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陳美寶:大灣區航空需每月提交定時報告 日後擬取消航班亦需書面報告

政事

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陳美寶:大灣區航空需每月提交定時報告 日後擬取消航班亦需書面報告

2025年02月12日 12:19 最後更新:14:59

大灣區航空就2月至3月取消多班航班,影響5000名乘客事件,向政府提交報告。當局說,是次航班編排失誤的主要成因是內部缺乏溝通,以及客戶服務運作未能配合。運輸及物流局局長陳美寶表示,空運牌照局要求大灣區航空每月提交定時報告,如日後計劃取消航班亦要提交書面報告,希望大灣區航空「經一事、長一智」。

大灣區航空。資料圖片

大灣區航空。資料圖片

大灣區航空上月一度解釋,是因為新飛機付運出現延誤,加上個別客機需定期檢查,影響了航班編排,但報告則再沒有提到相關原因,並指出當時取消了128個航段,其中4個航段是包機商,因南韓務安發生嚴重飛機事故而取消,新聘的管理團隊未有遵照航班取消決策要求及流程,以及內部溝不足。

被問到大灣區航空是否「前言不對後語」、當日交代是否不準確,陳美寶回應說,報告清楚表示,飛機維修、新飛機付運,未必是航班編配疏漏的主因。她又認為,大灣區航空由事發時對外交代資料,以至現在有詳細報告交代事件始末,形容是「一個過程」,航空公司已交代會強化內部及與客戶溝通。

政府新聞處圖片

政府新聞處圖片

陳美寶強調,日後檢視航班時刻及航權分配,相關航空公司過去運作及表現會納入考慮,確保公平、有序、有效,令有關資源用得其所。

當局已要求日後飛機維修、新機配置早作規劃,令安排更具彈性。

立法會已完成審議4項與規管網約車服務相關的附屬法例,運輸及物流局局長陳美寶在會後公布,隨著相關法律條文陸續生效,政府將於下月正式邀請平台公司申請網約車服務牌照,若一切順利,首批牌照預計可在今年11月底起陸續發出。

運輸及物流局局長陳美寶。運輸及物流局FB圖片

運輸及物流局局長陳美寶。運輸及物流局FB圖片

陳美寶表示,4項附例完成審議後,監管網約車服務的大部分法律條文將於下月3日開始生效。運輸署就網約車規管設立的專屬網頁將於明日(7月17日)公布,方便市民、司機、業界及平台掌握資訊,申請不同牌證。政府下月會分別邀請平台公司申請網約車服務牌照,同時推出合併的士與網約車筆試安排,讓有意投身網約車行業的司機可提早準備,以便在今年第四季申請車輛及司機許可證。

關於發牌數量,陳美寶指出,現階段以一萬個網約車輛許可證作為發牌上限,但強調不應視之為鐵板一塊。政府會透過掌握實際營運情況,參考數據進行動態評估。運輸署將於今年第三季進行「基線調查」,了解現時網約車服務的使用情況;當平台取得牌照並投入運作後,須向運輸署提交多項營運數據,當局亦會透過其他渠道蒐集資訊,以更全面地進行分析與評估。

首批網約車牌照預計可在今年11月底起陸續發出。。運輸及物流局FB圖片

首批網約車牌照預計可在今年11月底起陸續發出。。運輸及物流局FB圖片

陳美寶透露,政府將建立一套「智能監管系統」,強調監管網約車不能單靠街頭執法,必須與科技對接。運輸署會建立資訊管理系統及電子通訊渠道,務求與平台系統對接,接收平台營運數據,令政府可以有效監管平台的服務表現。長遠而言,這套「智能監管系統」將成為香港智慧出行戰略藍圖的核心組成部分之一。

在平台監管方面,陳美寶說,運輸署會透過發牌條件,要求平台利用科技履行盡職審查責任,政府會進行不定時突擊驗證,核實司機身份。當局亦會要求平台日後在應用程式中加入行程分享和「一鍵支援」等便利乘客的功能,相信有助加強對乘客安全的保障。

陳美寶重申,的士與網約車之間並非「零和遊戲」,兩者可以共存互補。日後的士將能在一個更公平、更具確定性的環境下營運。政府日後會要求網約平台加強提供的士網約服務,同時繼續嚴厲打擊不合規的「白牌車」。

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