在現今社會,科技的迅速發展改變了我們的生活方式,尤其對長者而言,適應這種變化可能面臨許多挑戰,例如政府不少預約服務都改變成網上預約,而康樂及文化事務署所設立的SmartPLAY康體通更一度讓青年使用者摸不著頭腦,更何況是長者。
首先,政府可以針對長者的需求設計專門的教育課程。這些課程應涵蓋基本的數位技能,比如如何使用智能手機、電腦,以及基礎的互聯網操作。課程的設計應盡量簡單明瞭,避免使用過於技術化的術語。同時,課程導師應鼓勵長者提問,並提供實際操作的機會,讓他們在實踐中學習。
除了教育培訓外,建立一個支援系統也很重要。這可以是社區內的義工團體,或由家人和朋友組成的支援小組。他們可以在長者遇到技術問題時提供即時協助,讓長者感受到社會的關懷和支持。此外,透過定期的社交活動,增強長者之間的交流,促進他們對學習運用科技的興趣。
科技和電子產品公司在開發產品時,應考慮長者的使用習慣和需求。例如,設計簡單易懂的界面、大字體和高對比度的顏色,可以有效降低長者在使用科技產品時的困難。設計產品時還可以考慮加入語音助手等功能,讓長者在操作中更加方便。
許多長者對科技持有懷疑或恐懼的態度,這往往源自於對新事物的不熟悉。因此,社會應加強對科技正面影響的宣傳,例如介紹科技如何改善生活質量、提供便利的服務等。透過成功案例的分享,讓長者看到科技的實際益處,從而提升他們的學習動機。
政府各部門在推出各項網上或電話小程式的預約服務前,都需要作出相應的使用者評估,並讓市民知道科技是為大家帶來生活的便利,並非刁難或阻礙市民的生活方式。政府和地區工作者都應該鼓勵長者擁有終身學習的心態,而在持續不斷的科技的發展中,長者若能保持學習的熱情,將能更好地適應各種新技術和新應用。社區亦可以組織各類講座和工作坊,讓長者了解最新的科技趨勢,並向他們提供持續學習的機會。
協助長者適應快速發展的科技社會,不僅需要社會各界的共同努力,還需要從教育、支援、產品設計、宣傳等多方面入手。通過建立友好的學習環境和支援系統,增強長者的自信心,幫助他們更好地融入數位時代,享受科技帶來的便利和樂趣,好讓我們的社會實現真正的包容與共融。
孫嘉寶
香港青年時事評論員協會成員
香港青年時事評論員協會
** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **
農曆新年之際,筆者首先祝願全港市民國泰民安、各行各業大紅大紫,財源廣進!
在2月4日立法會經濟發展事務委員會上,文化體育及旅遊局局長羅淑佩表示,上月訪港旅客達474萬人次,內地旅客約373萬人次,按年增長分別為24%和25%,創疫後新高。春節黃金周首7日,訪港旅客近125萬,其中內地旅客超過106萬,酒店入住率達90%。內地入境旅行團超過2000團,年初三創下440團的單日最高紀錄。此外,自去年尾國家移民管理局發布過境免簽政策全面放寬,外國人在境內停留時間延長至240小時(10天),並新增21個口岸。符合條件的54國人員可從60個口岸入境,並在24個省(區、市)內跨區域旅行。
樂見2025年香港旅遊業數據帶來好兆頭,筆者作為地區工作者,辦事處經常收到不少來往內地旅遊的政策查詢,就現時240小時過境免簽政策,發現國際旅客難以從香港各口岸進入內地境內或將香港作為到訪中國旅遊的其中一個中途站,變相限制有意欲前往本港的外國旅客跨省域旅行。
事實上,本港最近的旅遊數據都反映本港主要旅客來自內地,香港作為國際城市有必要進一步提升國際旅客的表現,國家在近年出台不少提振旅遊的政策,而且國家賦予香港八大中心的地位,正正反映香港應該主動爭取融入國家政策。筆者建議香港應該爭取部份陸路口岸成為240小時過境免簽政策的入境口岸,以及爭取到訪廣東省內的國際旅客把香港作為旅程中途點,便利商務人士及旅客來往兩地。
這項政策為不少來往內地的旅客提供了便利,但對於有意前往內地的本港國際旅客而言,從香港各口岸進入內地依然存在限制,使得他們很難將香港作為前往內地旅遊的中途站,這在某種程度上阻礙了香港吸引外國旅客的潛力。
根據政府最近呈交立法會經濟發展事務委員會,關於2025年新春旅遊數據顯示,香港的主要旅客來源仍然是內地,這不僅是因為地理上的接近,更是因為內地旅客對香港的熟悉和喜愛。然而,作為一個國際城市,香港有必要不斷提升對國際旅客的吸引力。隨著國家近年來出台多項政策以刺激旅遊業的復甦,香港應該主動融入這些政策,以發揮其作為八大中心之一的潛力。尤其是在全球旅遊市場的競爭日益激烈的今天,香港只有積極爭取國際旅客,才能實現可持續發展。
筆者建議,香港應該努力爭取將部分陸路口岸納入240小時過境免簽政策的入境口岸,這將有助於吸引更多國際旅客。這一措施不僅能促進國際旅客的流動,還能提升香港在全球旅遊市場中的競爭力。此外,香港應該積極爭取落實其作為廣東省內旅遊中途點的政策,特別是對於商務人士和旅客。許多國際商務人士在訪問內地時,對於能夠在香港短暫停留、休息和商務交流的需求日益增加,因此,便利的入境政策將極大促進這一需求的滿足。
總而言之,香港的旅遊業在未來的發展中,應當重視國際旅客的需求,並主動適應國家的政策導向。通過加強與內地口岸的聯繫,推動更多的免簽政策落地,香港將能夠在全球旅遊市場中重拾競爭優勢,為經濟增長注入新的活力。希望未來,在政府和業界的共同努力下,香港的旅遊業能夠迎來更光明的未來。
周棨洭
香港青年時事評論員協會成員
東區青年發展及公民教育委員會委員