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西安五星酒店一晚逾2千 員工擅闖入房驚到住客送醫治療

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西安五星酒店一晚逾2千 員工擅闖入房驚到住客送醫治療

2025年05月03日 10:00 最後更新:13:12

一名內地網友近日在社交媒體發文稱,自己與同伴在西安麗思卡爾頓酒店入住期間,遭遇酒店員工未經允許刷卡進入客房。事後,該網友因受到驚嚇引發呼吸性鹼中毒,被救護車送醫治療。

西安麗思卡爾頓酒店的豪華雙床房,每晚房價1200多元人民幣(約1280港幣),連住兩晚。網上圖片

西安麗思卡爾頓酒店的豪華雙床房,每晚房價1200多元人民幣(約1280港幣),連住兩晚。網上圖片

每晚1280港幣房價 

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西安麗思卡爾頓酒店的豪華雙床房,每晚房價1200多元人民幣(約1280港幣),連住兩晚。網上圖片

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西安麗思卡爾頓酒店位於高新區,是萬豪集團旗下的豪華型酒店。小紅書圖片

西安麗思卡爾頓酒店位於高新區,是萬豪集團旗下的豪華型酒店。小紅書圖片

揚子晚報報導,當事人魯先生回憶,他透過線上平台預訂西安麗思卡爾頓酒店的豪華雙床房,每晚房價1200多元人民幣(約1280港幣),連住兩晚。4月26日中午,他與同伴順利辦理入住。由於前一晚未能得到充分休息,二人便在客房門外掛了「免打擾」標識牌,打算小睡片刻。

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掛「免打擾」仍遭擅闖

當日下午2時40分左右,正在熟睡中的魯先生突然聽到刷卡開門聲,隨即客房內燈光全部亮起。驚醒後,他發現一名陌生人出現在房間內。魯先生當即大聲質問對方身分,對方回應是前來為客人送水果;對此擅闖行為,魯先生表示非常不滿,立即致電酒店工作人員。

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受到驚嚇 呼吸性鹼中毒

「酒店工作人員在了解情況後,提出可以為我們升級客房。但這個事件讓我受到嚴重驚嚇,身體持續出現顫抖、發麻症狀,呼吸急促且無法自控,根本無法繼續休息。」魯先生說。因身體不適症狀持續兩個小時未見緩解,他再次聯繫酒店,並撥打急救電話。經醫院診斷,魯先生因受驚引發呼吸性鹼中毒,經過一個小時治療,身體才逐步恢復。

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酒店解釋牽强 住客要求賠償

據報導,酒店事後向魯先生解釋,涉事員工因擔憂客人在房間內發生意外,才決定進房查看。「酒店說員工中午12時左右來送水果,發現我們處於『免打擾』狀態,到下午2時多依舊如此,因擔心客人在房間內發生意外,所以進入房間」,可是在魯先生看來,這個解釋太過牽強。他認為,作為高端酒店卻出現低級管理疏漏,與房價不符,且該事件已對他身體及精神造成損害。因此要求酒店給予相應賠償。

報導稱,西安麗思卡爾頓酒店位於高新區,是萬豪集團旗下的豪華型酒店。

西安麗思卡爾頓酒店位於高新區,是萬豪集團旗下的豪華型酒店。小紅書圖片

西安麗思卡爾頓酒店位於高新區,是萬豪集團旗下的豪華型酒店。小紅書圖片

湖南株洲西站女乘客臨發車之際才知上錯車,隨後用「肉身擋門」欲強行下車,結果遭車門夾住動彈不得。

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發現上錯高鐵 女乘客用肉身擋門強行下車被夾

綜合內媒報導,湖南株洲西站高鐵月台5月16日發生一起乘客「堵門」事件。當天,一名女乘客因上錯列車而在高鐵車門即將關閉時突然衝出,用身體擋門強行下車,未料遭車門緊緊夾住,動彈不得。

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月台工作人員即時救援助女乘客脫困

事發後,月台工作人員緊急趕到現場將車門拉開助女乘客脫困。株洲西站派出所相關工作人員稱,涉事女乘客稱當時看錯車站的指示屏,發現上錯車後便立即衝下車,結果遭車門夾住,之後被工作人員推回車廂,隨列車去到下一站。目前,暫時未能判斷是故意還是無意造成,「她也表示屏幕顯示有問題才導致出現這個情況,所以現在還在調查」。

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官方事後發出通報

中國鐵路廣州局集團有限公司長沙南車站於5月17日發出通報指,經調查核實,5月16日下午5時03分由廣州南開往宜昌東的G1140次列車在株洲西站4號月台辦理乘降作業,即將發車之際,7號車廂有一名女乘客以身體阻擋正在關閉的車門。現場客運人員發現後迅速通知司機停止關門,並將旅客安全推回車廂,確認對方已身處安全區域後,列車才重新關閉車門並正常發車,乘客並無受傷。

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鐵路部門籲遵守乘車規則

經進一步了解,涉事旅客持有G6030次車票(株洲西至長沙南),由於誤上G1140次列車,發現後欲強行阻擋車門下車以返回5號月台轉乘G6030次列車。鐵路部門對此提醒廣大旅客,乘車前務必核對車票及車次信息,按站內指示有序上車。若發現上錯列車,應立即尋求列車工作人員協助,切勿自行阻擋車門或強行上下車,以免危及自身及列車運行安全。

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