同款產品醫院內售價更高 英國1咖啡品牌遭批：發苦難財

英國COSTA咖啡成立於1978年，被譽為英國「國民咖啡」，但最近因為一場價格風波，被不少消費者痛批徵收「疾病稅」。

咖啡產品在醫院售價更高

據外媒報導，英國有消費者發現COSTA咖啡在醫院出售的一些熱飲價格比在商業街出售的要高。

FB圖片@Costa Coffee

價格差異並非個例

調查發現，COSTA在商業街售賣的拿鐵價格為3.6英鎊（約35元港幣），但在醫院同樣的產品售價為3.8英鎊（約37元港幣），且這種價格差異並非個例。

FB圖片@Costa Coffee

引發不少消費者指責

此事立即引發不少消費者的指責，有人表示，COSTA這樣做是要受到譴責的，「不論是醫院的患者還是前來探望的家人，他們都在經歷生活中較為痛苦的時期。但COSTA還在這種狀況下搞價格區別，簡直就是在徵收『疾病稅』。」還有消費者指責該連鎖品牌這樣做是不擇手段的牟取暴利。

FB圖片@Costa Coffee

一名內地顧客網購羽絨褸後穿往哈爾濱旅遊，半個月後退貨，商家驗貨時在衣袋內發現登機證，事件於近日在網上掀起爭議。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，被發現登機證留在衣袋，引爆誠信與退貨制度爭議。影片截圖

退貨驗貨揭異樣　衣袋驚現登機證

事件發生於浙江。一名商家表示，海南顧客蘇女士於12月16日收取一件網購的羽絨褸，並於12月24日申請退貨。貨品退回後轉交供貨廠家檢查，廠家於12月27日驗貨時，發現羽絨褸上有明顯油漬，衣袋內更裝有一張12月17日由三亞飛往哈爾濱的登機證。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，引爆誠信與退貨制度爭議。影片截圖

廠家拍片投訴　事件迅速發酵

廠家隨後在社交平台上載影片，展示衣物污漬及登機證細節，質疑顧客實際穿着羽絨褸外出旅遊後再退貨，並以激烈言辭表達不滿。影片迅速在網絡流傳，相關話題登上熱搜。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，引爆誠信與退貨制度爭議。影片截圖

顧客否認惡意　指涉隱私已報警

蘇女士其後回應，否認惡意退貨，稱只曾於哈爾濱機場至酒店途中穿着一次，登機證屬無意遺留，又指吊牌斷裂懷疑貨品曾被二次銷售，並已就個人資料外洩問題報警處理。涉事店舖則表示，影片由廠家自行發布，其後已刪除，雙方已完成退款協商。

「吊牌戰士」再成焦點　旅遊旺季現象受議

事件引發外界對網購退貨制度的討論，不少人批評有顧客利用「七天無理由退貨」規則鑽空子，損害商家權益。亦有意見指出，每逢哈爾濱旅遊旺季，曾出現穿着未拆吊牌羽絨褸外出的情況，相關爭議屢次成為網絡熱話。

內地顧客穿網購羽絨褸赴哈爾濱旅遊後再退貨，被發現登機證留在衣袋，引爆誠信與退貨制度爭議。