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黃志光:將重點挑選與民生相關部門 研究應用AI重組工作流程

政事

黃志光:將重點挑選與民生相關部門 研究應用AI重組工作流程
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黃志光:將重點挑選與民生相關部門 研究應用AI重組工作流程

2025年11月03日 08:00 最後更新:10:30

由政務司副司長卓永興領導的「AI效能提升組」,統籌和指導各政府部門有效應用AI技術。小組上星期舉行首次會議,將重點挑選若干與民生相關的部門,研究應用AI重組不合時宜的工作流程,推動科技革新。

AI效能提升組舉行早前舉行首次會議。政府新聞處圖片

AI效能提升組舉行早前舉行首次會議。政府新聞處圖片

數字政策專員黃志光接受港台專訪時表示,這類「AI旗艦項目」希望改革部門業務流程,提升公共服務。讓使用的市民感受到高效及更好體驗。

黃志光表示,數字辦在「AI效能提升組」領導下,將推出「AI工具箱」,提供文書處理、會議紀錄、翻譯等工具,目標明年落地100個應用場景,在2027年增至200個。

數字政策辦公室數字政策專員黃志光。巴士的報資料圖片

數字政策辦公室數字政策專員黃志光。巴士的報資料圖片

他又說,由香港生成式人工智能研發中心 (HKGAI) 開發的生成式人工智能輔助程式「港文通」、「港話通」及「港會通」,已在政府內部廣泛應用,超過3萬名公務員使用。

數字政策專員黃志光表示,數字政策辦公室正積極推動企業版的「智方便」平台,透過「數碼企業身份」( CorpID ),讓企業進行網上身份認證和使用政府服務,預計將於年底推出。

數字辦。

數字辦。

黃志光指,「數碼企業身份」可使用的政府服務包括申請牌照、報稅等,促進企業數碼化轉型,提升業務效率和競爭力,預計CorpID平台將於年底推出。

黃志光出席新聞博覽館的講座時又提到,現時「智方便」流動應用程式的登記用戶人數已達到410多萬個,平均每日有18萬人次使用,超過1300項政府及公私營機構的服務都能透過「智方便」直接接達。

數字政策專員黃志光。政府新聞處圖片

數字政策專員黃志光。政府新聞處圖片

他說,數字辦積極推動「數字政府」建設,促進不同公共服務做到「一網通辦」,市民只需通過「智方便」一個平台就可使用不同部門的服務,26年內亦會在「智方便」加入「AI助手」功能,解答用戶查詢及將相關要求轉化為個人化服務。

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