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大灣區航空新飛機付運延誤 1至3月份逾200班航班受影響部分需取消

社會事

大灣區航空新飛機付運延誤 1至3月份逾200班航班受影響部分需取消
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大灣區航空新飛機付運延誤 1至3月份逾200班航班受影響部分需取消

2025年01月21日 17:28 最後更新:18:54

據了解涉及1至3月份超過200班航班受影響,主要涉及前往日本及南韓的航班。

大灣區航空表示,由於已訂購的新飛機付運出現延誤,加上機隊中個別客機根據安全規定已到期進行定期檢查,暫時未能投入服務,影響整體航班編排,個別航線的航班需要作出整合,當中部分航班因此需要取消,向受影響的乘客衷心致歉。據了解,涉及1至3月份超過200班航班受影響,主要涉及前往日本及南韓的航班。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

公司表示,明白航班改動會為已購票的乘客帶來不便,因此會主動與乘客聯絡,安排更改機票或退票事宜,並豁免所有相關費用,希望盡量減低可能造成的影響。客戶服務中心已增派人手,加快處理客戶的票務安排。

大灣區航空

大灣區航空

公司又表示,會認真汲取經驗,審視相關安排,以避免日後出現同類情況。客戶如需協助,可以電郵方式 service@greaterbay-airlines.com 與公司聯絡。

受強颱風巴威影響,大灣區航空今晚一班由香港飛往台北的航班需要取消。明日方面,往返香港與台北以及往返香港與舟山的航班亦須取消。此外,明日往返香港與沖繩的航班預計將會出現延誤。航空公司呼籲乘客密切留意最新航班資訊及相關通知。

強颱風巴威

強颱風巴威

資料圖片

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