Skip to Content Facebook Feature Image

睇住個mon遊巴黎!巴黎「數碼禮賓服務」上線 為遊客提供旅遊資訊

大視野

睇住個mon遊巴黎!巴黎「數碼禮賓服務」上線 為遊客提供旅遊資訊
大視野

大視野

睇住個mon遊巴黎!巴黎「數碼禮賓服務」上線 為遊客提供旅遊資訊

2025年01月18日 10:20 最後更新:01月19日 00:11

巴黎早前關閉最後一個實體旅遊接待處,希望以網絡自助服務替代,遊客們將不能在巴黎景點邊上拿到免費的景點宣傳冊、地圖等。

更好地滿足遊客期望 

綜合外媒報導,巴黎旅遊局官網「Paris je t’aime」網站早前關閉了巴黎最後一個實體旅遊接待處。該局希望以「數位工具」為基礎,發展當地網絡自助服務,以滿足每年前往巴黎的3700萬遊客的期望。

觀看影片

巴黎旅遊局補充,「實際上,我們並不是要徹底取消實體接待,而是要在合作夥伴的支持下對其進行重組,以更好地滿足遊客的期望。」

將導致9個職位的取消

作為替代方案,巴黎旅遊局提議推出「數位旅遊禮賓服務」並培訓工作人員,以便為遊客提供旅遊資訊。根據巴黎旅遊局內部檔顯示,此次重組將導致9個職位的取消,而且只會留一名員工在總機旁接聽線上禮賓服務的電話。目前,數位平台是將提供互動式地圖、個性化建議以及適合每種類型遊客的行程整合在一起。

Getty示意圖

Getty示意圖

世界主要旅遊區均設接待點 

據悉,巴黎旅遊局成立於1971年,過去管理著多達8個接待點,分別位於SNCF車站、Anvers地鐵站、埃菲爾鐵塔下方和第15區總辦事處等巴黎重要區域。早在2017年,隨著法國市政府補貼的下降,當時存在的5個網站中的3個被廢除。

Getty示意圖

Getty示意圖

關閉服務是全球趨勢

在世界其他地方,從紐約到東京和伊斯坦堡,除了迪拜外,幾乎主要旅遊城市都設有實體接待點。但實際上,廢除「旅遊實體接待處」這一做法在世界範圍內早已廣泛流行。在倫敦、紐約,甚至巴塞隆拿,旅遊實體接待中心早已被移動或數位資訊亭取代。

Tags:

巴塞隆拿

波士頓--(BUSINESS WIRE)--2026年4月14日--

以設計為主導的旅遊品牌Tesport今日正式推出,旨在透過精心設計的旅行裝備,提升旅行體驗,重拾旅途樂趣。

Tesport全新Cloud系列及其Ride or Fly™系統(圖為粉紅色及蘋果綠款式),為旅程帶來純粹的樂趣。 AP圖片

Tesport全新Cloud系列及其Ride or Fly™系統(圖為粉紅色及蘋果綠款式),為旅程帶來純粹的樂趣。 AP圖片

Tesport的產品專為現代旅行方式而設,推出一套統一的行李箱及手袋系統,讓旅客從出發到目的地都能無縫移動。在消費者追求更多自發性、靈活性及生活活力的時代,Tesport將同樣的理念融入其產品之中。

是次推出旨在填補市場上日益擴大的空白。現時的旅行產品往往過於偏重風格而忽略功能,或過於強調實用性而犧牲體驗。Tesport則透過結合直觀設計、精緻美學及實用性能,彌補了這一鴻溝。Tesport不僅僅是一家行李公司,更是一個以體驗為導向的周全旅遊品牌,反映了熱愛玩樂的旅客精神:那些無論乘坐飛機、火車或汽車,在旅途中最感快樂的人。

該系列的核心是Tesport的Ride or Fly™系統。它被設計為終極旅行伴侶,能夠實時適應旅客的移動方式。背包及手提袋可直接滑入行李箱手柄,使所有物品保持連接,易於管理。無論是穿梭於擁擠的航站樓,還是探索新城市,Tesport產品都能跟上步伐,絕不拖慢您的腳步。

Tesport是首批同時提供硬殼行李箱及軟質商品,並採用一致設計語言的品牌之一。這創造了一個協調的系統,使每件產品都能輕鬆協同運作。

聯合創辦人兼首席創意及設計總監前田信夫(Nobuo Maeda)表示:「Tesport源於一個簡單的信念:旅行應該令人興奮,而非沮喪。」前田信夫曾多次榮獲紅點設計大獎,並曾擔任全球最大行李品牌之一的設計主管,為公司帶來數十年的豐富經驗。他指出:「我們專注於那些讓移動更輕鬆的隱形細節,這樣人們便能專注於旅程本身,而非行李。」

行政總裁兼聯合創辦人殷雅(Ella Yin)表示:「我們將旅行視為擁抱新體驗、新地方及新視角的途徑。」殷雅是一位零售業資深人士,擁有逾20年全球採購及產品開發經驗。她續指:「我們希望透過消除那些令人感到沉重的微小摩擦,為旅程重拾樂趣。當您的裝備完美運作時,每一次旅程都會感覺更輕盈、更具啟發性。」

多項關鍵功能使旅行更輕鬆。輕巧行李方便提取,巧妙的內部設計助您快速尋找物品。可拆卸隔板亦可作懸掛式收納袋,另設有專用防水口袋及特製掛鉤,方便隨時取用必需品。Tesport以其首個Cloud系列,將旅行裝備重新定義為美好旅程的推動者,簡化移動過程,消除不必要的複雜性,並為旅行重拾樂趣。

關於Tesport

Tesport是一個現代旅遊品牌,致力創造結合周全設計與日常功能的行李箱及手袋。其整合的Ride or Fly™系統讓旅客可輕鬆推行或攜帶,無縫適應不同旅行場景。Tesport為每一次旅程帶來簡潔、活力及樂趣。

(美聯社)

你 或 有 興 趣 的 文 章