警方拯救系統HKSOS   連奪國際大獎  推出大半年助70市民脫險

警方的資訊科技走到全球的前端。警方今年1月14日推出「HKSOS」緊急救援手機應用程式，專為海陸空不同的戶外活動而設，市民只要下載和啟動，遇有意外或緊急情況下，除可按鍵直達999報案中心，程式裡的「Rescue AI」不但能配合定位技術，更精準找到遇險人士位置，還能評估當前風險，大大縮短搜救時間。這項由警隊研發的全球首個專門執行救援的人工智能緊急救援應用程式，更在「2024世界關鍵通訊大會」勇奪「先進技術最佳應用奬」，相關發明至今已合共獲9項國際奬項，包括日內瓦發明獎等。

警務處資訊系統部助理處長關翠貞在《巴士的報》YouTube 頻道的節目中表示，警隊一直希望在數碼化過程中，研發更多適切方案，助市民提升公共安全。而過去兩年，「HKSOS」相關的概念和應用技術，都在國際舞台的創科比賽中大放異彩。

關翠貞說，「HKSOS」程式自今年初推出以來，至今已有10萬個下載，而有26宗求救個案，都因為使用「HKSOS」而獲得正面的幫助，當中涉及70名遇險市民。

警方研發的「HKSOS」人工智能緊急救援應用程式，在「2024世界關鍵通訊大會」勇奪「先進技術最佳應用奬」。

值得一提的是，Madam關說，需要4小時以上的搜救個案，在此程式推出後，與去年同期相比，大大減少了90%，部分個案甚至不用搜救，「有些個案是遇險人士未能提供自己當前所在位置，令消防員和民安隊難以搜救，而遇險市民亦因等待救援時間太長，致身體出現虛脫等問題。」但「HKSOS」的出現大大縮短搜救時間，減低遇險者身體狀況惡化的風險。

由世界關鍵通訊協會在杜拜舉辦的「2024世界關鍵通訊大會」，被譽為「通訊界的奧斯卡」，參賽單位包括空中巴士、摩托羅拉系統公司等全球電訊大企業，

警務處參加杜拜舉辦的「2024世界關鍵通訊大會」，以緊急救援應用程式「HKSOS - RescueAI」獲得「先進技術最佳應用奬」，資訊系統部人員參觀其他國際參展商攤位交流意見。

香港警務處為首次參加，Madam關直言，對研發團隊的意念感自豪，希望與大企業比拼一下，證明方向正確，亦能「說好香港故事」。

Madam關說，「Rescue AI」是一項「智慧搜救的生態圈」，由於每次搜救行動，通常牽涉跨部門，如消防、民安隊、飛行服務隊等，而「Rescue AI」正好能同步提供求救人士的相關資訊，如身處位置、分析當前情景、再評估相關風險；而跨部門搜救隊伍亦可透過「Rescue Map」電子地圖，第一時間得悉其所處位置，從而提升統籌能力，而搜救隊會戴上「Rescue Watch」 ，從而記錄他們的心跳及維生指數等，以了解他們是否適合艱苦的拯救環境；同時搜救人戴戴着的「Rescue Camera」亦會把眼前所見情景，更新電子地圖的資訊。與此同時，「Signal Radar 搜救無人機」在進行搜救行動時，會發放訊號予「HKSOS」程式，換言之，即使遇險人士手機並無訊號，Signal Radar亦能與之溝通，並確認其位置，由此多方面的結合，令整個公眾安全都能大大提升。

「Rescue AI」不但能配合定位技術，更精準找到遇險人士位置，還能當前評估風險，大大縮短搜救時間。

Madam關說，程式還會紀錄戶外活動人士行了多久、步伐如何、戶外環境的溫度和濕度等，並由人工智能計算作風險評估，讓搜救隊選擇最佳拯救路徑。她說，相關人工智能仍「持續學習」，累積更多數據後，相信未來拯救方案仍可不斷改進。

Sebastian

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

警隊內家中兩代同為警務人員並非罕見，但一家四口同披警服卻是鳳毛麟角。最新一期《警聲》為大家介紹一家四口均加入輔警隊伍，從夫妻兩人同心，再到兩代人四心同繫的故事。

一家四口均本着「忠誠勇毅，心繫社會」的信念，服務市民。

任職政府文書職系的輔警警長周永雄因早年長期與警隊人員共事，受鼓勵下投考香港輔助警察隊（輔警隊），不論在本職或於警隊崗位上，一直服務市民。回顧31年警務生涯，現駐守天水圍分區的周永雄最難忘的是多年前處理一宗協助臨盆孕婦的求助個案，他說：「當時該名孕婦緊握着我的手臂，我已被抓得滿臂血痕，但能助她穩定情緒，更成功見證新生命誕生，一切付出都值得。」

而輔警工作不僅讓他體會到一顆新生命的重量，更為他帶來攸關一生的姻緣——他與輔警同事、現於政府物流服務署工作的張婉儀因這份相同使命共諧連理。

張婉儀與警隊早結緣於童年。「6、7歲時在街市與母親失散，那種恐懼與無助至今歷歷在目。」 她說：「當時幸得一位女警安慰我『小朋友不用怕，有警察姐姐在！』，並協助尋回母親。這句話看似微不足道，卻給年幼的我莫大的安全感。」正是這份感覺，推動她於1999年加入輔警隊，延續守護他人的初心。

現駐守元朗分區的張婉儀始終秉持專業精神：「每宗案件背後，都可能是求助人最艱難的時刻。因此無論面對多大壓力，都必須保持冷靜與專業。」這對輔警夫妻更將工作感悟融入家庭教育，張婉儀分享說：「處理過許多青少年案件，我更深知正確價值觀的重要。成長中的青年猶如在大洋中航行，唯有方向對，才能順利抵達目的地。」

這份言傳身教如春風化雨，也深深影響着他們的兩名子女周沛銳和周栩芊。現就讀大學的兄妹二人，先後加入輔警隊。熱愛長笛的哥哥周沛銳加入輔警隊樂隊，在典禮中以悠揚樂韻展現才華；而精通兩文三語和懂法語的妹妹周栩芊則在18歲生日當天即遞表投考，現駐守旅客絡繹的尖沙咀分區，運用語言優勢服務國際旅客。

張婉儀（左）與女兒周栩芊分別駐守元朗分區及尖沙咀分區。

一家四口，兩代人，穿梭於香港不同街道執勤，從一開始二人同心到今天四心同繫，均本着「忠誠勇毅，心繫社會」的信念。兄妹二人坦言：「真正引領我們投身警隊的，不是如戲劇般的奇案，而是父母十年如一日對服務香港的默默堅持。」兄妹二人感受到父母這份潤物無聲的堅守，是對他們最好的身教，他們說：「我們希望延續走爸媽的路，既是對他們最大的致敬，也是我們對這套制服的承諾。」

香港輔助警察隊（輔警隊）全年招募，不論全職或兼職、自僱或無固定職業人士，亦包括本地大學或大專院校學生都可加入。申請人成功通過甄選面試及相關考核後，會接受基礎受薪訓練，結業後便可成為輔警警員。