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陳美寶:大灣區航空疫情下成立艱苦經營有進步空間 政府一視同仁跟進尋改善空間

政事

陳美寶:大灣區航空疫情下成立艱苦經營有進步空間 政府一視同仁跟進尋改善空間
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陳美寶:大灣區航空疫情下成立艱苦經營有進步空間 政府一視同仁跟進尋改善空間

2025年01月23日 16:32 最後更新:17:53

大灣區航空取消2月及3月共128班航班。運輸及物流局局長陳美寶表示,事件涉及多種原因,認為大灣區航空就新飛機付運、維修,應預計得更好,航班整合亦應深思熟慮和有序處理,在多方面有進步空間。當前最重要是照顧好受影響乘客,把影響減至最低,以及重建客戶信心。

大灣區航空。資料圖片

大灣區航空。資料圖片

陳美寶說大灣區航空在疫情下成立,艱苦經營,就如幾位議員說大灣區航空有如初生嬰兒,政府會盡量協助,但不是偏幫個別公司,而是希望香港航空業多元化發展及具競爭力,政府會一視同仁跟進,尋找改善空間。

運輸及物流局局長出席「站見」鐵路展「九廣通」列車進駐儀式致辭(附圖) 政府新聞處圖片

運輸及物流局局長出席「站見」鐵路展「九廣通」列車進駐儀式致辭(附圖) 政府新聞處圖片

陳美寶與傳媒午宴時表示,航班班次珍貴,應要盡用,民航處會每半年檢視一次。她說,傳媒可以監察她去監察航空公司。

灣區航空發出的一封電郵,錯誤包含300多客戶的電郵地址,公司除向受影響客戶致歉外,已將事件通報個人資料私隱專員公署。

私隱專員公署

私隱專員公署

大灣區航空於23日向376名在早前推廣活動中獲贈50港元優惠的客戶,透過電子郵件發送優惠碼及相關資訊,由於負責發送電郵的員工誤將客戶的電郵地址,填入收件者一欄,而非密件副本(Bcc)一欄,以致他們所收到的郵件包含了其他客戶的電郵地址。

大灣區航空表示十分關注事件,並向受影響客戶衷心致歉,公司在發現事件後,已於24日將事件通報個人資料私隱專員公署,並發信向相關客戶致歉,以及按公署的指引,建議他們將該電郵刪除。事件並不涉及客戶的其他個人資料。

大灣區航空圖片

大灣區航空圖片

大灣區航空又說,已就發送電郵的流程加強覆核程序,以避免同類事件再次發生。

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