網上流傳一名懷孕38周的孕婦，去年在網上購物平台HKTV Mall一間網店購買藥物「Lactulose」，但收貨後發現藥物貼有公立醫院處方標籤，並印有病人名字。
有巿民在網上表示，經網購平台購得貼有公立醫院標籤藥物。網上圖片
HKTV Mall回覆傳媒查詢時證實，該客戶去年5月29日收取訂單貨品後，在一個多月後、7月9日回報產品問題，平台向商戶查詢有關出貨資料，當時商戶回覆，由於距離出貨時間超過一個月，相關閉路電視片段及出貨相片已被移除，無法提供資料。
有巿民在網上表示，經網購平台購得貼有公立醫院標籤藥物。網上圖片
HKTVmall說，及後為客戶酌情處理，回收產品並退款，商戶其後表示該產品已被開封及使用。HKTVmall表示，若發現有商戶違規出售產品，會立即將該產品下架並向商戶罰款；就嚴重個案，會與商戶終止合作關係，又重申有關產品已下架，並向商戶索取貨源證明，確保出售產品符合法規要求。
有巿民在網上表示，經網購平台購得貼有公立醫院標籤藥物。網上圖片
醫管局表示非常關注事件。局方注意到，有市民在網上討論區上載圖片，聲稱在網購平台購入公立醫院的病人藥物，提醒市民不應擅自將藥物轉售或轉交他人使用，如發現涉及不法行為，局方必定嚴肅跟進及轉交執法部門跟進。
醫管局
醫院藥劑師學會會長蘇曜華在一個電台節目中表示，「乳果糖」不屬醫生處方藥物，但須在註冊藥房出售，今次是首次發現有人在電商平台出售，甚至連同公立醫院的病人標籤一同發售，屬違法行為，令人訝異，相信衞生署會追查得到
