買賣平台Carousell發布《2024年地區詐騙趨勢報告》，深入剖析針對網購用戶的主要詐騙手法，並提供實用防範建議，協助香港、新加坡、馬來西亞、菲律賓和台灣用戶掌握防騙技巧。
報告由Carousell防騙及交易安全工作小組編製，整合警方及用戶舉報，分析出2024年最常見的五種騙案手法：假貨詐騙（賣冒牌運動鞋、名牌時尚單品，香港、新加坡較常見）、電商詐騙（刊登熱門電子產品收款後消失）、演唱會及活動門票詐騙（訛稱有熱門票卻寄假票或不寄票，香港、新加坡較常見）、假買家釣魚詐騙（假冒買家發送釣魚連結盜取資料）、假冒Carousell客服（偽裝客服以「系統錯誤」誘騙透露個人資料）。
五大常見騙案手法資訊圖，標注假貨、電商、門票、釣魚、假冒客服等類型及地區分佈
各地最常見騙案類型各有不同：馬來西亞以時尚產品詐騙為主（賣家收款後失聯）；台灣多見「五折優惠」詐騙（以極端折扣誘餌催促交易）；菲律賓受復古數碼相機熱潮影響，相關詐騙增多；新加坡出現求職騙案（騙徒透過虛假招聘招攬用戶，利用其帳號發布詐騙資訊以保持匿名）。
2024年，Carousell透過多層次安全防護與用戶社群參與提升平台安全性：在聊天室攔截128萬條外部連結、72.7萬個電郵地址及2萬個QR code；在用戶嘗試分享手機號碼時發出230萬次安全警示；封鎖42.2萬個可疑帳號，審查30.9萬宗用戶舉報，迅速阻止騙徒行動。
Carousell信任與用戶體驗總監Gijs Verheijke表示：「提升用戶的防騙意識一直是我們信任策略的基石。今年首次發布《地區詐騙趨勢報告》，將這一承諾提升至更高層次。透過揭露騙徒的詐騙手法，我們希望能協助賣家識破釣魚企圖，並幫助買家質疑可疑的交易。平台的防護系統是一個關鍵的安全網，但歸根究底，一個具備防範意識的社群才是我們最強的防線。」
平台安全措施成效數據圖，展示連結攔截、警示次數、帳號封鎖等關鍵數字
針對網上交易安全，Carousell提醒用戶：對話保留在平台內（勿轉至WhatsApp或Telegram等外部應用）；透過平台「購買」按鈕付款（款項受保障，確認收貨後才發放給賣家）；保護個人資料（交易中無需提供電郵或密碼）。
兩名八旬老婦2023年12月接獲偽冒親屬被拘留的詐騙來電，先後被騙走合共12萬元保釋金。涉案無業男子余志發向其中一名老婦索款10萬元，交收之際遭老婦親人撞破而當場落網，他在警誡下聲稱因欠債才犯案，從涉案3次收款中僅獲3700元報酬。被告早前承認3項串謀詐騙罪，暫委法官黃士翔星期四（1月8日）判處被告50個月監禁，指被告利用受害人對親人的關懷，造成受害人心理壓力，虽只是「跑腿」角色，但是案中關鍵環節。
辯方進一步求情指，被告的背景報告内容正面，被告人對自己所爲感到後悔，對受害人感到抱歉，承諾不會再犯，不再沉迷賭博導致欠債而犯案，被告明白案件的嚴重性，願意承擔責任，望法庭輕判。
暫委法官黃士翔判刑時指，受害人年邁，被告利用受害人對親人的關懷，不僅讓受害人蒙受經濟上的損失，還造成受害人心理壓力。被告犯案現場知曉受害人年紀及款項金額。雖然被告在騙案中只是「跑腿」角色，但是他的角色是案中關鍵環節，三個事件也在三天内連續發生。黃官接納控方加刑申請，指「猜猜我是誰」電話詐騙近年呈嚴重趨勢，令社區蒙受嚴重損失，電話詐騙比街頭騙案性質更加嚴重，法庭量刑需有阻嚇性，判三罪共40個月，加刑10個月，終判處被告50個月監禁。
控方代表，大律師潘展平。巴士的報記者攝
34歲被告余志發，報稱無業，承認3項串謀詐騙罪。控罪指，他於2023年12月7日至9日，分別3日在香港，與其他身分不詳的人一同串謀詐騙姓陳、姓王女事主及一名老婦，即不誠實地虛假地表示他們的兒子或孫兒需要金錢，從而誘使他們分別交出現金港幣6萬及兩筆10萬元款項。
案情指，87歲陳姓女事主在2023年12月6日接到陌生來電，對方訛稱陳的孫子被警方拘留，需6萬元保釋金。被告翌日（12月7日）下午到陳的住所取得2萬元後，向陳表示金額不足以保釋其孫子，要求陳到銀行提取更多現金，其後被告帶著2萬元離開住所。
同月8日，84歲王姓女事主亦接獲陌生來電，對方訛稱王的兒子被警方拘捕，需10萬元保釋金。被告翌日（12月9日）上午到王的住所收取10萬元款項後，被告離開住所之際，遭王的親人目睹。王的親人立刻截停被告，質問被告為何在王的住所出現，被告遂取出懷中的10萬元，問對方若歸還款項，是否能離開。王的親人隨即報案，被告被警方拘捕。
被告早前承認3項串謀詐騙罪，暫委法官黃士翔星期四（1月8日）於區域法院判處被告50個月監禁。
被告警誡下稱因欠債才犯案。被告其後表示，案發前認識一名陌生人，對方提出可通過協助收款來賺快錢。除了上述兩次已知的收款事件外，被告另在前年12月8日下午，在九龍塘的遊樂場向一名年約75歲的老婦收取了現金10萬港元，被告將款項交給一名不知名人士。被告承認從涉案3次收款中獲得共3700元報酬。
案件編號：DCCC 814/2024
