲盃、巴黎奧運會……陳娟預測，按照增長走勢，今年卡爾美全渠道增速將達到40%~50%。

此前，卡爾美「出海」最大的痛點是物流時效，海外用戶從下單到收貨需要15天，訂單的時效體驗欠佳，有時部分産品還陷入了無貨可賣的窘境。

「今年訂單增長，和物流體驗提升關係很大。」陳娟介紹，卡爾美在速賣通等平台都使用了半托管服務，「半托管的優勢就是即賣即發，到貨時效得到保證，又能够降低商家備貨的風險。」

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值得一提的是，今年歐國盃官方的13家贊助商中，有5家是中國企業：海信、支付寶、速賣通、vivo、比亞迪。其中，速賣通是唯一一家電商贊助商，為了更好打入歐洲市場，速賣通聯合菜鳥開通「歐國盃專綫」，專門承接發往歐洲的跨境商品，物流進一步提速。

賴錦鐸則將效率提升歸功於AI。他在公司定下硬性要求，每個業務員在回復客戶消息前都要用阿里國際站後台的AI生意助手檢查對比潤色前後的話術，發的每封郵件都問問AI的調整意見。

「AI加持的效果很明顯，以前一個業務員每個月大概能接200多條詢單，用AI優化後，一個業務員能承接好400條詢單。」賴錦鐸表示。

一位外貿商家對《中國企業家》强調，別看不上非官方的訂單，球迷定制的單子單價、利潤也都不錯，拿到這些訂單，有利於為接下來的奧運會以及兩年後的世界盃打好基礎。

歐國盃結束了，巴黎奧運會即將開幕，下半年勢必是一場更為激烈的「掘金大戰」。

毛拍手

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

新一份《財政預算案》提到，特區政府將撥款5000萬提升本港全民對人工智能（AI）的認知。除了專業領域，AI同普通人的工作生活關係有幾大？毫不誇張的事實是，在內地，城市白領、大學生、甚至農村中老年人，生活都已經離不開AI。

今年春節前，騰訊人工智能（AI）助手元寶和千問都搞了非常接地氣的行銷活動，用發紅包和奶茶免單這種最簡單方式實現「破圈」，參加的用戶大部分都是最普通的用戶。

今年春節期間，元寶和千問用發紅包和奶茶免單等行鎖策略增加用戶。

據官方數據顯示，在「元寶」活動期間，日活躍用戶數超過5,000萬，豆包在除夕當天的AI互動量為19億次，千問用戶下單近2億次。換言之，國產AI以極快的速度攻佔城鄉市場，已在一般用戶中普及。大部分使用者不懂也不必懂AI的技術原理，他們只需了解AI的具體作用，且在實際的現實場景中獲益，AI成為他們優化生活體驗的好幫手。

據騰訊平台「雷科技」報道，在上海一家公司擔任品牌電商部門文案工作的白領小嫻，她是AI重度使用者。工作上，小嫻要把接收大量的研發和產品技術資料，作為「門外漢」要啃大量的技術資料並消化理解，難度大、時間成本高， 這時候，AI就成了小嫻的最好幫手，她日常用的AI產品是ChatGPT和Gemini，她也找了搭子拼車開ChatGPT的會員，一個月大概50元，在整理總結外文文獻時更順手，能提升工作效率，認為付這點錢完全值得。

AI在內地已深入城鄉，成為生活、學習及工作上的好幫手之餘，也成為情緒宣洩出口。

城市白領：工作好幫手+情緒宣洩對象

小嫻把AI大模型當成了一個隨時可以對話的助手，哪個技術概念不明白，就讓AI講解分析，哪句文案的表達擔心準確性，也會讓AI先判斷。另外，小嫻還會把大篇幅的資料直接丟給AI，讓它歸納分析，提煉出重點，但如果涉及資料有保密要求，她就不會這麼做。

她表示，文案最終確定時還會交給技術部門再審核一遍，不會絕對相信AI，也不怕AI會取代她的工作，她認為AI終究還是做輔助性工作，AI擅長總結歸納，但在創造性和想像力上，還是不如人。

小嫻還把AI當成了傾訴對象，她常常會大段大段地和ChatGPT聊天，有時會把身體檢查結果，讓AI分析健康狀況，有時還會對AI傾訴工作生活的不順。小嫻說，大部分人是不喜歡持續接收負面情緒，加上朋友也很忙，更重要的AI基本上不會否定、反駁用戶的情緒，能以溫和、理解的態度回應，提供情緒價值和應對方法。小嫻說，只要AI能扮演好一個傾聽者的角色就行了，讓她獲得情緒上的釋放就夠了。

大學生：AI能幫忙做作業

阿林是一名大學三年級學生，常用的AI清一色是國產，包括元寶（DeepSeek）、豆包和千問，畢竟不付費的情況下體驗更好，使用場景也很廣泛。
春節前，阿林領了元寶的紅包、點了千問的免單奶茶，還試著用千問買電影戲票，因比直接買便宜不少。

阿林學的專業是光電資訊科學，對物理和數學要求高，課程涉及面廣泛，在一些日常作業裡，AI就能幫忙，直接問AI比去翻課本、找課件快捷高效得多。也他覺得用AI來幫忙查論文的錯字和語病很好用。但阿林坦言，自己沒有真的讓AI替他寫作業。　

老年人用豆包直接解答孫女關於植物名稱的疑問。

農村中老年人：AI幫忙找工作識花草

在鄉村，不少中老年長輩也正在用AI。50歲後開做做「月嫂」的二姨，一般是一個客戶一個月，全年12個月能接到的單也就五、六個，她需要在社群平台上宣傳，之前女兒幫忙發小紅書和朋友圈，但來來回回溝通效率很低。二姨就用AI幫她寫朋友圈的月嫂文案。二姨雖完全不懂AI是什麼，也不明白什麼是大模型，只知道這些App都能幫上忙。

快70歲的大姑，沒上過學，兒子給她買了一部智慧型手機，大姑喜歡用它拍短片，雖然沒什麼拍攝技巧，更像是記錄鄉村生活的流水帳，對大姑來說，拍影片門檻比讓她打字更低。

大姑用的AI工具，是孫女推薦的豆包。大姑任何不懂的東西就直接問AI，能語音問，也能語音讓它回答。最戲劇性的一幕發生在春節時，小侄女問她看到的植物是什麼花，大姑用豆包直接拍照問AI，就獲得答案，整個過程不花幾秒鐘。

二姨和大姑是最典型的中老年農村人，文化水平不高，從事勞動密集型工作，對包括AI在內的各種科技概念完全不懂。但他們能熟練地刷短視頻，也能快速接收新穎的AI App。

近年來，模型以及其他AI產品在逐漸「脫虛向實」，越來越強調AI能在哪些具體的場景中發揮切實作用。同時，AI廠商們不斷嘗試破圈，讓自己的技術和服務能夠觸及廣大普通用戶。

未來AI會朝兩條腿走路，一條是專業賽道，將在創作領域持續賦能，包括但不限於審查和生成文案、繪圖、製作影片素材、程式設計等。AI或許不會取代具體的職位，但懂AI用AI的人一定更有競爭優勢。

另一條是生活、娛樂賽道，AI將深入到一般使用者的日常生活中，成為大部分人隨手就能用的工具。隨著AI與智慧型手機以及其他硬體產品緊密結合，未來大眾的行動網路生活和人機互動體驗，都會產生巨大變化。