城巴車長細心照顧台灣輪椅旅客 展現香港好客溫度

近日，一段城巴車長細心照顧台灣罕見病旅客的影片在社交媒體Threads廣傳，感動無數網民。片中主角是來自台灣、患有腎上腺腦白質失養症的19歲青年忠瀚，他在母親陪同下，乘坐城巴「山頂探索號」15號線遊覽香港太平山頂。負責當日駕駛的沃大地車長以專業和熱情，為忠瀚一家提供全程貼心協助，展現出香港旅遊業「好客之都」的溫度。

忠瀚媽媽在社交平台分享旅程點滴，當日巴士車長主動迎上前協助推輪。網上影片截圖

忠瀚媽媽在社交平台分享旅程點滴，當日巴士車長主動迎上前協助推輪。網上影片截圖 

忠瀚媽媽在社交平台分享旅程點滴，坦言原本對香港巴士服務心存疑慮，擔心車長態度冷淡、輪椅出行困難。沒想到當日「山頂探索號」車長主動迎上前協助推輪椅，細心提醒山路顛簸、輪椅需加強固定，令她深受感動：「回來還是念念不忘，你們團隊真的做得很好。」

到達山頂後，沃車長更主動協助忠瀚下車，推輪椅至安全平路位置，才放心交回家人

到達山頂後，沃車長更主動協助忠瀚下車，推輪椅至安全平路位置，才放心交回家人

沃大地車長受訪時謙稱：「這只是份內事。」他憶述，當日巴士總站已預先收到輪椅乘客上車通知，自己與站務助理合力放低地台、打開斜板、協助輪椅上車，並確保輪椅停泊穩妥、扣好安全帶。沿途每次停站，他都會用後視鏡檢查輪椅安全，發現輪椅稍有移位時，立即停車親自檢查，確保無礙才繼續行程。

到達山頂後，沃車長更主動協助忠瀚下車，推輪椅至安全平路位置，才放心交回家人。他笑言：「我的身形比較健碩，夠力控制好輪椅，我沒有想太多，只想顧客安全到達目的地。」

城巴營運及工程主管（港島）梁孫偉先生向沃大地車長頒發感謝信。

城巴表示，團隊一直致力推動社會無障礙出行，現時全線逾1,700輛巴士均為低地台設計，配備輪椅停泊位，逾340個巴士站設有輪椅候車區。新一代「觀光城巴」開篷巴士更設有輪椅專區及直播屏幕，讓傷健旅客以最佳角度欣賞香港美景。

新一代「觀光城巴」開篷巴士更設有輪椅專區及直播屏幕，讓傷健旅客以最佳角度欣賞香港美景。

新一代「觀光城巴」開篷巴士更設有輪椅專區及直播屏幕，讓傷健旅客以最佳角度欣賞香港美景。

沃車長希望自己的樂觀態度和日常服務能感染身邊同事與市民，為社會發放更多正能量。

沃車長希望自己的樂觀態度和日常服務能感染身邊同事與市民，為社會發放更多正能量。

營運主管（港島）梁孫偉先生感謝沃車長及所有前線同事的努力，強調公司持續為車長提供長者及輪椅乘客服務培訓，並優化設施，提升旅客體驗。他表示：「我們歡迎世界各地旅客光臨香港，搭上城巴，享受舒適輕鬆的旅程。」沃車長希望，自己的樂觀態度和日常服務能感染身邊同事與市民，為社會發放更多正能量。他說：「希望下次忠瀚一家再來香港，我們可以繼續為他們服務。」

把握中九龍繞道(油麻地段)通車的機遇，城巴宣佈於 12 月 22 日(星期一)開辦首條取道中九龍繞道的機場巴士路線 —— 城巴機場快線 A28X，為將軍澳及日出康城居民帶來最快捷前往機場及港珠澳大橋香港口岸的公共交通選擇。

城巴全面提升將軍澳前往機場及港珠澳大橋香港口岸的巴士服務，除原有城巴機場快線 A28(日出康城往返機場)深受乘客歡迎外，12 月 22 日起開辦全新城巴機場快線 A28X，提供更頻密的清晨班次，進一步惠及將軍澳、調景嶺、尚德及日出康城乘客出行。新路線將於每個工作日(星期一至五)提供服務，發揮近年兩大焦點基建項目將藍公路及中九龍繞道的優勢，由日出康城上車最快 45 分鐘便可直達機場，較其他路線快一倍時間、較鐵路轉乘多次更快、更舒適、更實惠。

路線 服務範圍 班次 車費

城巴機場快線 A28X 將軍澳、調景嶺、尚德 及日出康城 05:50、06:35、07:20

(將軍澳站開) $ 44

此外，新路線於國泰城設有巴士站，更切合機場島員工的通勤需要，使用「機場及港珠澳口岸員工乘車優惠計劃」的合資格八達通，可享車費低至約六折優惠。此外，乘客亦可預先選購城巴機場快線來回車票，以八折車費優惠，即港幣 70 元乘搭兩程往返機場及市區的指定城巴機場快線。更多城巴機場快線 A28X 轉乘優惠詳情，乘客可查閱城巴專屬網頁。

城巴預計，中九龍繞道通車有助減輕中九龍地區的交通負荷，途徑龍翔道、亞皆老街、太子道西、漆咸道北或界限街等路線，例如 20、20A、793 號線，將有望受惠於縮短行車時間，進而提高公共交通效率。此外，城巴計劃於中九龍幹線及 T2 主幹道全面通車後，安排往返將軍澳工業邨及長沙灣的路線 795 號線行經繞道。

城巴開辦首條取道中九龍繞道的機場巴士路線 A28X

城巴開辦首條取道中九龍繞道的機場巴士路線 A28X

 

城巴開辦首條取道中九龍繞道的機場巴士路線 — 城巴機場快線 A28X，為將軍澳及日出康城居民帶來最快捷前往機場及港珠澳大橋香港口岸的公共交通選擇。

城巴開辦首條取道中九龍繞道的機場巴士路線 — 城巴機場快線 A28X，為將軍澳及日出康城居民帶來最快捷前往機場及港珠澳大橋香港口岸的公共交通選擇。