智慧解決方案減輕醫護行政工作負擔

本地科技數碼發展及方案供應商Million Tech早前於《醫院管理局研討大會2025》（HA Convention 2025）展示三大智慧解決方案，針對香港醫療系統的人手短缺與物資管理挑戰。

三大智慧解決方案包括RFID固定資產管理系統、RFID庫存管理系統及無底紙打印標籤，以減輕醫護負擔、提升運營效率及響應環保。

香港公立醫療系統正面臨嚴重人手短缺。根據立法會《數據透視》文件及《醫療人力推算2023》分別顯示，香港每千人醫生比例僅為2，預計2030年將短缺1,570名醫生；普通科護士則欠8700人，較上次推算欠缺3,679人顯著擴大。自動化方案可減輕醫在行政方面的負擔。

顧問公司麥肯錫針對香港白領和學生使用人工智能（AI）情況進行調查，88%的AI用家表示生產力得到提升，約兩成表示使用AI工具後每日可節省超過1小時工作時間。

調查訪問了4521名香港在職人士與大專學生，結果顯示現時約七成職場人士會恒常使用AI工具，但少於25%會在整個工作流程上部署AI。僅14%企業高層經常使用Al。40%受訪者憂慮數據安全和私隱問題，其次認為AI缺乏明確應用場景和應用渠道有限。

調查亦反映，超過半數學生預期未來工作中經常使用Al，更有超過九成學生正積極發展與AI有關的技能，特別是創意、創新、有效AI指令及互動能力。

人工智能。Getty設計圖片

麥肯錫公司全球合夥人及香港分公司總經理石煒麟建議企業將AI融入整體業務策略，明確設立收入、成本、效率、同事滿意度等業務目標。企業亦必須將AI視為真正業務轉型，而非單純IT項目，企業高層要積極採用AI並融入日常運作。

石煒麟又認為，企業在AI應用上需要在短期效益與大膽舉措之間取得平衡，利用AI創造短期價值之餘，亦可嘗試改變公司核心運作。