個人資料私隱專員公署公布8宗違反《私隱條例》相關規定的披露個人資料及資料保安事故,個人資料私隱專員鍾麗玲表示,主要是涉及工作程序出錯或員工疏忽大意,不涉及系統性問題。涉及的公司來自不同行業,大部分都有既定程序,主要是相關員工沒有依足程序引致資料外洩。
鍾麗玲表示,8宗違反《私隱條例》事故主要是涉及工作程序出錯或員工疏忽大意,不涉及系統性問題。
鍾麗玲在港台節目《千禧年代》說,一般來說香港的公司保障私隱意識都有提升,部分公司亦有相關措施,但她認為需要加強監管,不時評估員工有沒有跟足程序。公署留意到有些員工可能因為一時疏忽或想快完成工作,而沒有跟足程序去做。公署建議公司可以將流程清晰化,例如提供圖示或流程序。
個人資料私隱專員鍾麗玲。資料圖片
對於有保險公司用環保紙印文件,發送到其他公司,上面載有個人資料。鍾麗玲說該公司一向有相關工作流程,並聘請環保回收公司處理棄置紙張,公司事後已再提醒員工。公署認為有關公司可以做的已經做了,相信是員工出錯。公署建議公司多提供培訓,提高員工保障私隱意識。
香港兆基創意書院及香港專業進修學校去年分別發生涉及黑客入侵的資料外洩事故,私隱專員公署完成視察兩間教育機構的個人資料系統。私隱專員認為整體來說,兩間教育機構在處理學生及教職員的個人資料方面,符合《私隱條例》附表有關資料保安的規定。
個人資料私隱專員公署(圖片來源:星島日報)
視察結果顯示,兆基書院在資訊系統遭黑客入侵後,已採取多項技術性措施以加強資訊系統的保安,包括建立修補程式的管理程序、為帳戶的虛擬私人網絡(VPN)登入啟用雙重認證功能及設定高強度密碼。在存取管控方面,兆基書院採用「最小權限」及「角色為本」的存取管控機制。
私隱專員建議兆基書院,在資訊保安及資料保留方面制定更詳細及具體的政策、提升資訊系統的偵測措施,以及加強對資料處理者在妥善銷毀其所持有的個人資料方面的管理與監督。
香港兆基創意書院去年發生涉及黑客入侵的資料外洩事故。 香港兆基創意書院圖片
公署表示,港專在事故發生後,已採取多項技術性措施以加強資訊系統的保安及偵測能力,並已落實建立個人資料私隱管理系統,委任專責人員擔任保障資料主任,以及為員工提供有關保障個人資料的培訓及資訊,提高員工網絡安全及防範可疑電郵的意識。
私隱專員建議港專,制定更全面及具體的資訊保安政策及資料保留政策、加強檢視載有個人資料的資訊系統紀錄,以及對資訊系統定期進行保安審計,以進一步保障所持有的個人資料。