每段守護 讓你洞察人生

每個人對工作的意義有各自的詮釋和期望，早年更有人寫書提倡工作與理想生活對齊，做到「工作有錢有愛有意義」！隨著香港高齡人口日增，市民對社會服務的需求有增無減；事實上，社福界有許多不同崗位，自問熱心助人、具同理心、重視團隊合作精神，又想享受工作的意義，加入社福機構可會是你的選擇？

每段守護 讓你洞察人生

投身社福 不僅是一份工

「當我家訪病人時，其實不僅我在幫助他，對方也讓我學習和成長，體會生命多一點。投身社福界，不僅讓我有穩定收入、也讓我發掘工作的意義！期盼日後我有機會將自身經驗和知識，承傳給下一代，讓社會變得越來越好。」循道衛理楊震社會服務處（下稱：楊震）彩雲長者社區照顧服務註冊護士胡丹鳴（Zoe），是一名外展家居護士，主要為60歲或以上的器官衰竭或晚期病人，提供到戶的家居照護服務，包括：檢視藥物管理情況、提供健康護理和飲食指導、為病人和照顧者提供護理技巧指導等。

從事社福界，要處理的並非「事」，而是服務「人」，這是「以人為本」的信念。「與昔日在日間診所工作相比，現在工作性質的確是截然不同。」Zoe笑言同樣是護士，以前是病人前往日間診所求診，工作講求的是「程序」，但現在從事家居護士，要主動走入社區，講求的是與病人建立關係，需要的是「關懷」，要諒解和配合病人的需要。即使病人「唔聽話」，Zoe也不會訓斥，只會循循善誘，鼓勵病人慢慢改變，又會從病人的角度思考，尊重他們的選擇。

走出病房，進入社區，外展家居護士的工作體會，令Zoe更珍惜與同事間的合作，並欣賞同事對服務使用者的付出和心思。

為病人編織美好回憶
晚期病人的病情比較複雜，每次的家訪，可能是最後一次的見面。「有一位60歲男病人令我最深刻。他是一位文人，曾為本地知名作家工作。當他的父母離世，剩下他孤獨一人，由於他不良於行且無法蹲下，以致家中擠滿雜物，環境有如垃圾房！當他憶述年輕時在出版社工作的逸事，會顯得很雀躍，但靜下來返回現實他就變得很失意。首次家訪後不久，我便收到他離世的消息。我的感受很深，從中亦令我感悟人生難料；無論你有多風光，一樣難免老病死，而身邊可能是空無一人。」

針對獨居或雙老的患病長者，長者社區照顧服務會視乎情況，提供各類適切及個人化的支援服務。以Zoe工作的「家居照顧」服務為例，中心會為有需要的病人進行「家居安全評估」，提供改善工程建議，並通知相關部門加裝設施，減低長者在家中發生意外機會；此外，中心亦會提供家居清潔、送飯和陪診服務，並派出物理/職業治療師家訪，教導長者進行提昇肌力、改善痛症及刺激認知的訓練。對於一些需要個人護理的病人，中心的「康健護理員」會到戶，為他們洗澡或清潔身體。同時，跟進病人的個案經理（跟進社工），亦會為病人及家屬提供輔導和照顧者支援，紓緩他們面對的壓力和困難。

走出病房，進入社區，外展家居護士的工作體會，令Zoe更珍惜與家人和同事的關係。除家居照護，社區照顧服務中心還會定期舉辦不同活動，如暢遊主題公園、慶祝節日等。過程中，Zoe需要與中心同事，包括：社工、專職同工等一起合作，構思、籌備整個活動：「同事很用心，千方百計合力舉辦活動，目的是希望病人和照顧者能歡度時光，珍惜與家人相處，留下美好回憶。當同事見到病人的笑靨，就感到付出是值得的！」

Zoe笑言在幫助病人時，也會提醒自己提升靈活性，配合病人和家屬的需要，過程中令自己不斷進步。

一份工作 三種幸福
你渴望一份有意義的工作？
你希望透過行動改變社會？
你都可以跟Zoe一樣，找到喜歡的工作、有穩定的收入，並享受工作帶來的意義！歡迎你瀏覽以下網站，發掘理想工作職位。
機構網站：https://yang.org.hk/career-opportunity-chi

另外，循道衛理楊震社會服務處將於10月下旬，參與一個大型醫護界招聘日，提供多個不同層面的職位空缺。無論你是剛畢業的學生，還是尋求轉型的人士，只要你有心、有夢、有理想，記得預留時間，與我們一起燃亮社區未來！

招聘日資料 :
日期：2025年10月25日﹙星期六﹚
時間：中午12時至下午4時30分
地點：九龍旺角上海街555號香港康得思酒店7樓宴會廳

循道衛理楊震社會服務處彩雲長者社區照顧服務註冊護士胡丹鳴（Zoe），是一名外展家居護士，主要為60歲或以上的器官衰竭或晚期病人，提供到戶的家居照護服務。

循道衛理楊震社會服務處

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

 

患有痙攣性腦性麻痺的安琪，得到適切的家居護理後，已重返職場，建立自己的生活。

隨著香港進入超高齡社會，長期病患者數目大幅上升，連帶殘疾人士的比例也隨之增加，對長期護理的需求激增，且照顧者的角色也愈見重要。為協助殘疾人士和照顧者紓緩壓力並提供適切支援，循道衛理楊震社會服務處開展為期18個月的「『家護住理』研究計劃 ─ 探討殘疾人士家居護理服務成效與價值」研究，剖析到戶的家居照顧，對殘疾人士及照顧者的影響。結果顯示，殘疾人士及照顧者接受到戶「家居照顧」服務後，整體身心質素都有所提升，入院次數亦明顯減少。同時，研究計劃亦首創「社區復康護理模型(5C Model)」，為殘疾人士及照顧者提供專業護理及支援。

循道衛理楊震社會服務處（下稱：楊震）於7月下旬舉行「『家護住理』研究計劃 ─ 探討殘疾人士家居護理服務成效與價值」發佈會，並邀得香港中文大學醫學院那打素護理學院及香港都會大學護理及健康學院的學者，擔任計劃的學術顧問。有關計劃由楊震復康服務的「喜晴計劃家居照顧服務」、「牽晴計劃嚴重肢體傷殘人士綜合支援服務」由2024年4月起，以混合式研究進行。計劃透過兩個部分，「量性問卷調查」及「質性訪談」跟進服務使用者、照顧者/護理團隊長達6個月，從而驗證到戶「家居照顧」服務的成效，及歸納社區復康護理模型。

楊震的到戶「家居照顧」服務由跨專業團隊組成，包括：物理治療師、職業治療師、言語治療師、護士、復康工作員、家居照顧員等，為殘疾人士和照顧者提供適切的外展服務。

研究團隊將「『家護住理』研究計劃 ─ 探討殘疾人士家居護理服務成效價值」的成效，集結成書與社福和醫護界分享。

問卷調查發現      整體質素有提升

研究報告的第一部份是「量性問卷調查」。項目於6個月內追蹤55個家庭、110位接受到戶「家居照顧」的殘疾人士及照顧者，透過填寫相同的問卷，對比他們在接受家居照顧服務前後的分別。

問卷調查分為三個範圍，包括：健康素養、生活質素、主觀感受。接受調查的個案中，20%為80-89歲的殘疾人士、其次是70-79歲及50-59歲，兩者各佔18%；而照顧者中，63%為30-59歲屬「職齡照顧者」。至於殘疾類別就以中風（20%）為主，關節/脊椎問題及糖尿病為次，兩者各佔（16%）。至於照顧者方面，受訪者中38%為伴侶，72%與殘疾人士同住且大部份時間提供照顧。

結果發現殘疾人士和照顧者，在接受到戶外展「家居照顧」服務後，健康素養、生活質素、主觀感受三方面的整體得分均有所提升。其中，在健康素養的調查範圍中，殘疾人士得分上升63%、照顧者得分上升29%；另外，受訪殘疾人士中，在接受服務前半年曾入住公立醫院為23%（入院1次）、15%（入院2次或以上）、62%為沒有入住記錄；接受服務後，只有21%（入院1次）、而沒有入住的記錄上升至79%。由此反映，到戶「家居照顧」服務不僅有助降低殘疾人士入住院與急診需求，還促進基層醫療與社區護理協作。

值得一提的，是受訪的殘疾人士在接受服務後，在「主觀感受」部份的「知識」得分上升13.5%、「技巧」得分上升13%。數字反映殘疾人士在接受服務後，有助提升自我照顧能力。

發佈會由楊震復康服務的「喜晴計劃家居照顧服務」、「牽晴計劃嚴重肢體傷殘人士綜合支援服務」，以混合式研究進行。

質性訪談揭示      理想護理模型

研究報告的第二部份是「質性訪談」。項目收集了43 個受訪者的意見，研究對象分為兩組。第一組是殘疾人士及照顧者，以服務使用者的角度了解服務成效；第二組為服務團隊人員 ，從專業角度分析在臨床工作中，觀察服務對象的需要。研究方法以深入訪談及聚焦小組形式，收集他們對到戶家居護理的成效。

受訪的殘疾人士和照顧者中，79%為女性，43%年齡為50至69歲，平均使用家居照顧服務為4.9年。至於服務團隊人員，73%為女性，平均在家居照顧服務年資為4.7年。

研究團隊從上述兩組對象的不同表達中，尋找相似之處，並進行分類和歸納。最後綜合需要和臨床經驗，締造一套實務應用的「社區復康護理模型」（5C Model）指標，幫助家人和護理人員，了解殘疾人士的需要和健康問題，從而提供適切的護理支援。為易於記憶，研究團隊形象化每個元素，分別為手代表「照護Care」行動與實踐、口代表「溝通Communication」理解與支持、眼代表「監察Consciousness」健康與安全、腦代表「共創Co-creation」智慧與靈活性、心代表「承擔Commitment」支持與愛護。

為基層醫療      提供寶貴參考

協助是次研究調查的香港中文大學醫學院那打素護理學院陳裕麗教授，出席發佈會時指楊震的家居照顧，有效降低殘疾人士的住院和急診需求，有助減輕醫療壓力及推動醫療體系可持續發展的潛力，同時亦促進基層醫療與社區護理協作，對香港的護理模式提供寶貴的參考。

另一位出席發佈會的講者，是香港都會大學護理及健康學院副教授賴婉君博士。她指楊震的研究計劃實踐本港《基層醫療健康藍圖》中「家門口跟進」模式，讓所有人有平等機會獲得適切護理，為香港基層醫療建設提供了重要參考。

香港中文大學醫學院那打素護理學院陳裕麗教授指，楊震的家居照顧，有助減輕醫療壓力及推動醫療體系可持續發展的潛力。

香港都會大學護理及健康學院副教授賴婉君博士認為，楊震的研究計劃，能為香港基層醫療建設提供寶貴的參考。

個案分享

安琪：重建自己生活
患有痙攣性腦性麻痺的安琪，自小進出醫院和需要接受復康手術，腰椎和骨盆都安裝鏍絲固定，且言語不清，說話較慢。另外，長期的肌肉緊張令安琪的關節畸形和疼痛，日常需要依靠輪椅代步和家人照顧。然而受病患、疼痛和身心限制的困擾，安琪對生活和自身失去信心，並習慣「疼痛是常態」。

近年，安琪的右髖骨位置會突然劇痛，服用止痛藥仍未能紓緩。對此，楊震的外展護士教導安琪使用「疼痛量表」，具體描述疼痛的程度；同時，外展護士亦陪伴她覆診，讓醫生清楚了解她的病情，對症下藥，紓緩痛症。

另外，安琪從小都有打鼻鼾，但之前的測試報告一直顯示為正常。直至她接受楊震的家居照顧，外展家居護士上門護理時，發現她睡眠問題嚴重，於是安排她進行在家睡眠測試，使用「睡眠監測指環」收集連續睡眠數據，結果幫助醫生診斷出安琪患有睡眠窒息症。

得到適切的護理後，安琪重返職場，建立自己的生活：「楊震的護士幫助我，讓我看有能力幫助自己。雖然我無法改變所患的疾病，但我現在有信心可以在當中找到自己的平衡，與病共存。媽媽，現在有楊震的護士幫我，你不用再時刻擔心我了！」。

了解循道衛理楊震社會服務處 社區復康服務 ─
喜晴計劃家居照顧服務網頁：www.yangkhcs.org
牽晴網頁嚴重肢體傷殘人士綜合支援服務網頁：www.yangiss.org

 循道衛理楊震社會服務處總幹事林俊明期望研究結果能引起業界，關注護理專業對復康服務的成效。

發佈會吸引百多名來自社會福利署(康復及醫務社會服務科)、醫院管理局、大學護理學院及復康界的代表參與。

牽晴計劃嚴重肢體傷殘人士綜合支援服務代表在展覽中向嘉賓講解「『圓途有您』安寧照顧服務計劃」的內容，講解該計劃如何協助規劃殘疾人士的晚期生活，為殘疾人士及其家庭成員的生活質素帶來正面影響。