消防處推出網上「火警危險電子投訴平台」(fhcp.hkfsd.gov.hk),為市民提供額外渠道舉報火警危險,例如阻塞或鎖上逃生途徑,讓消防處能迅速跟進處理。
消防處推出網上「火警危險電子投訴平台」。網頁截圖
網上平台支援各類流動裝置,包括智能手機和平板電腦。市民只需填寫電子表格,在需要時亦可上傳相關佐證照片或影片。市民更可通過登錄「智方便」流動應用程式,節省填寫資料的時間。平台亦設有個案追蹤功能,讓市民隨時查閱處理投訴的進度。
市民更可通過登錄「智方便」流動應用程式,節省填寫資料的時間。 政府新聞處圖片
市民除可使用網上平台,亦可繼續透過現有渠道向消防處舉報火警危險,包括電郵至hkfsdenq@hkfsd.gov.hk、致電消防處投訴熱線2723 8787或傳真至2311 0066。
消防處早前巡查了130多幢有較高火警風險的商廈,發出300多張火警危險通知書及提出53宗檢控。消防處高級消防區長黎健武在港台節目《千禧年代》表示,處方作出相關跟進,在376張火警危險通知書中,有百多張已遵辦要求。他說,理解到部分個案需要多些時間,例如需時更換防煙門,因此給予酌情空間,如果業戶不遵辦會考慮檢控,最高罰款10萬元及監禁6個月。
消防處。 政府新聞處資料圖片
黎健武指出,消防處從兩個層面工作,包括主動巡查高風險商廈,去年12月聖誕節,預計有很多人外出購物食飯,因此有大規模巡查,希望商廈盡快改善防火情況;另外,處方收到市民投訴後亦會巡查及跟進,有可能要發出檢控。
黎健武說,留意到有商廈業戶故態復萌,消防人員會不時以便衣的方式巡查,避免有人通風報信,又會加強與物業管理溝通。他強調處方的行動不會只是一次性,會針對部分消防隱患較嚴重的商廈巡查,亦會聯絡物管,派發宣傳單張或做走火演習。
他提到因應每個地區有不同情況,消防處去年成立分區安全隊,主動了解消防隱患較高的大廈,希望及早識別,避免發生火警,處方每年又會與物業管理的組織舉行定期會議,期望對方可以協助監督轄下公司,做好消防管理。黎健武指出,執法屬於比較後的手段,最希望是做好宣傳教育,令業戶明白防火安全。
黎健武指出,執法屬於比較後的手段,最希望是做好宣傳教育,令業戶明白防火安全。Getty圖片
油尖旺區議員黃舒明在同一節目說,不同大廈有不同情況,部分物管質素較好,防火工作較為妥當,認為除了當局巡查,最重要是業戶自覺自律,必要時自發舉報。黃舒明提到,上周區議會開會討論相關問題,她引述部門回覆承諾會加強巡查,議會亦希望與消防加強探討在區內大廈做火警演習,在「三無大廈」做好充足的標示。