社會事
大灣區航空取消2月及3月共128班航班，大約5500名乘客受影響。大灣區航空行政總裁吳秀蘭承認取消航班安排有疏漏，23日會作出改善，加派人手處理客戶查詢，又指會按條款及個別情況補償乘客損失，會人性化處理每宗個案。
大灣區航空2月及3月合共取消128班航班，約5500名乘客受影響。資料圖片
吳秀蘭在一個電台節目表示，早前同一時間發訊息通知5500名受影響乘客，多名乘客感到緊張，即時致電客戶服務部；而客服務服部同事當時未必能即時接聽，部份乘客感到緊張便再發訊息。她承認客戶服務部應付得不好，現時會增加溝通渠道，稍後會分流處理乘客需要。她又說，2月5日後的航班才受影響，農曆新年期間的航班不受影響。
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大灣區航空早前表示，由於新飛機付運出現延誤，加上部分現有客機要定期檢查，影響航班編排。吳秀蘭解釋說，除了有關原因，亦因為部分城市例如曼谷出現狀況，旅客外遊意欲減低，在種種原因下，因此整合航線。
5月31日是國際機艙服務員日，大灣區航空宣布推出限時優惠，由即日起至2026年6月4日，預訂由香港出發往指定熱門航點的來回機票，於填寫乘客資料後輸入優惠券碼，即可享8折優惠。
適用旅遊日期為2026年8月24日至2027年1月21日，不適用日期包括2026年9月24日至10月7日、2026年10月16至17 日及2026年12月18日至2027年1月3日。適用優惠航點包括曼谷、馬累（馬爾代夫）、泗水、布吉、馬尼拉、舟山及更多精選航點。
優惠日期： 即日起 至 6 月 4 日
適用旅遊日期（由香港出發）： 2026 年 8 月 24 日 至 2027 年 1 月 21 日
不適用旅遊日期：2026 年 9 月 24 日至 10 月 7 日、2026 年 10 月 16 至 17 日、2026 年 12 月 18 日至 2027 年 1 月 3 日
適用優惠航點：曼谷、馬累（馬爾代夫）、泗水、布吉、馬尼拉、舟山 及 更多精選航點
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