大灣區航空2至3月取消128班機 另提出停辦首爾線

大灣區航空22日凌晨發表聲明稱，2至3月期間將取消64對來回即共計128班航班，涉及日本、泰國及南韓等航線，約5500名乘客受影響。農曆新年期間航班則未受影響。

大灣區航空。資料圖片

大灣區航空本月起取消多班航班，公司凌晨發聲明進一步交代事件表示，由於已訂購的新飛機付運出現延誤，加上機隊中個別客機需進行定期檢查，暫時未能投入服務，因此影響航班編排；又稱明白航班改動為已購票的乘客帶來不便，已主動聯絡乘客，安排更改機票或退票事宜，並豁免所有相關費用，希望盡量減低可能造成的影響，並向受影響的乘客致歉。

香港機場。資料圖片

另外，由於首爾航線的經營長期未如理想，大灣區航空經審慎考慮後，已向香港及南韓相關機構提出暫停此航線的服務。

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運輸及物流局高度關注事件，將會約見公司代表了解最新情況，要求他們提交報告。

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班，約5500名乘客受影響。資料圖片

灣區航空發出的一封電郵，錯誤包含300多客戶的電郵地址，公司除向受影響客戶致歉外，已將事件通報個人資料私隱專員公署。

私隱專員公署

大灣區航空於23日向376名在早前推廣活動中獲贈50港元優惠的客戶，透過電子郵件發送優惠碼及相關資訊，由於負責發送電郵的員工誤將客戶的電郵地址，填入收件者一欄，而非密件副本（Bcc）一欄，以致他們所收到的郵件包含了其他客戶的電郵地址。

大灣區航空表示十分關注事件，並向受影響客戶衷心致歉，公司在發現事件後，已於24日將事件通報個人資料私隱專員公署，並發信向相關客戶致歉，以及按公署的指引，建議他們將該電郵刪除。事件並不涉及客戶的其他個人資料。

大灣區航空圖片

大灣區航空又說，已就發送電郵的流程加強覆核程序，以避免同類事件再次發生。