HGC環球全域電訊是香港及國際電訊營辦商及全方位ICT方案供應商,公布其在工業革命4.0及 人工智能(AI )浪潮下的策略方向。憑藉其穩健的數碼基礎建設及技術專業,集團透過驅動創新、度身訂造的解決方案以及促進區域互聯互通,全方位支援企業與社會實現數碼轉型。

HGC環電專注於賦能企業轉型及強化香港的數碼經濟,以持續投資及建造未來就緒的電訊基礎設施為基石,為客戶提供全面的定制解決方案。同時,HGC環電憑藉在數碼基礎設施、專業人才及企業級服務方面的核心優勢,積極把握AI浪潮所帶來的新機遇。作為東西技術融合的賦能者,集團集合西方創新思維與東方執行力,推動跨領域技術協同,並加速拓展至東南亞、大灣區等市場,進一步鞏固其作為區域數碼發展引領者的地位。

HGC環電的企業業務繼續表現卓越,當中服務超過46,000間大型公司及企業。截至2025年第三季,託管服務、網絡安全解決方案的毛利分別按年增長7.4%和52.9%。在AI領域,HGC環電已取得多項成果,包括為香港最大國際貨櫃碼頭部署AI障礙物偵測系統,以及為香港一間領先的電信運營商提供代理式AI解決方案,優化客戶體驗與服務管理,展現出HGC環電的跨行業AI實際應用能力。

在競爭激烈的消費市場,HGC環電的策略聚焦三大核心:透過優質超卓的服務培養客戶忠誠度、積極升級網絡基礎設施以提供更優質及可靠的表現,以及推出全面且定制的服務組合,以滿足多元化的數碼生活需求。集團以客為本策略,在競爭激烈的市場環境下仍然於消費及大眾市場穩健增長。

截至2025年第三季,HGC環電實現領先業界的83%客戶留存率、流失率低於0.6%,以及平均超過八年的客戶年期,進一步鞏固 HGC環電作為創新連接解決方案可信賴供應商的地位。

HGC環電行政總裁郭詠邦表示:「面對瞬息萬變的全球環境,集團於2025年的各大業務表現展現出我們的韌性和策略遠見。我們持續投資於數碼基礎設施及AI能力,讓我們得以從傳統的電訊運營商,轉型為備受信賴的數碼轉型合作夥伴。此轉變已帶來實際成果,包括我們屢獲殊榮的GodEye平台重新定義網絡連接,以及集團進一步擴展東南亞的業務據點,優化當地及在整個區域的連接。展望未來,我們有信心所推行的策略能驅動集團可持續增長,為社會創造價值,並鞏固香港作為領先電訊樞紐的地位。」

相片說明:HGC環電行政總裁郭詠邦表示,HGC環電加快從連接服務供應商轉型至數碼賦能領導者。




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