運輸署表示，早前4條新界專線小巴線，包括501A、501C、501K和501S號，因營辦商多收車費，由即日起以不同途徑為受影響乘客安排退款，署方將密切監察退款安排。
小巴營辦商富明有限公司需向受影響乘客退款。「富明網站截圖)
運輸署指，富明有限公司營辦的粉嶺、上水專線小巴線包括括501A、501C、501K和501S號線早前曾於5月19日至7月26日期間，向乘客收取高於運輸署核准生效的車費，每程差額介乎0.3元至1元不等。
發言人表示，小巴營辦商和儲值支付工具營辦商由即日起為乘客安排退款，乘客不論以儲值支付工具或現金支付車費，均可全數取回多付車費，其中使用八達通乘客，可於2025年4月30日或之前，透過八達通App或前往全港51個八達通服務站（包括港鐵粉嶺和上水站）將多付車費退回同一張八達通卡，營辦商亦會派員於指定時段在粉嶺聯和墟和滿街公共小巴總站，助乘客辦理退款；用支付寶和AlipayHK的乘客，5日早上可直接退回受影響乘客的相關戶口；用現金的乘客可於2024年9月4日或之前在指定時段前往和滿街公共小巴總站，向小巴營辦商職員提供姓名和聯絡等資料，即場以現金取回多付車費。
但使用長者及殘疾人士公共交通票價優惠計劃的乘客則不受多收車費事件影響，故無需退款。
運輸署表示，有小巴營運商因多收費，需向乘客退款。（巴士的報資料圖片)
