對抗孤獨危機！南韓「暖心便利店」服務逾2萬人次 供免費餐食還可睇戲

為應對日益加劇的「孤獨問題」，南韓首爾自2024年3月起陸續開設4家「暖心便利店」，原計劃一年提供約5000人次服務，但截至目前訪客已逾2萬人次，遠超預期。

「孤獨問題」日益加劇

據外媒報道，2022年一項研究顯示，首爾單人家庭比例逼近40%，約有13萬名19至39歲的年輕人長期處於遠離社會或閉門不出的狀態，加之老齡化加劇，「孤獨問題」已成為亟需應對的社會現象。

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在此背景下，首爾啟動「暖心便利店」，為獨居、貧困及陷入社交孤立困境的人群提供情感支持與實際幫助，通過多樣化服務幫助他們重新建立社會聯繫。

「暖心便利店」可讓訪客放鬆

「暖心便利店」多設在人口密集且收入水準較低的地區，店內環境溫馨，免費提供即食麵、杯飯和茶水，並佈置有按摩椅和電影放映機等設備。訪客在放鬆的同時，可以填寫簡短的生活狀況問卷，幫助首爾市政府瞭解孤獨群體的需求，並可參與電影日、料理班、運動小組等低成本社交活動。

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開業首月接待近4500人

「暖心便利店」開業首月共接待4483人次，其中65歲以上老人占66.2%，中壯年占23.7%，青年占5.7%。不少長期沉默寡言的來訪者在幾次到訪後，開始願意與諮詢師交流，甚至主動表達需求。

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還設有情感支持熱線

首爾還運營有全天24小時、由專人提供諮詢和情緒支持的熱線，4月1日至5月初提供了約3100次服務。其中，有關「暖心便利店」等福利舉措的諮詢占43.3%。首爾市政府表示，將基於便利店和熱線收集的案例，進一步推出更加多樣、務實的專案，幫助更多市民走出孤獨困境。

澳洲有調查發現，首都地區「最孤獨」的一群是30到49歲的中壯年，原因主要來自於經濟壓力，導致減少了社交活動。

30至49歲是最孤單的年齡層

據外媒報道，坎培拉大學一項研究顯示，30至49歲的族群，現在已經超越20多歲的年輕人，成為澳洲首都坎培拉特區中最孤單的年齡層，其中有五分之一的人經常感到孤獨，原因跟經濟壓力有關。

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生活壓力大

坎培拉大學研究員舍默解釋，「他們往往是生活成本危機下，受影響最嚴重的一群，因為他們通常有較重的房貸，要照顧孩子，生活非常忙碌。」

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生活品質下降

學者指出，過去1年來，每5個坎培拉人就有兩人因為負擔不起，至少取消了1次社交活動，有些人甚至取消了好幾次。此外，有三分之一的坎培拉居民表示，自己的生活品質下降。而這種情況並不限於當地。

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學者建議多參與社區團體活動

舍默指出，「人們對未來失去信心，感覺在幾年後，會變得更好的人變少了。」有學者建議，多參與社區團體活動，或許是對抗孤獨的良方。