韓國人氣樂團DAY6為慶祝出道十周年，於7月18日至20日舉辦第四次粉絲見面會《PIER 10: All My Days》，卻因入場時過度嚴苛的身份驗證程序引發粉絲強烈不滿，掀起網路熱議。對此，JYP娛樂於7月21日透過官方社群發布聲明，向受影響的觀眾致歉，並承諾進行票款退費補償。
DAY6於7月18日至20日於首爾舉辦粉絲見面會《PIER 10: All My Days》。DAY6官方X圖片
過度身份驗證引發爭議
據了解，DAY6此次粉絲見面會由外部運營公司負責入場管理，卻在執行過程中要求觀眾提供過多不必要的個人資訊，甚至進行重複證件檢查，導致現場混亂與觀眾不適。部分粉絲反映，入場時被要求出示貼有照片的實體身份證作為唯一有效證件，學生證、員工證、健康保險證、戶籍本等均不被接受，甚至過期的身份證也不予認可。
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DAY6於7月18日至20日於首爾舉辦粉絲見面會《PIER 10: All My Days》。DAY6官方X圖片
有粉絲表示入場期間進行過度身份驗證。DAY6官方X圖片
有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛，被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片
JYP娛樂就有關身份驗證爭議公開致歉。DAY6官方X圖片
有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛，被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片
JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款。DAY6官方X圖片
有粉絲表示入場期間進行過度身份驗證。DAY6官方X圖片
一名網友A表示，過去參加DAY6活動從未要求身份驗證，因此未特別準備相關證件。現場出示學生證被拒後，緊急請家人傳送護照資訊仍不被接受，最後在警察陪同下確認身份，卻仍遭工作人員阻攔無法入場。另一名網友B則分享，自己雖攜帶證件，卻因「長得不像證件照片」被要求背誦住址、身份證號碼，甚至下載Kakao認證書及出示學校生活紀錄簿等。即便提供所有要求資料，工作人員仍質疑其身份，導致B延遲15分鐘入場，且未獲任何道歉或補償。
有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛，被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片
更令人擔憂的是，有粉絲指出，工作人員未經同意擅自拍攝觀眾及其家人的身份證、門票照片，並上傳至內部群組，引發個人資訊外洩疑慮。法律專家表示，若未經當事人同意收集與使用個人資訊，恐違反《個人情報保護法》，即便不構成刑事責任，也可能面臨民事訴訟。
JYP娛樂公開致歉並承諾整改
面對爭議，JYP娛樂在7月21日透過官方平台發表公告，聲明中坦承，身份驗證的初衷是為防止黃牛倒賣門票，保障真正粉絲的權益，但此次事件中，公司未能靈活應對，也未妥善監督外包運營單位，導致管理失當。聲明中強調：「我們深刻感受到責任，對於讓觀眾在如此重要的活動中受到傷害，我們深感抱歉。」
JYP娛樂就有關身份驗證爭議公開致歉。DAY6官方X圖片
JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款，並將於近期公布詳細的補償與退款流程。同時，公司表示將與運營方核實事件經過，未來將嚴格管理個人資訊收集流程，杜絕侵犯隱私或不當操作的行為，確保類似事件不再發生。
안녕하세요. JYP엔터테인먼트입니다.
— DAY6 (@day6official) July 21, 2025
먼저 이번 DAY6 4TH FANMEETING <PIER 10: All My Days> 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객분들께 고개 숙여 사과 말씀드립니다.
당사는 공연에 제기된 과도한 개인정보 요구 및 수집 행위에 대해 확인하였습니다. 운영 업체에 입장…
粉絲反應兩極 管理問題待解
事件曝光後，粉絲在社群平台上的反應呈現兩極化。一部分人認為，身份驗證規定已在公告中寫明，應遵守規則；另一部分人則批評JYP及運營方的做法缺乏人性化，過度要求個人資訊不僅影響活動體驗，更可能構成隱私侵犯。有粉絲感嘆：「明明只是想支持喜愛的偶像，卻因繁瑣手續與不近人情的對待被拒之門外，真的很心寒。」
有粉絲表示因為身份驗證太嚴苛，被延遲或無法入場。DAY6官方X圖片
此次風波暴露了JYP娛樂在大型活動現場管理和用戶體驗上的不足。雖然公司迅速做出回應並承諾補償，但如何在保障粉絲權益與合理驗證之間取得平衡，仍是未來需持續改進的課題。JYP表示，將全力確保剩餘場次的粉絲見面會順利進行，讓粉絲能以愉悅的心情參與。
JYP娛樂承諾對因過度身份驗證而無法入場的觀眾提供全額退款。DAY6官方X圖片
