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DAY6粉絲見面會入場驗證太嚴苛惹爭議 JYP娛樂公開致歉承諾退款

心韓

DAY6粉絲見面會入場驗證太嚴苛惹爭議 JYP娛樂公開致歉承諾退款
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DAY6粉絲見面會入場驗證太嚴苛惹爭議 JYP娛樂公開致歉承諾退款

2025年07月22日 15:30 最後更新:15:48

韓國人氣樂團DAY6為慶祝出道十周年,於7月18日至20日舉辦第四次粉絲見面會《PIER 10: All My Days》,卻因入場時過度嚴苛的身份驗證程序引發粉絲強烈不滿,掀起網路熱議。對此,JYP娛樂於7月21日透過官方社群發布聲明,向受影響的觀眾致歉,並承諾進行票款退費補償。

DAY6於7月18日至20日於首爾舉辦粉絲見面會《PIER 10: All My Days》。DAY6官方X圖片

DAY6於7月18日至20日於首爾舉辦粉絲見面會《PIER 10: All My Days》。DAY6官方X圖片

過度身份驗證引發爭議
據了解,DAY6此次粉絲見面會由外部運營公司負責入場管理,卻在執行過程中要求觀眾提供過多不必要的個人資訊,甚至進行重複證件檢查,導致現場混亂與觀眾不適。部分粉絲反映,入場時被要求出示貼有照片的實體身份證作為唯一有效證件,學生證、員工證、健康保險證、戶籍本等均不被接受,甚至過期的身份證也不予認可。

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DAY6於7月18日至20日於首爾舉辦粉絲見面會《PIER 10: All My Days》。DAY6官方X圖片

DAY6於7月18日至20日於首爾舉辦粉絲見面會《PIER 10: All My Days》。DAY6官方X圖片

有粉絲表示入場期間進行過度身份驗證。DAY6官方X圖片

有粉絲表示入場期間進行過度身份驗證。DAY6官方X圖片

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

JYP娛樂就有關身份驗證爭議公開致歉。DAY6官方X圖片

JYP娛樂就有關身份驗證爭議公開致歉。DAY6官方X圖片

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款。DAY6官方X圖片

JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款。DAY6官方X圖片

有粉絲表示入場期間進行過度身份驗證。DAY6官方X圖片

有粉絲表示入場期間進行過度身份驗證。DAY6官方X圖片

一名網友A表示,過去參加DAY6活動從未要求身份驗證,因此未特別準備相關證件。現場出示學生證被拒後,緊急請家人傳送護照資訊仍不被接受,最後在警察陪同下確認身份,卻仍遭工作人員阻攔無法入場。另一名網友B則分享,自己雖攜帶證件,卻因「長得不像證件照片」被要求背誦住址、身份證號碼,甚至下載Kakao認證書及出示學校生活紀錄簿等。即便提供所有要求資料,工作人員仍質疑其身份,導致B延遲15分鐘入場,且未獲任何道歉或補償。

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

更令人擔憂的是,有粉絲指出,工作人員未經同意擅自拍攝觀眾及其家人的身份證、門票照片,並上傳至內部群組,引發個人資訊外洩疑慮。法律專家表示,若未經當事人同意收集與使用個人資訊,恐違反《個人情報保護法》,即便不構成刑事責任,也可能面臨民事訴訟。

JYP娛樂公開致歉並承諾整改
面對爭議,JYP娛樂在7月21日透過官方平台發表公告,聲明中坦承,身份驗證的初衷是為防止黃牛倒賣門票,保障真正粉絲的權益,但此次事件中,公司未能靈活應對,也未妥善監督外包運營單位,導致管理失當。聲明中強調:「我們深刻感受到責任,對於讓觀眾在如此重要的活動中受到傷害,我們深感抱歉。」

JYP娛樂就有關身份驗證爭議公開致歉。DAY6官方X圖片

JYP娛樂就有關身份驗證爭議公開致歉。DAY6官方X圖片

JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款,並將於近期公布詳細的補償與退款流程。同時,公司表示將與運營方核實事件經過,未來將嚴格管理個人資訊收集流程,杜絕侵犯隱私或不當操作的行為,確保類似事件不再發生。

粉絲反應兩極 管理問題待解
事件曝光後,粉絲在社群平台上的反應呈現兩極化。一部分人認為,身份驗證規定已在公告中寫明,應遵守規則;另一部分人則批評JYP及運營方的做法缺乏人性化,過度要求個人資訊不僅影響活動體驗,更可能構成隱私侵犯。有粉絲感嘆:「明明只是想支持喜愛的偶像,卻因繁瑣手續與不近人情的對待被拒之門外,真的很心寒。」

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛,被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片

此次風波暴露了JYP娛樂在大型活動現場管理和用戶體驗上的不足。雖然公司迅速做出回應並承諾補償,但如何在保障粉絲權益與合理驗證之間取得平衡,仍是未來需持續改進的課題。JYP表示,將全力確保剩餘場次的粉絲見面會順利進行,讓粉絲能以愉悅的心情參與。

JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款。DAY6官方X圖片

JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款。DAY6官方X圖片

韓國人氣綜藝節目《驚人的星期六》自 2018 年 4月開播以來,大受世界各地韓迷歡迎,長期穩坐週末黃金檔,今年 1 月更迎來第 400集。可惜去年底節目固定成員朴娜勑、KEY 及吃播擔當「挑食的新姐」爆發非法醫療爭議,最終宣佈暫停活動並退出節目,一度讓節目面臨嚴峻危機,甚至傳出可能停播的消息。

《驚人的星期六》早前迎來400集。節目官方IG圖片

《驚人的星期六》早前迎來400集。節目官方IG圖片

近日據 tvN 方面及多家韓媒報道,人氣樂團DAY6成員Young K 正式成為節目新固定成員,預計將填補因爭議離開的朴娜勑,KEY及「挑食的新姐」,為節目注入新活力。據悉Young K已於2月6日參與節目錄影,並以固定成員身份驚喜現身錄影現場,讓原有班底包括主持人申東燁、太妍、P.O等人大為驚喜。Young K 的首集亮相內容將於本月 28 日(星期六)晚間正式播出,觀眾屆時可看到他與眾成員的首次完整合體。

DAY6成員Young K加入節目成為固定成員。DAY6官方X圖片

DAY6成員Young K加入節目成為固定成員。DAY6官方X圖片

相信製作組選擇 Young K 作為「救火」新成員,可算用心良苦。Young K 於 2015 年以DAY6成員身份 出道,不僅是樂團的核心創作主力,手握超過 218 首版權歌曲,包括《You Were Beautiful》、《Time of Our Life》等經典神曲,更以對歌詞極度敏銳的理解力聞名樂壇,被譽為「信聽六」(相信而聽的 DAY6)的靈魂人物。

Young K的加入替補了朴娜勑,KEY及「挑食的新姐」的退出。網上圖片

Young K的加入替補了朴娜勑,KEY及「挑食的新姐」的退出。網上圖片

此外,Young K 在綜藝圈素有「大胃王狐狸」可愛稱號,曾在《全知干預視角》等節目展現驚人食量,隨著原吃播擔當離開,他的加入不僅填補智力與娛樂雙重缺口,更有望帶來全新觀看趣味。更重要的是,Young K 出道以來維持極為正面的公眾形象,他曾以 KATUSA(駐韓美軍附編韓軍)身份服役,擁有 TOEIC 970 分、TOEFL 116 分的頂尖學歷背景,加上穩定音樂活動與誠實態度,被視為「正直青年」代表。製作組顯然希望藉由他的清新形象,重塑節目信譽,擺脫爭議陰霾,開啟「重啟」新篇章。

Young K向來形象正面。網上圖片

Young K向來形象正面。網上圖片

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