歐元假鈔氾濫！意大利成「假鈔之都」 2024年逾12萬張歐元假鈔被收回

意大利正成為「假鈔之都」，2024年，全球共有55.4萬張歐元假鈔退出流通，而在意大利境內被確認為假鈔的歐元有逾12萬張。

逾2成假鈔在意大利境內發現

據外媒報導，根據歐洲央行的數據，與歐元引入初期相比，如今假鈔量維持在較低水準，每百萬張歐元真鈔中僅有18張假鈔。根據意大利央行的報告，21.9%的假鈔是在意大利境內發現的。在全球範圍內，超過75%的假鈔是20歐元和50歐元面額，而在意大利，這一比例上升到87%。

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民眾收到假鈔概率很低

去年，從流通貨幣中收回的假鈔總價值超過220萬歐元，其中最多的是20歐元和50歐元紙幣，其次是100歐元面值紙幣。意大利央行指出，民眾不必對此過度擔憂，收到假鈔的概率很低，商業銀行、郵局或相關機構如果懷疑某張紙幣是假鈔並將其收回，相關機構必須填寫記錄單，並將副本作為收據提供給提交該紙幣的人。

示意圖。設計圖片

將懷疑鈔票交由意大利央行確認

如果意大利央行最終確認該紙幣為真鈔，提交者將獲得全額退款，且不扣除任何費用，如果確認該紙幣為假鈔，提交者將不會獲得任何退款。

示意圖。設計圖片

判斷真鈔有方法

意大利央行的一名官員表示，判斷真鈔有方法，「逆光觀察鈔票，門窗圖案、肖像浮水印和安全線清晰可見；移動鈔票，銀色條紋中上的門窗圖案會顯示出透明的歐羅巴肖像，而翠綠色的數字會產生光線垂直移動的效果。」

金管局星期五(9月26日)就銀行處理客戶授權支付的騙案提出損失索償，發出框架指引，並諮詢零售銀行意見，希望業界在處理相關索償時，有更一致做法。建議框架適用於涉及個人客戶、涉及客戶授權支付，及透過香港銀行帳戶進行轉帳的損失索償。

金管局向銀行發出框架指引，處理客戶就授權支付的騙案損失索償。金管局圖片

現時銀行處理涉及個人客戶、涉及客戶授權支付，及透過香港銀行帳戶進行轉帳的損失索償時，乃按個別情況處理。由於每宗騙案情況不盡相同，建議框架不會一刀切指定銀行和客戶的責任比例，但會就雙方責任及其他需要考慮的因素作出指引，包括客戶責任：客戶在授權交易前後本身應核實交易資料、留意銀行警示及收到騙案警示後暫停交易等。

銀行責任方面，包括銀行應具備有效監察系統和管控措施，積極協助客戶防範受騙；以及其他因素，包括個別個案的客戶情況，例如長者，以及有關處境。

金管局向銀行發出框架指引，處理客戶就授權支付的騙案損失索償。巴士的報資料圖片

金管局表示，不會指令銀行向客戶賠償，如客戶對銀行賠償金額不滿，可以向銀行提出正式申訴。建議框架並非要求銀行能夠識別每一宗騙案，並對任何遺漏騙案損失負全責，但銀行必須能夠展示已採取合理且與風險相稱的措施，以平衡系統成效和效率。

金管局認為處理客戶騙案損失索償時，應避免只傾向由銀行或客戶一方為損失負全責，否則容易引致道德風險，但希望建議框架能夠合理、平衡地考量銀行及客戶各自應有的責任。