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港男遇維他奶自動販賣機「食錢」 客服堅決認賬堅持「回水」跟進大半年

社會事

港男遇維他奶自動販賣機「食錢」  客服堅決認賬堅持「回水」跟進大半年
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港男遇維他奶自動販賣機「食錢」 客服堅決認賬堅持「回水」跟進大半年

2025年09月16日 12:30

相信不少人都遇到過在使用櫃員機時遭遇「食錢」的情況,近日,一名港男就在網上分享自己的遇上良心客戶服務職員堅決「認帳」堅持「回水」的經歷。

示意圖片,非涉事自動販賣機

示意圖片,非涉事自動販賣機

該名港男在網上撰文分享經過,他指自己半年前在維他奶自動販賣機購買飲品時突然遭遇「食錢」,雖事隔大半年,而當時付款的八達通更因銀包被盜無法使用,但維他奶客服人員堅持跟進退款,其舉動讓事主感動不已。

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示意圖片,非涉事自動販賣機

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網上圖片

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示意圖片,非涉事自動販賣機

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示意圖片

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網上圖片

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示意圖片,非涉事自動販賣機

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事主知自己當時使用八達通購買維他奶,豈料販賣機因故障未能出貨,卻任然扣除了6元。其後他又遇上銀包被盜,無法再用原八達通處理退款。不過令他大感意外的是,即使事件已過大半年,維他奶客服人員仍 一直主動跟進。他指自己曾對客服說:「不如由佢啦,幾蚊姐。唔好搞到你哋啦。」而對方卻認真回應:「唔係咁好既!都真係食咗你六蚊架!需要比返你!」客服的這份堅持令港男相當感動,更形容維他奶是「有誠信既公司」。

示意圖片

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帖文曝光掀起網民熱議,不少網友指難得遇上良心企業和良心員工:「香港品牌 信心保證」、「誠信排第一」、「支持出信表揚呢位好員工」、「客務部真係有心,證明這個架構用人處事真係不錯」

有女網民早前在社交平台發帖分享經歷,提醒大眾注意安全。她表示,在長洲一公廁內,驚見一名男子趴在女廁地上偷窺廁所內情況及拍攝照片。事主發現後立即喝止,對方與她對望約兩秒後,便拔足狂奔,她亦隨即從後追趕。

男子疑有單車接應 事主懷疑屬慣犯  

男子疑有單車接應,事主懷疑屬慣犯。當事人帖文截圖圖片

男子疑有單車接應,事主懷疑屬慣犯。當事人帖文截圖圖片

事主指出,該男子逃跑時明顯早有準備,「佢落樓梯跑嗰陣仲有單車接手,睇嚟係慣犯。」她在追逐過程中,一邊大聲呼叫,一邊用手機拍下男子背影,可惜「冇佢正面」。最後,她呼籲女性:「大家之後上廁所留個心保護自己隱私。」

事主呼籲女性:「大家之後上廁所留個心保護自己隱私。」當事人帖文截圖圖片

事主呼籲女性:「大家之後上廁所留個心保護自己隱私。」當事人帖文截圖圖片

追捕照片充滿強烈動感與電影張力  

事主上載照片,詳細記錄整個追捕過程。照片以充滿動感的拍攝手法呈現,被網民讚譽充滿「王家衛式」電影感。

追捕照片充滿強烈動感與電影張力。當事人帖文截圖圖片

追捕照片充滿強烈動感與電影張力。當事人帖文截圖圖片

可見一名身穿灰色上衣、黑色長褲、揹斜揹袋的中年男子,正慌忙扶著樓梯扶手往下奔跑。其後照片因追逐時的晃動而逐漸模糊,呈現高速移動的流線感,成功捕捉到現場的緊張氛圍。

照片因追逐時的晃動而逐漸模糊。當事人帖文截圖圖片

照片因追逐時的晃動而逐漸模糊。當事人帖文截圖圖片

照片逐格分析 從樓梯到巷弄逃亡全記錄  

男子跑到樓梯底部後,迅速奔向預先停泊的單車,並在長洲狹窄巷弄中穿梭逃走。事主緊追不捨,照片記錄了兩人距離逐漸拉遠的過程。但照片因劇烈晃動,男子身影越來越小,最終消失在鏡頭前,追捕未能成功。

照片因劇烈晃動,男子身影越來越小,最終消失在鏡頭前,追捕未能成功。當事人帖文截圖圖片

照片因劇烈晃動,男子身影越來越小,最終消失在鏡頭前,追捕未能成功。當事人帖文截圖圖片

網民熱烈討論 讚照片極具藝術感並促報警  

這輯照片引發網民廣泛關注,不少人讚賞其「好有張力」、「好有動感」,形容「Feel到曬當時追佢戈種感覺」,彷彿置身第一視角。

有網民笑言拍攝風格「好王家衛」。當事人帖文截圖圖片

有網民笑言拍攝風格「好王家衛」。當事人帖文截圖圖片

有網民笑言拍攝風格「好王家衛」、「好似東張西望個cam咁」,更有人認為「呢輯相直頭可以攞獎」。

網民建議利用社區力量協助緝兇

網民對男子行為極度憤怒,紛紛呼籲事主報警,並建議將照片轉發至長洲街坊群組,利用社區力量協助緝兇。許多人認為長洲範圍有限,憑男子身型及單車特徵,當地居民應易於辨認,促請盡快交由警方處理。

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