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公立醫院成立發言人團隊 高拔陞﹕體現問責精神 向公眾提供詳盡資訊

社會事

公立醫院成立發言人團隊 高拔陞﹕體現問責精神 向公眾提供詳盡資訊
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公立醫院成立發言人團隊 高拔陞﹕體現問責精神 向公眾提供詳盡資訊

2025年04月25日 15:53 最後更新:16:18

醫管局因應公立醫院管理系統檢討委員會報告建議,落實優化事故應變及提升醫療質素,包括培育發言人團隊,在發生醫療事故時負責向公眾解說,團隊會包括具備資深臨床經驗的醫護人員。

醫管局。資料圖片

醫管局。資料圖片

被問到臨床醫護人員要負責對外解說,會否增加他們的壓力,令公眾覺得聯網總監及醫院院長推卸責任。醫管局行政總裁高拔陞表示,過往醫院發生事故都會由醫院總監與臨床部門主管對外講解,但醫生使用的專科名詞往往不易令公眾明白,因此希望引入發言人制度,由有培訓及臨床經驗人員解說。他指出,個別部門主管不多機會面對傳媒,希望成立發言人團隊體現問責精神,有需要時向公眾提供詳盡資訊,以相對簡單易明語言對內對外溝通。

醫管局行政總裁高拔陞。政府新聞處圖片

醫管局行政總裁高拔陞。政府新聞處圖片

高拔陞又說,有持續跟進檢討委員會的建議,目前進展良好,有信心今年6月底前,全面落實委員會的31項建議。

醫管局表示,過去三日農曆新年公眾假期,轄下18間急症室求診人數,較去年農曆新年三日假期下跌超過一成,顯示公營醫療收費改革,已取得預期效果,紓緩急症室的服務壓力。

醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中。醫管局圖片

醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中。醫管局圖片

醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中指出,過去三日公眾假期,各醫院急症室運作正常。他提到在今日凌晨,部分急症室要調動醫護人員處理搶救個案,加上一般長假期結束後有較多病人到急症室求診,導致今早部分急症室的非緊急病人要等候較長時間。

蕭粵中說,雖然急症室較繁忙,但所有危殆、危急及緊急病人服務均沒有受影響,已調動額外人手加強服務;至下午時段,急症室的非緊急病人等候時間陸續回落,大部分病人等候數小時內已獲合適治療。

伊利波伯醫院急症室。巴士的報資料圖片

伊利波伯醫院急症室。巴士的報資料圖片

醫管局預計,隨著農曆新年長假期結束,未來數天各急症室服務繼續繁忙,呼籲非緊急病人避免使用急症室,盡量向私家醫生等求診。

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